Ik heb na veel aandringen eindelijk de garantievoorwaarden kunnen verkrijgen voor de verlengde garantie.
Vermits ik al een burnin heb bij mijn LG OLED 55C7 wou ik wel is weten of dit nu onder garantie valt of niet.
In deel 4 zijn er maar liefst 24 uitsluitingen waarvoor men niet betaald.
ik lees dat BTW nooit in de rekening meetelt bvb.
dat onderzoekskosten niet meetellen.
in punt 4.6 staat :
Voor schade die het gevolg is van slijtage, corrosie, oxidatie, condensatie of onverklaarbare vochtschade of enig ander geleidelijk bederf, opgetreden als natuurlijk gevolg van de gewone werking en het
normale gebruik van het verzekerd object;
Beschouwd men burnin als geleidelijk bederf ?
Overigens is de prijs van 5j waarborg afhankelijk van waarde van toestel
Tot 1500€ -> premie 150
Tot 2000€ -> premie 190
Tot 2500€ -> premie 225
Dus flink wat geld voor een 65 inch oled al vlug 200 euro extra.
Vermits ik al een burnin heb bij mijn LG OLED 55C7 wou ik wel is weten of dit nu onder garantie valt of niet.
In deel 4 zijn er maar liefst 24 uitsluitingen waarvoor men niet betaald.
ik lees dat BTW nooit in de rekening meetelt bvb.
dat onderzoekskosten niet meetellen.
in punt 4.6 staat :
Voor schade die het gevolg is van slijtage, corrosie, oxidatie, condensatie of onverklaarbare vochtschade of enig ander geleidelijk bederf, opgetreden als natuurlijk gevolg van de gewone werking en het
normale gebruik van het verzekerd object;
Beschouwd men burnin als geleidelijk bederf ?
Overigens is de prijs van 5j waarborg afhankelijk van waarde van toestel
Tot 1500€ -> premie 150
Tot 2000€ -> premie 190
Tot 2500€ -> premie 225
Dus flink wat geld voor een 65 inch oled al vlug 200 euro extra.
1. Algemene beschrijvingen en bepalingen.
1.1. De handelaar - die in het kader van onderhavige verzekeringsovereenkomst optreedt als verzekeringsnemer, geïdentificeerd in het Waarborgcertificaat, verkoopt voor eigen rekening aan de
eindgebruiker.
1.2. De eindgebruiker - de koper is van een gewaarborgd toestel en de begunstigde in het kader van deze overeenkomst.
1.3 De hersteller - de door de verzekeringsnemer in overleg met de verzekeraar aangeduide hersteller.
1.4. Het toestel - het toestel dat door de handelaar aan de eindgebruiker in nieuwe staat werd verkocht en dat geïdentificeerd is in het Waarborgcertificaat. Onder het begrip draagbaar toestel dient
aanvullend te worden verstaan het toestel dat uitgerust is en ontworpen werd om getransporteerd te worden en als zodanig door de fabrikant van het toestel werd benoemd, met uitzondering van
“prepaid” apparatuur.
1.5 Het administratiekantoor - Het kantoor aangeduid door de verzekeraar, die de individuele verzekeringsovereenkomsten zal administreren.
1.6. De schade - De schade aan het toestel is het defect – d.i. het niet of gebrekkig functioneren - van het gewaarborgde / verzekerde toestel - of enig onderdeel ervan - ingevolge een electronische,
elektrische, chemische of mechanische storing die zich voordoet tijdens een normaal gebruik in overeenstemming met de gebruiksaanwijzingen en die een onmiddellijke herstelling of vervanging
noodzakelijk maakt.
1.7. Schade van buitenaf - Onder schade van buitenaf wordt verstaan – zichtbare (externe en/of intern) – materiële schade die veroorzaakt wordt door een toevallig van buitenaf inwerkende gebeurtenis aan
het gewaarborgde toestel.
1.8 Diefstal - Onder diefstal wordt verstaan – een bij de autoriteiten geregistreerd crimineel feit – met de opzettelijke ontvreemding van het gewaarborgde toestel bij de begunstigde tot gevolg – zonder de
medewerking of hulp van de begunstigde.
1.9 De nieuwwaarde
De nieuwwaarde van het toestel is gelijk aan de inkoopprijs van de Handelaar voor een vergelijkbaar toestel nodig om een naar kwaliteit en functies gelijkwaardig en nieuw toestel aan te kopen.
