Goodwe Sems Portal: omvormer kan niet toegevoegd worden

[Denneken]

Hallo,

Ik zit al een tijdje met het probleem om mijn omvormer toe te voegen in de Sems Portal.
Ik vul mijn serienummer, checkcode en naam.
Telkens krijg ik dit te zien: De huidige apparatuur wordt toegevoegd aan andere elektriciteitscentrales, verder gebruik is niet toegestaan!
Ik kan dan niet verder en krijg ook niks te zien.
Ook heb ik telkens de registratie gedaan wat wel lukte. (ook heb ik dat dan daarna weer verwijderd en opnieuw geregistreerd)
Weet iemand een oplossing?
Ik heb de omvormer trouwens met een utp kabel verbonden naar de EzLogger en de Ezlogger is daarna weer verbonden met het modem, wat ik van tevoren allemaal heb ingesteld.
Ook kan ik mijn omvormer vinden in Ezconfig (het programmatje van goodwe)

[ Voor 19% gewijzigd door Denneken op 26-12-2019 16:21 ]

[Jim423]

Klinkt alsof je omvormer al reeds toegevoegd ergens is.
Die moet je dus eerst ontkoppelen. Als je dit zelf voorheen niet gedaan hebt even je installateur vragen.

[Lardman]

Bel anders als ze er weer zijn na de kerst even met de medewerkers van goodwe in Utrecht. Aardige mensen en ze helpen je er graag mee

[Roderik513]

Goedemiddag Denneken,
Ik heb exact hetzelfde probleem. Hoe heb je dit uiteindelijk opgelost?
Groeten,
Roderik

[hlaan]

https://support.goodwe.co...-overnemen-ivm-verhuizing

https://nl.goodwe.com/contact-us

[ Voor 16% gewijzigd door hlaan op 25-03-2025 18:25 ]