Vorig jaar kocht ik de Logitech Harmony Elite.
Hierin is de Logitech Harmony 950 inbegrepen.
Gisteren werkte de afstandsbediening niet meer.
Het toestel geeft alleen een zwart scherm, de hub reageert niet meer op de hardware-toetsen.
De hub reageert wel nog op bediening via de app, dus daar is niks mis mee.
Ik heb de mogelijke reset-stappen doorlopen via de website van Logitech, maar de afstandsbediening doet niks meer. Omdat het heel sterk er op lijkt alsof de batterij leeg is, heb ik gecontroleerd en de charging-cradle geeft nog steeds gewoon 5V over de twee contacten.
Ook bij het rechtstreeks insteken van de afstandsbediening op een AC-adapter, krijg ik er geen leven in.
Dus heb ik vandaag maar telefonisch contact genomen met Logitech-support.
Volgens hun heb ik het toestel overladen door gebruik te maken van een lader met een te hoog ampèrage.
Ik ken niet heel veel van elektronica, maar ik dacht dat men een interne li-ion batterij kon beschadigen door een te hoog voltage, maar dat deze maar zoveel ampères uit een lader zal halen, als dat deze zelf aan kan.
Of zie ik dit verkeerd?
Ik heb dit proberen aan te halen, maar volgens de dame van Logitech (de meest senior-Harmony-consultant aanwezig) is dit bij alle Lithium-batterijen zo. Zij haalde zelfs het voorbeeld aan, dat men een smartphone kan beschadigen door een lader te gebruiken die te veel ampères levert.
Kan iemand mij dit onderbouwd verduidelijken? Want dan moet ik dringend al mijn laders gaan herbekijken, zodat ik in de toekomst geen stukken maak aan mijn smartphone.
Groeten,
Sven
Hierin is de Logitech Harmony 950 inbegrepen.
Gisteren werkte de afstandsbediening niet meer.
Het toestel geeft alleen een zwart scherm, de hub reageert niet meer op de hardware-toetsen.
De hub reageert wel nog op bediening via de app, dus daar is niks mis mee.
Ik heb de mogelijke reset-stappen doorlopen via de website van Logitech, maar de afstandsbediening doet niks meer. Omdat het heel sterk er op lijkt alsof de batterij leeg is, heb ik gecontroleerd en de charging-cradle geeft nog steeds gewoon 5V over de twee contacten.
Ook bij het rechtstreeks insteken van de afstandsbediening op een AC-adapter, krijg ik er geen leven in.
Dus heb ik vandaag maar telefonisch contact genomen met Logitech-support.
Volgens hun heb ik het toestel overladen door gebruik te maken van een lader met een te hoog ampèrage.
Ik ken niet heel veel van elektronica, maar ik dacht dat men een interne li-ion batterij kon beschadigen door een te hoog voltage, maar dat deze maar zoveel ampères uit een lader zal halen, als dat deze zelf aan kan.
Of zie ik dit verkeerd?
Ik heb dit proberen aan te halen, maar volgens de dame van Logitech (de meest senior-Harmony-consultant aanwezig) is dit bij alle Lithium-batterijen zo. Zij haalde zelfs het voorbeeld aan, dat men een smartphone kan beschadigen door een lader te gebruiken die te veel ampères levert.
Kan iemand mij dit onderbouwd verduidelijken? Want dan moet ik dringend al mijn laders gaan herbekijken, zodat ik in de toekomst geen stukken maak aan mijn smartphone.
Groeten,
Sven