Toetsenbordprobleem

[RTC1]

hoi,

sinds enige maanden blijven mijn toetsen van de laptop hangen.
laptop is nog niet zo oud, en er zit zeker geen vuil of dergelijke tussen de toetsen. (met extern toetsenbord hetzelfde liedje)

vooral bij gamen (omdat je daar bepaalde toetsen lang indrukt) blijven ze hangen... het maakt niet uit welke toets.

je drukt hem 10 seconden in en hij blijft nog 5 seconden hangen, hoe langer je duwt hoe langer de toets doorgaat.

had al eens gezocht op het forum, maar een oplossing ben ik niet tegengekomen.

had eerst alle drivers opnieuw geinstalleerd, dit hielp niks.
nu geformatteerd en nieuwe windows installatie erop (windows 10 64 bit), maar nog steeds hetzelfde.


wie o wie ?

thx

[Jarno]

Als ik jouw start goed begrijp blijft de boel ook hangen als je een USB toetsenbord aansluit?

[RTC1]

Inderdaad, het gebeurt na een 3 à 4 min, precies of het geheugen kan niet volgen zoals bij oude pcs

[reller]

over welke laptop hebben we het?

[RTC1]

Laptop bto,
64 bit
16 GB ddr3
Ssd 700gb
Gtx 960m
Windows 10

[RTC1]

Niemand die een idee heeft wat het eventueel zou kunnen zijn?

[Mel33]

virus, malware?

[M2M]

Mel33 schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 11:26:
virus, malware?

of misschien zit het 'm hier in?


Het is in ieder geval tijd voor een klein stukje software om precies te zien welke keyboard entries binnenkomen;

https://www.passmark.com/products/keytest/index.php

[RTC1]

Hoi,

alles staat juist bij filter/sticky keys.
ik heb het programmatje even geinstalleerd, en 10 min getest, alles werkt perfect, heb ook 5 min dezelfde knop ingedrukt gehouden, en wanneer ik los stopt die onmiddellijk...

lijkt enkel te gebeuren tijdens gamen... super irritant want dat is het enige waarvoor ik de laptop wil gebruiken

[RTC1]

Nog even getest met race driver grid, de toetsen blijven "plakken" na 1min waardoor de auto vanzelf accelereert gedrurende enkele seconden. (op het einde van de ronde minstens 15 sec.)
game afgesloten en programma geopend voor testen van kehboard, blijkt dat alles terug normaal is.

kan dus zeggen dat het enkel tijdens het gamen gebeurt, (spel maakt niks uit) heb ook al games via steam/origin/uplay geprobeerd, overal hetzelfde probleem.

edit: gechecked op malware, niks gevonden...

[ Voor 5% gewijzigd door RTC1 op 13-12-2019 17:56 ]

[sypie]

RTC1 schreef op woensdag 11 december 2019 @ 12:39:
…laptop is nog niet zo oud…

Definieer deze eens?

Daarnaast: check de temperaturen van je laptop eens, net als de doorstroom van de (warme) lucht. Kans is aanwezig dat het een koelingsprobleem is waardoor de CPU op halve kracht staat te draaien.

[AzzKickah]

RTC1 schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 17:47:
Nog even getest met race driver grid, de toetsen blijven "plakken" na 1min waardoor de auto vanzelf accelereert gedrurende enkele seconden. (op het einde van de ronde minstens 15 sec.)
game afgesloten en programma geopend voor testen van kehboard, blijkt dat alles terug normaal is.

kan dus zeggen dat het enkel tijdens het gamen gebeurt, (spel maakt niks uit) heb ook al games via steam/origin/uplay geprobeerd, overal hetzelfde probleem.

edit: gechecked op malware, niks gevonden...

Kun je dat programmaatje niet op de achtergrond laten lopen tijdens het gamen en dan met ALT+TAB er naartoe switchen wanneer het weer gebeurt?

Ik ben wel heel benieuwd wat voor oorzaak dit precies heeft tbh...

[kunnen]

Power management van een interne USB hub?

[RTC1]

sypie schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 18:14:
[...]

Definieer deze eens?

Daarnaast: check de temperaturen van je laptop eens, net als de doorstroom van de (warme) lucht. Kans is aanwezig dat het een koelingsprobleem is waardoor de CPU op halve kracht staat te draaien.

