Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timoschreuder
  • Registratie: Mei 2017
  • Laatst online: 22-09-2023
Mijn vraag

Ola, nadat mijn samsung s8 totaal op zwart viel en echt niets het meer deed (zelfs geen hard-reset) ben ik tijdelijk over gegaan op een Motorola, (hier vond whatsapp keurig een backup die ik ook wilden herstellen. helaas pastte dit niet op de telefoon (te weinig geheugen) en daardoor is de backup niet geslaagd. Op 1 of andere manier is het vinkje ''video's' ook backuppen uit gegaan en nu ben ik dus alles kwijt (huidige telefoon is nu weer een Samsung S8.

Mijn vraag is. Waar houdt googledrive/whatsapp die video's? Kan kan ik bij deze video's komen?

Relevante software en hardware die ik gebruik

Samsung s8
Google drive

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

whatsapp opnieuw verwijderd en opnieuw geherinstalleerd.

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ChinaGeek
  • Registratie: Oktober 2017
  • Laatst online: 17-05-2021
timoschreuder schreef op maandag 6 januari 2020 @ 16:22:
Mijn vraag

Ola, nadat mijn samsung s8 totaal op zwart viel en echt niets het meer deed (zelfs geen hard-reset) ben ik tijdelijk over gegaan op een Motorola, (hier vond whatsapp keurig een backup die ik ook wilden herstellen. helaas pastte dit niet op de telefoon (te weinig geheugen) en daardoor is de backup niet geslaagd. Op 1 of andere manier is het vinkje ''video's' ook backuppen uit gegaan en nu ben ik dus alles kwijt (huidige telefoon is nu weer een Samsung S8.

Mijn vraag is. Waar houdt googledrive/whatsapp die video's? Kan kan ik bij deze video's komen?

Relevante software en hardware die ik gebruik

Samsung s8
Google drive

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

whatsapp opnieuw verwijderd en opnieuw geherinstalleerd.
De backups zijn encrypted. Die vanaf je Google Drive kun je niks mee.
Heb je geen lokale?