Philips 43PUS7334/12 wel bedraad internet,apps doen het niet

[Verwijderd]

Goedemorgen,

Sorry als dit probleem toch al ergens voor kwam in het forum.

Ik heb gister mijn nieuwe TV aangesloten, namelijk de Philips 43PUS7334/12.

De apps Netflix en Youtube doen het wel (vooraf geïnstalleerd). Daarna probeerde ik Fox sports go, NPO start en RTL gemist. Als ik op een video klik, dan krijg ik eerst reclame en vervolgens staat er bij alle drie 'geen verbinding'. Ik heb in mijn tv een internetkabel zitten.

Het volgende heb ik al gedaan:

- TV gereset
- TV Software en de apps geupdatet.
- Draadloos ook geprobeerd.
- Router gereset

In afwachting van jullie antwoord!

Met vriendelijke groet,
Jermaine Bredewoud

[hansie_k]

Heel flauw misschien, maar heb je een abo bij die diensten...?
Gezien de rest wel werkt, lijkt er met de verbinding niks mis.

[Arjant2]

Om uit te sluiten dat het door je router wordt tegengehouden zou je even een hotspot op je telefoon op kunnen zetten en je tv via wifi daarmee verbinden.
Als ze dan wel werken dan weet je al een richting waarop je het kan zoeken. Als ze dan ook niet werken dan ligt het probleem dus bij de tv.

[Verwijderd]

@hansie_k Ja, ik heb een abbo bij de diensten

@Arjant2 Gister werkten de apps wel ineens, vandaag niet meer