Een jaar of 3 à 4 oud, maar qua prestaties kan ik zeker niet klagen.

Temperaturen check ik morgen eens en zal ik zeker posten, dat heb ik nog niet gedaan. Wel komt er niet veel warme lucht uit achteraan, en wordt de behuizing zelf ook totaal niet warm.

Als de cpu op halve kracht zou draaien, gaat men beeld dan ook niet lagen? (of heeft dit hier niks mee te maken?)

Grid draait op ultra +50fps average

Grts en thx voor het meedenken 😉

[RTC1]

kunnen schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 18:20:
Power management van een interne USB hub?

Hoe kan ik dat checken?

[RTC1]

AzzKickah schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 18:17:
[...]


Kun je dat programmaatje niet op de achtergrond laten lopen tijdens het gamen en dan met ALT+TAB er naartoe switchen wanneer het weer gebeurt?

Ik ben wel heel benieuwd wat voor oorzaak dit precies heeft tbh...

Daarstraks gewoon windowed ronde of 2 geraced, met het programmatje op de linkerzijde van het scherm, maar liep niet mee op de achtergrond jammer genoeg.

Als ik test in progje zelf haal ik mooi 33 tekens/sec en vanaf ik de toets los stopt deze direct

[AzzKickah]

Ik vermoed dat het iets anders is dan hoe je het ervaart.. Als je begrijpt wat ik bedoel.

Heb je de mogelijkheid om een filmpje te maken van wat er precies gebeurt?

[RTC1]

Ik wil er gerust een filmpje van maken maar het is Vrij simpel, bij een shooter blijft je "manneke" nog x aantal seconden. Doorlopen na het lossen van de toets Z of pijltje vooruit... Dus het enige wat er nu goed draait is AOE 2 😅🤣

[M2M]

Ik moet wel zeggen dat het nu een bijzonder raar probleem begint te worden. Ik gok dat het toch met warmte te maken heeft en zou je bijna willen vragen de interne keyboard stekker eruit te trekken of de interne ramplank uit de device manager te gooien. Begint toch meer op een hardware probleem te lijken dan een softwareprobleem.

[Santford]

Als je aan het gamen bent, speel je dan online of heb je het ook in single player mode?

Gebruik je toevallig een USB 3.0 dock met displaylink om een extern beeldscherm aan te sturen?

[AzzKickah]

RTC1 schreef op vrijdag 13 december 2019 @ 21:29:
Ik wil er gerust een filmpje van maken maar het is Vrij simpel, bij een shooter blijft je "manneke" nog x aantal seconden. Doorlopen na het lossen van de toets Z of pijltje vooruit... Dus het enige wat er nu goed draait is AOE 2 😅🤣

Hoezo, de toets Z? Speel jij met ZSXC ipv WASD of zo?

Nogaals, maak een filmpje indien mogelijk. Het is echt super onduidelijk nu wat exact het probleem is.

[RTC1]

AzzKickah schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 05:06:
[...]


Hoezo, de toets Z? Speel jij met ZSXC ipv WASD of zo?

Nogaals, maak een filmpje indien mogelijk. Het is echt super onduidelijk nu wat exact het probleem is.

België... Azerty dus makker 😁😅

[RTC1]

Santford schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 03:55:
Als je aan het gamen bent, speel je dan online of heb je het ook in single player mode?

Gebruik je toevallig een USB 3.0 dock met displaylink om een extern beeldscherm aan te sturen?

Nee speel op de laptop zelf, er is niks aangesloten buiten een USB muis (en dat is enkel als er fps ofzo gespeeld wordt, voor racen heb ik die niet nodig)
Speel vooral single-player, dus dat is ook al uitgesloten.
Heb het zowel op netvoeding als gamen op batterij

[RTC1]

M2M schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 02:47:
Ik moet wel zeggen dat het nu een bijzonder raar probleem begint te worden. Ik gok dat het toch met warmte te maken heeft en zou je bijna willen vragen de interne keyboard stekker eruit te trekken of de interne ramplank uit de device manager te gooien. Begint toch meer op een hardware probleem te lijken dan een softwareprobleem.

