Mijn vraag
Via *spam* verkopen we digitale bestanden. Het is altijd zo geweest dat klanten een bevestigingsmail ontvingen met de gegevens & de downloads. Nu krijg ik echter de melding dat men deze mail niet meer ontvangt. Ik heb niets gewijzigd in de gegevens. Bij de instellingen van Woocommerce / E-mails heb ik bijvoorbeeld aangevinkt dat er een mail wordt verstuurd naar de klant bij 'Bestelling afgerond en/of verzonden'. Heb net een testbestelling gedaan met mijn eigen mailadres, en die bestelling staat dan ook op afgerond. Echter ontvang ik geen mail. Kan iemand me hierbij helpen?
Relevante software en hardware die ik gebruik / wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Woocommerce, Hostnet (Mailchimp heb ik eea over gelezen, net ook geprobeerd 1 mail aan te zetten maar ook daar ontvang ik nog niets van).
Alvast dank voor de moeite!
Via *spam* verkopen we digitale bestanden. Het is altijd zo geweest dat klanten een bevestigingsmail ontvingen met de gegevens & de downloads. Nu krijg ik echter de melding dat men deze mail niet meer ontvangt. Ik heb niets gewijzigd in de gegevens. Bij de instellingen van Woocommerce / E-mails heb ik bijvoorbeeld aangevinkt dat er een mail wordt verstuurd naar de klant bij 'Bestelling afgerond en/of verzonden'. Heb net een testbestelling gedaan met mijn eigen mailadres, en die bestelling staat dan ook op afgerond. Echter ontvang ik geen mail. Kan iemand me hierbij helpen?
Relevante software en hardware die ik gebruik / wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Woocommerce, Hostnet (Mailchimp heb ik eea over gelezen, net ook geprobeerd 1 mail aan te zetten maar ook daar ontvang ik nog niets van).
Alvast dank voor de moeite!
[ Voor 5% gewijzigd door RobIII op 07-01-2020 16:50 ]