HDMI audio werkt niet, 3.5mm jack wel

[ragnaroks]

Hallo,

Voor de kerst een nieuwe budget PC onderdelen gekocht voor mijn ouders, na windows 10 installatie werkt de HDMI audio niet. Maar als ik een headset via de 3.5mm jack erin doe dan werkt het geluid wel. Kan het aan de APU liggen want een echte videokaart heb ik niet. De PC is met het scherm van woonkamer aangesloten.

ASRock A320M-HDV R4.0
Ryzen 2200G
Monitor: pricewatch: Samsung UE50KU6000W Zwart (ik heb een andere HTPC hier aangesloten en daar werkt de HDMI audio wél)

Fijne feestdagen en alvast bedankt voor jullie hulp

[ Voor 42% gewijzigd door ragnaroks op 25-12-2019 21:33 ]

[Uszka]

Welke monitor?

Radeon driver geïnstalleerd?

[ Voor 54% gewijzigd door Uszka op 25-12-2019 21:28 ]

[ragnaroks]

Uszka schreef op woensdag 25 december 2019 @ 21:27:
Welke monitor?

Radeon driver geïnstalleerd?

Hoi,
Deze monitor: pricewatch: Samsung UE50KU6000W Zwart
Of coolblue link: https://www.coolblue.nl/p...8/samsung-ue50ku6000.html

Ik heb een andere HTPC hier aangesloten en daar werkt de HDMI audio wél

Radeon driver ook geïnstalleerd, maar stond ergens na installatie dat het niet nodig is voor de 2200G model. Ik kan nog een keer proberen.

[ Voor 7% gewijzigd door ragnaroks op 25-12-2019 21:33 ]

[Uszka]

Radeon driver is wel degelijk nodig voor de Vega 8.

UHD @60Hz ga je niet halen met dat moederbord. 30Hz is de max.

[ragnaroks]

Uszka schreef op woensdag 25 december 2019 @ 21:46:
Radeon driver is wel degelijk nodig voor de Vega 8.

UHD @60Hz ga je niet halen met dat moederbord. 30Hz is de max.

Kan het hieraan liggen?

[Uszka]

Yep, AMD Radeon driver installeren.

[ragnaroks]

Uszka schreef op woensdag 25 december 2019 @ 22:40:
Yep, AMD Radeon driver installeren.

Dat kreeg ik nadat ik de driver heb geïnstalleerd
Dus na installatie van: https://www.amd.com/en/su...ga-graphics/amd-ryzen-3-0 , krijg ik die melding

[Uszka]

Chipset driver geïnstalleerd?
Audio output ingesteld op de monitor ipv de onboard Realtek?

[Umbrah]

ragnaroks schreef op woensdag 25 december 2019 @ 22:59:
[...]


Dat kreeg ik nadat ik de driver heb geïnstalleerd
Dus na installatie van: https://www.amd.com/en/su...ga-graphics/amd-ryzen-3-0 , krijg ik die melding

Wat zegt devmgmt.msc?

[ragnaroks]

Uszka schreef op woensdag 25 december 2019 @ 23:04:
Chipset driver geïnstalleerd?
Audio output ingesteld op de monitor ipv de onboard Realtek?

Chipset driver? Bedoel je de drivers van de moederbord?
Jup zie audio output scherm onderstaand. Zodra ik een 3.5mm speaker of iets in plug werkt die wel!

@Umbrah

[ Voor 18% gewijzigd door ragnaroks op 26-12-2019 00:01 ]

[sypie]

Kijk eens wat je laatste foto voor melding geeft onder "Device status". Dat lijkt me best een belangrijke melding in dit probleem.

[Umbrah]

Ik denk op dit punt dat HDMI vs 3,5mm niet je probleem is -- welke build windows draai je? De drivers zijn daar gevoelig voor. Lager dan 1809 is op dit punt af te raden (ik kan garanderen door je achtergrond dat je iig niet 1903 of 1909 draait, wat ik óók zal aanraden). En ik ga mee met de chipset driver. Die, naast de radeon driver (haal de latest op, laatst een grote upgrade geweest) zijn best wel een must.

[ Voor 14% gewijzigd door Umbrah op 26-12-2019 07:51 ]

[ragnaroks]

Klopt. Windows update gedaan en opgelost! Windows update duurde wel 2 uur maar was wel opgelost daarna. Bedankt allemaal!

[Umbrah]

ragnaroks schreef op vrijdag 27 december 2019 @ 12:11:
Klopt. Windows update gedaan en opgelost! Windows update duurde wel 2 uur maar was wel opgelost daarna. Bedankt allemaal!

Was dan waarschijnlijk ook een major OS release niet een slechte tijd met dat in achting!