Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hugovantriet
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 01-11-2021
Hallo iedereen,

Toen ik vandaag mijn laptop aanzette (Toshiba Satelite C70 met SSD), was de ventilator continu aan het blazen.
Ik keek bij taakbeheer en toen bleek dat een proces genaamd MsMpEng.exe Antimalware Service Executable ongeveer 60% CPU kracht innam.
Ik keek meteen bij windows devender, en toen bleek dat er iets van 60 virussen waren gevonden, vooral trojan horses.
Ik heb de afgelopen week helemaal niks geïnstalleerd aan programma's, op een VM na voor een informatica project van school.
Dit zou misschien een mogelijke oorzaak kunnen zijn.
Toen ik de virussen wou verwijderen, liep de app van windows devender vast, maar de processor bleef zwaar belast door devender.
Ik kan dus de virussen niet verwijderen, omdat de app er elke keer uit knalt.
Heeft iemand een idee wat ik kan doen?
Volgens mij zijn het namelijk geen echte virussen die devender detecteert, want ik zou niet weten hoe die op mijn computer terecht zijn gekomen.
De computer met meerdere scanners gescand, en ze zeggen allemaal dat er geen virussen op staan.
Ik merk nog niet echt achteruitgang van prestaties, maar de ventilator zit wel als een gek te blazen.
Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?
Omdat het een systeemproces is, kan ik hem ook niet zomaar stoppen.
Ik heb al wat op internet opgezocht, maar dit werkte allemaal niet.

Alvast bedankt voor het antwoord,
Hugo

edit:
De Toshiba die ik er aan heb gelinkt, blijkt niet mijn model te zijn!
Ik heb er een met een i5 2,5GHz quad core.

[ Voor 4% gewijzigd door hugovantriet op 01-02-2020 15:41 ]

Beste antwoord (via hugovantriet op 03-02-2020 16:50)


  • Outerspace
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 17:07

Outerspace

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

AFX Ghey Edition by HlpDsK

Restorepoint pakken en terugzetten lijkt mij het snelst.

Zoekt nieuwe collega's (jr/sr engineers, servicedeskmedewerkers of managers in de Randstad

Alle reacties


Acties:
  • Beste antwoord
  • 0 Henk 'm!

  • Outerspace
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 17:07

Outerspace

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

AFX Ghey Edition by HlpDsK

Restorepoint pakken en terugzetten lijkt mij het snelst.

Zoekt nieuwe collega's (jr/sr engineers, servicedeskmedewerkers of managers in de Randstad


Acties:
  • +1 Henk 'm!

Verwijderd

Of verse install van windows.. (mijn persoonlijke keus, 15min werk)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hugovantriet
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 01-11-2021
Verwijderd schreef op zaterdag 1 februari 2020 @ 15:52:
Of verse install van windows.. (mijn persoonlijke keus, 15min werk)
Normaal vind ik dat ook altijd de beste optie, maar in dit geval gaat het om een computer met allemaal schoolbestanden in allemaal verschillende mapjes.
Ik ga het eerst proberen het het herstelpunt, en mocht dat niet werken dan is dit inderdaad het beste alternatief.

edit:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Het systeem is inmiddels teruggezet naar het laatste herstelpunt.
De virussen zijn allemaal verdwenen, dat is positief.
Helaas is windows devender nog steeds mijn cpu continu aan het stressen.
Heeft iemand advies?

[ Voor 26% gewijzigd door hugovantriet op 01-02-2020 17:12 . Reden: toevoeging ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Backup maken als je bij de bestanden kan. en een verse install...
Lukt het niet, schijf ontkoppelen andere schijf er in en een verse install.
Daarna de schrijft bijpluggen, scannen, en de bestanden veilig stellen.

[ Voor 71% gewijzigd door Verwijderd op 01-02-2020 17:28 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hugovantriet
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 01-11-2021
Bedankt allemaal voor jullie antwoorden!
Is het opnieuw installeren van windows echt nodig?
Het lijkt mij (zeg het maar als het niet zo is) dat dit geen probleem is wat ergens diep in windows zit.
Het besturingssysteem functioneert immers prima, en de prestaties van de laptop zijn goed.
Het enige punt is dat de processor met 60% belast wordt, en dit resulteert in veel lawaai.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Outerspace
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 17:07

Outerspace

Moderator General Chat / Wonen & Mobiliteit

AFX Ghey Edition by HlpDsK

Als je geen defender gebruikt, maar een andere virusscanner, dan kan je defender natuurlijk uitschakelen of de processen niet laten starten.

Zoekt nieuwe collega's (jr/sr engineers, servicedeskmedewerkers of managers in de Randstad


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hugovantriet
  • Registratie: September 2017
  • Laatst online: 01-11-2021
Het is uiteindelijk gelukt door bij defender de C:\ schijf uit te sluiten van scannen.
Daarna heb ik deze uitsluiting weer weggehaald, en draait alles stabiel.
Een erg vreemd verhaal, maar mijn probleem is nu wel opgelost!
Allemaal erg bedankt voor het meedenken!
Pagina: 1