SilverCrest WiFi video deurbel

[Thunderflash]

Goedemorgen Tweakers,

Ik heb via de Lidl webshop een SilverCrest WiFi video deurbel gekocht. Het aansluiten op het netwerk thuis was geen probleem. Echter plaats ik de “drukker” buiten dan doet deze het na een paar minuten niet meer. De video functie blijft wel werken, maar de drukker maakt geen verbinding met de gong. De blauwe led-verlichting die normaal gaat branden als je aan belt blijft ook uit. Ik heb al andere batterijen geplaatst maar dit geeft ook geen resultaat. Als ik de drukker van de muur haal en in huis de batterijen verwissel werkt deze wel. Wie van j́ullie heeft deze deurbel ook en herkent dit probleem. Of is er iemand die mij de tip kan geven hoe ik dit probleem kan oplossen.

Mvg,
Alfred

[Wintervacht]

Vraag 1: reikt je wifi dekking wel tot buiten de voordeur?

[Thunderflash]

Wintervacht schreef op donderdag 2 januari 2020 @ 10:49:
Vraag 1: reikt je wifi dekking wel tot buiten de voordeur?

Ja, ik heb een AP vlak achter de voordeur hangen.

[Troetelbeer]

Misschien is de afstand te groot tussen de drukker en de gong.

[Thunderflash]

Troetelbeer schreef op donderdag 2 januari 2020 @ 11:14:
Misschien is de afstand te groot tussen de drukker en de gong.

Die heb ik al verkleind. De gong hangt nu in de meterkast in de hal vlakbij de voordeur.

[nickertNL]

en als je eens test met de gong tijdelijk vlak achter de deur? en dan gewoon met testen steeds een stukje verder plaatst? kan me voorstellen dat de meterkast misschien wat ruis geeft op het draadloze signaal/

[Thunderflash]

nickertNL schreef op donderdag 2 januari 2020 @ 12:52:
en als je eens test met de gong tijdelijk vlak achter de deur? en dan gewoon met testen steeds een stukje verder plaatst? kan me voorstellen dat de meterkast misschien wat ruis geeft op het draadloze signaal/

Je advies opgevolgd, helaas geen resultaat.

[Thunderflash]

Even update van mijn kant v.w.b. de video deurbel.
Ik ben er nu achter dat het probleem niets te maken heeft met de afstand tussen de drukker en de ontvanger. Alles valt of staat met de buiten temperatuur. Zodra de temperatuur onder de 8 graden komt, weigert de drukker dienst.