2. Omvang van de verzekeringsovereenkomst - Draagwijdte
2.1. De verzekeraar verbindt er zich toe dekking te verlenen in geval van schade aan een daarvoor verzekerd toestel (zie 1.6), in geval van schade van buitenaf aan een daarvoor verzekerd toestel (zie 1.7)
en in geval van diefstal van een daarvoor verzekerd toestel (zie 1.8).
2.2. De dekking zal bestaan uit een vergoeding ingevolge door de verzekeringsnemer gedragen en bewezen herstellingkosten of door het vervangen van het defecte toestel door een gelijkwaardig (technische
mogelijkheden) toestel.
2.3. De dekking is territoriaal beperkt tot schadegevallen die in de Benelux plaatsvinden, behalve voor schade aan draagbare toestellen, waarvoor geen territoriale beperking geldt. Het verlenen van de
verzekeringsdekking – vervangen/herstellen/vergoeden - is evenwel beperkt tot het grondgebied van de Benelux.
2.4. Geen dekking wordt verleend indien de schade gedekt is door een andere verzekerings-overeenkomst of voor schade die verhaalbaar is onder de fabrieksgarantie, een levering- of
onderhoudsovereenkomst.
2.5. Geen dekking wordt verleend voor schade ontstaan tijdens of ingevolge het vervoer en/of verblijf van het toestel bij de hersteller.
3. Aanvang en einde van de verzekering
3.1. De verzekeringsovereenkomst neemt een aanvang op de datum vermeld op het Waarborgcertificaat (hierna: "aanvangsdatum"). Dit wil zeggen aansluitend op de fabrieksgarantie voor de schades
vermeld onder punt 1.6 en op de aanvangsdatum voor de schade van buitenaf zoals vermeld onder punt 1.7 en op de aanvangsdatum voor diefstal zoals vermeld onder punt 1.8.
3.2. De verzekeringsovereenkomst neemt automatisch een einde drie (3)of vijf (5) jaar na de “aanvangsdatum”, afhankelijk van de gekozen formule zoals vermeld op het Waarborgcertificaat, zonder dat
hiertoe een opzegging vereist is.
4. Gronden van uitsluiting en verval
Geen dekking zal worden verleend:
4.1. Indien niet de normale zorgvuldigheid is betracht zoals (van een goede huisvader) die in redelijkheid mag worden verwacht;
4.2. Voor schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van het toestel, experimenten, opzettelijke overbelasting of abnormale beproevingen;
4.3 Indien schade ontstaat terwijl het toestel in pand, huur of bruikleen is gegeven. Deze uitzondering is niet van toepassing onder de gezinsleden;
4.4. Voor schade veroorzaakt door herstelling of poging daartoe door een niet door de verzekeraar erkende hersteller;
4.5. Voor de kosten om een vervanging of herstel te bespoedigen of ingevolge het uitvoeren van voorlopige herstellingen;
4.6. Voor schade die het gevolg is van slijtage, corrosie, oxidatie, condensatie of onverklaarbare vochtschade of enig ander geleidelijk bederf, opgetreden als natuurlijk gevolg van de gewone werking en het
normale gebruik van het verzekerd object;
4.7. Voor schade aan lampen, batterijen, diskettes, tapes, tassen, draagriemen en dergelijke accessoires;
4.8. Voor schade als gevolg van een gebeurtenis die gewoonlijk verzekerd is onder een uitgebreide inboedel en I of inventarispolis, alsook voor de vrijstellingen voorzien in dergelijke polissen. Brand is altijd
uitgesloten;
4.9. Voor esthetische gebreken, zoals schrammen, krassen en deuken;
4.10. Voor schade veroorzaakt door natuurrampen, zoals aardbevingen, vulkaanuitbarstingen, overstromingen en blikseminslag;
4.11. Voor schade direct of indirect veroorzaakt door, opgetreden bij, of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe de reactie is ontstaan;
4.12. Voor schade veroorzaakt door of ontstaan uit gewelddadig (bv. overval) conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer, muiterij, terrorisme;
4.13 In geval van dekking voor diefstal: voor schade door diefstal uit motorrijtuigen, tenzij het verzekerd object, van buitenaf niet zichtbaar, deugdelijk was opgeborgen in een afgesloten ruimte van het
