Videokaart geen power/signaal? ASRock Radeon RX 570

[NielsSanders]

Nieuwe pc samengesteld en gebouwd
Gisteren heb ik de nieuwe onderdelen ontvangen voor mijn nieuwe PC, en voor het eerst zelf alles ingebouwd en aangesloten. Onderaan vermeld ik de onderdelen. Als ik 'm nu aanzet, licht het moederbord op en gaan alle koelingen aan. Maar...
Ik stel alle hulp zeer op prijs!

Probleem met videokaart(?)
De videokaart lijkt niet te werken. De ventilatoren gaan niet aan en de monitor ontvangt geen signaal. Als ik een oude videokaart test - MSI N570GTX Twin Frozr III Power Edition/OC - dan gaan hiervan wél de ventilatoren aan. Maar wederom geen signaal.

Wat heb ikzelf geprobeerd...

• Ik gebruik PCIe slot 1. Heb ook getest in slot 2, blijf hetzelfde probleem ervaren.
• Ik gebruik de powercable geleverd bij mijn Corsair voeding (550v), een dubbele PCIe 2x4 stekker. (De videokaart kwam zonder kabels.)
• Het geheugen zit in slot b1, zoals de handleiding aangeeft.

Ik denk niet dat het ertoe doet, maar meldt het toch: heb nog geen hdd's aangesloten, deze zet ik over van mijn oude pc.

De onderdelen

• Be quiet! Pure Base 500 Zwart
• AMD Ryzen 5 3600x Boxed
• Asus PRIME X470-PRO
• ASRock Radeon RX 5700 XT Challenger D 8G OC
• Crucial Ballistix Sport LT 1x 16GB
• M.2 SSD Crucial P1 1TB
• Corsair RM550x (2018) Zwart

[-The_Mask-]

Wordt de CPU wel ondersteund door je moederbord?

[Uszka]

Zal een gevalletje biosversie van het moederbord vs cpu zijn. Is het bios geupdate naar een versie die de cpu ondersteunt, versie 4804?

[NielsSanders]

Da's een goede. Nu je het zegt, ik denk het niet... Ik ging er van uit dat moederborden inmiddels door de fabrikant ge-update waren.

Ik ga kijken hoe ik de bios kan upgraden zonder een 'oude' CPU...

[Uszka]

NielsSanders schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 17:39:
Ik ga kijken hoe ik de bios kan upgraden zonder een 'oude' CPU...

Dat kan niet met dat bord. Je hebt een Ryzen 2xxx of ouder nodig.

[-The_Mask-]

NielsSanders schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 17:39:
Da's een goede. Nu je het zegt, ik denk het niet... Ik ging er van uit dat moederborden inmiddels door de fabrikant ge-update waren.

Staat het op de mobo doos vermeld?

[Hackus]

sowieso ram in de grijze bankjes en niet in B1(wat 1e zwarte is naast cpu) maar in B2 bij één module(1e grijze naast cpu)

[ Voor 24% gewijzigd door Hackus op 21-12-2019 18:21 ]

[NielsSanders]

-The_Mask- schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 18:06:
[...]
Staat het op de mobo doos vermeld?

Op de doos en in het manual zie ik geen BIOS (UEFI) versienummer. Op de doos zit alleen een sticker die zegt 'AMD Ryzen 3000 desktop ready'. Je zou zeggen dat de BIOS dan up-to-date is.

[NielsSanders]

Hackus schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 18:15:
sowieso ram in de grijze bankjes en niet in B1(wat 1e zwarte is naast cpu)

Je hebt gelijk, de eerste grijze bank heet 'B2'. Daar zit het geheugen overigens in, direct overgenomen uit het manual.

[Hackus]

NielsSanders schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 18:23:
[...]


Je hebt gelijk, de eerste grijze bank heet 'B2'. Daar zit het geheugen overigens in, direct overgenomen uit het manual.

beeldscherm aangesloten op je videokaart ?

[-The_Mask-]

NielsSanders schreef op zaterdag 21 december 2019 @ 18:20:
[...]


Op de doos en in het manual zie ik geen BIOS (UEFI) versienummer. Op de doos zit alleen een sticker die zegt 'AMD Ryzen 3000 desktop ready'. Je zou zeggen dat de BIOS dan up-to-date is.

Lijkt mij ook.

[NielsSanders]

Probleem is opgelost, BIOS is ge-update. Bedankt voor het advies!

[ Voor 23% gewijzigd door NielsSanders op 25-12-2019 01:26 ]