afgesloten motorrijtuig, waaronder te verstaan zijn de kofferruimte of het dashboardkastje en sporen van braak hieraan alsmede buitenbraak aan het motorrijtuig te constateren zijn;
4.14 Voor verlies of beschadiging van het toestel als gevolg van gewoon verlies, vermissing of verduistering. Dit houdt tevens in voorvallen zoals, achtergelaten of verloren, als gevolg van zakkenrollen;
4.15 In geval van dekking voor diefstal: voor schade veroorzaakt door diefstal, tenzij er sprake is van diefstal door middel van braak, aangegeven bij de politie en waarbij er in ieder geval sprake moet zijn van
zichtbare en aantoonbare braaksporen of ontvreemding gepaard gaande met aantoonbaar geweld;
4.16 Voor verlies of beschadiging tijdens verplaatsingen met een vliegtuig;
4.17 Voor schade veroorzaakt door het verlies van het verzekerde toestel zoals, het verlies van informatie, kosten voor het herinstalleren van het toestel of de kosten verbonden aan het niet nakomen van
afspraken met een derde partij als gevolg van het verlies van informatie opgeslagen in het toestel;
4.18. Voor schade waarvoor door de verzekeringsnemer ten aanzien van de eindgebruiker geen waarborg dient verleend te worden;
4.19. Enig recht op dekking vervalt wanneer de verzekeringsnemer één van de verzekeringsvoorwaarden niet heeft nageleefd en indien er een oorzakelijk verband bestaat tussen de vermelde nalatigheid en
de schade, of indien de verzekeringsnemer een valse verklaring heeft afgelegd om dekking te bekomen;
4.20 Ten gevolge van een algemene terugroeping van de apparatuur door de fabrikant, distributeur of importeur wegens een ontdekte fout in de modellenserie van de apparatuur;
4.21 Die optreedt uitsluitend ten gevolge van een datumgerelateerde gebeurtenis waardoor storingen in de apparatuur veroorzaakt worden;
4.22 Computervirussen van elke soort en aard;
4.23 Alle onderzoekskosten.
4.24 Schade van buitenaf tenzij het toestel hiervoor verzekerd is.
5. Dekking
5.1 Herstellingskost - Bij een gedekt schadegeval worden de herstellingskosten vergoed (excl.BTW) met inachtneming van het hierna bepaalde.
5.2 Vervangingskost - Indien de herstellingskosten meer bedragen dan zeventig procent (70%) van de nieuwwaarde op het ogenblik van het ontstaan van de schade, dan wordt het bestaande toestel
vervangen door een nieuw en gelijkwaardig toestel;
5.3 Maximale dekking - Per schadegeval geldt een maximale dekking gelijk aan de netto verkoopprijs Handelaar +5% van het toestel zoals aangeduid op het waarborgcertificaat;
5.4 Eigen risico - Het eigen risico van de eindgebruiker inclusief BTW, is gelijk aan het bedrag dat vermeld wordt in het garantiecertificaat.
6. Schaderegeling
6.1 De schadevergoeding vindt uitsluitend in natura plaats, door middel van reparatie of vervanging van de apparatuur.
In geval van vervanging van de apparatuur is een afschrijvingsregeling van toepassing. Voor de draagbare toestellen wordt de waarde van het te leveren nieuwe object bepaald als volgt; gedurende het
1
ste jaar, geldt een vergoeding van 100% van de aanschafwaarde, gedurende het 2de jaar geldt een vergoeding van 75% van de aanschafwaarde, gedurende het 3de jaar geldt een vergoeding van 50%
van de aanschafwaarde. Voor de niet draagbare toestellen is een jaarlijkse afschrijving van 7% van toepassing die berekend wordt op de aanschafwaarde van het onherstelbare toestel.
6.2 In geval van schade aan het toestel is de begunstigde ertoe gehouden de handelaar of het administratiekantoor onmiddellijk te verwittigen. Waar er een oorzakelijk verband kan aangetoond worden
tussen de omvang van de schade en de laattijdigheid van de aanmelding door de begunstigde, zal dit tot verval van dekking leiden.
6.3 In geval van dekking voor diefstal: bij diefstal en/of een andere criminele gebeurtenis is de verzekerde/eindgebruiker verplicht binnen de 48 uur aangifte te doen bij de politie en een kopij van het proces
verbaal aan het administratiekantoor te bezorgen..
6.4 De verzekeringsnemer is er toe gehouden na te gaan of het toestel gelijk is aan het toestel geïdentificeerd in het voorgelegde Waarborgcertificaat.
6.5 Voor elke herstelling moet de verzekeringsnemer of de hersteller een herstellingsbon invullen waarop de volgende gegevens moeten voorkomen :
het nummer van het waarborgcertificaat; de naam en het adres van de eindgebruiker van het toestel; de omstandigheden en oorzaken van de schade; de eventuele verplaatsing van het toestel; een
inventaris van de vervangen of herstelde onderdelen; de gepresteerde werkuren.
Een kopij van de herstellingsbon - door de hersteller vervolledigd en ondertekend - dient door de verzekeringsnemer overgemaakt te worden aan het administratiekantoor. Waar enig gegeven
weergegeven op de herstellingsbon zou blijken fout te zijn, zal dit tot verval van dekking leiden indien er een oorzakelijk verband kan worden aangetoond met de omvang van de schade. Indien de
vermelding opzettelijk foutief werd aangebracht zal de dekking automatisch vervallen.
6.6 De verzekeringsnemer is ertoe gehouden aan het administratiekantoor alle inlichtingen en verklaringen te vermelden die nuttig kunnen zijn voor de schaderegeling en de beoordeling van de schade. De
verzekeringsnemer of hersteller moet steeds beschikken over het schriftelijk akkoord van de eindgebruiker om het toestel aan een controle te onderwerpen of er een herstelling aan uit te voeren, dan wel
het te vervangen.
6.7 Na het verlenen van dekking overeenkomstig deze voorwaarden van deze overeenkomst, zal de verzekeraar in de rechten treden van de verzekeringsnemer of enige begunstigde ten aanzien van enige
verantwoordelijke derde. Op verzoek van de verzekeraar of op zijn kosten, zal de verzekeringsnemer al het nodige doen om de verzekeraar te helpen hij het uitoefenen van zijn rechten en toelaten dat zijn
naam wordt gebruikt om enige juridische actie te ondernemen. Onverminderd het bepaalde in artikel 41, derde al van de wet van 25 juni 1992, zal de verzekeringsnemer of enige begunstigde geen
handelingen stellen of ondernemen die de rechten van de verzekeraar in het gedrang zouden kunnen brengen. Indien, door de fout van de verzekeringsnemer, de subrogatie door de verzekeraar niet het
gewenste effect heeft, kan deze de verzekeringsnemer of de begunstigde aanspreken in terugbetaling van de betaalde schade-vergoeding, onverminderd de geleden schade.
6.8 De verzekeringsnemer is verplicht de beschadigde of vervangen onderdelen van het toestel ter beschikking van het administratiekantoor te houden voor eventuele inspectie, gedurende een termijn van
dertig dagen.
7. Premie – voorwaarden - betaling
7.1 De premie is ondeelbaar en op voorhand betaalbaar. De premie wordt bepaald hij ontvangst van het Waarborgcertificaat. Alle kosten, taksen en lasten, die verband hebben of zullen hebben met huidige
verzekeringsovereenkomst, vallen ten laste van de verzekeringsnemer en worden samen met de premie geïnd.
8. Varia
8.1 Alle verklaringen tussen de verzekeringsnemer, eindgebruiker / verzekerde en de verzekeraar zijn geldig indien zij aan het administratiekantoor worden gericht. In het kader van de uitvoering van
onderhavige overeenkomst kiest de verzekeraar woonplaats op het adres van het administratiekantoor. De keuze van woonplaats geldt niet in geval van geschillen in rechte.
8.2 Het Belgisch Recht is met uitsluiting van ieder ander recht van toepassing op deze verzekering.
8.3 Voor klachten naar aanleiding van deze verzekering kan men zich wenden tot:
• De verzekeringsnemer of handelaar zoals vermeld op het certificaat;
• CAP.Protection, Kontichsesteenweg 38A, 2630 Aartselaar, België;
• In geval van klachten omtrent de inhoud van de verzekeringsovereenkomst kunnen partijen zich wenden tot de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen, Louizalaan 99, 1050 Brussel
[ Voor 0% gewijzigd door FeaR op 03-02-2020 10:09 . Reden: Voorwaarden in quote gezet, maakt de TS minder (onnodig) lang ]