Ik zal maandag als ik terug thuis ben (werk in de weekends) checken op warmte, indien dit het ook niet is (vrij zeker van niet) ga ik inderdaad verder moeten gaan kijken waar het probleem ligt

[Santford]

Ik heb naar jouw probleem gezocht in de zoekmachine, het blijkt dat meer gamers op Windows 10 input lag ervaren.

Op verschillende fora kwam ik de volgende twee oplossingen tegen:

Het uitzetten van de ‘game DVR’ feature in de XBOX-app, of de app in zijn geheel verwijderen.

Het veranderen van de input language van het toetsenbord van ENG UK naar USA.

[RTC1]

Santford schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 11:13:
Ik heb naar jouw probleem gezocht in de zoekmachine, het blijkt dat meer gamers op Windows 10 input lag ervaren.

Op verschillende fora kwam ik de volgende twee oplossingen tegen:

Het uitzetten van de ‘game DVR’ feature in de XBOX-app, of de app in zijn geheel verwijderen.

Het veranderen van de input language van het toetsenbord van ENG UK naar USA.

Dat 2de kn ik al proberen, dat 1e is Chinees voor mij

[Santford]

RTC1 schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 13:32:
[...]


Dat 2de kn ik al proberen, dat 1e is Chinees voor mij

Game DVR kun je als volgt uitzetten:
1. Open de XBOX-app via het startmenu
2. Login met je Microsoft account
3. Klik op het instellingen icoon
4. Selecteer tabblad Game DVR
5. Schakel de optie ‘Record in the background while I'm playing a game’ uit met de schuif.

[RTC1]

Santford schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 13:48:
[...]


Game DVR kun je als volgt uitzetten:
1. Open de XBOX-app via het startmenu
2. Login met je Microsoft account
3. Klik op het instellingen icoon
4. Selecteer tabblad Game DVR
5. Schakel de optie ‘Record in the background while I'm playing a game’ uit met de schuif.

heb gekeken, maar deze was alreeds uitgeschakeld.
toetenbord anders ingesteld ... helaas zelfde probleem.

begin stilaan wanhopig te worden

[Santford]

Je zou nog kunnen kijken of ‘fullscreen optimization’ roet in het eten gooit.

[AzzKickah]

RTC1 schreef op zaterdag 14 december 2019 @ 05:21:
[...]


België... Azerty dus makker 😁😅

Ik ben alsnog wel erg benieuwd naar wat er nu exact gebeurt. Ik snap wel wat je zegt maar ik kan me er moeilijk een voorstelling bij maken.
En dan is het verzinnen van mogelijke oplossingen ook wat lastig

[RTC1]

Santford schreef op maandag 16 december 2019 @ 18:58:
Je zou nog kunnen kijken of ‘fullscreen optimization’ roet in het eten gooit.

Heb getest windowed, alle soorten resoluties en instellingen werkt allemaal niet.
Hiervoor windows 7 was het van dag op dag dat het ineens niet meer ging.
Nu windows 10 idem.
Ik maak morgen een filmpje en post de link zodat jullie beter zien wat ik bedoel.

Grts

[RTC1]

Go to Device Manager, then to Keyboards & input devices, then to the properties of your keyboard, then the Power Management Tab, and uncheck "Turn this off to save power". Do this for all other HID and USB devices. Your system turns it off while in a game, sometimes while you are holding down a key...

deze gevonden via internet, maar ik kan de opgegeven opties niet vinden...

[RTC1]

https://vimeo.com/380075583
pass: KEYBOARD

[AzzKickah]

Filmpje gezien. Ik kan er niet echt een verklaring voor verzinnen...

Of het is een bug in die game.. Zijn er ook acceleratie-opties voor de controls/besturing in de settings van dat spel?

[RTC1]

AzzKickah schreef op dinsdag 17 december 2019 @ 22:37:
Filmpje gezien. Ik kan er niet echt een verklaring voor verzinnen...

Of het is een bug in die game.. Zijn er ook acceleratie-opties voor de controls/besturing in de settings van dat spel?

maakt niet uit,
getest met Steam/origin/uplay
met de games Far cry 3 en 4, crysis 2 en 3, grid 2 en grid autosport, mad max, ...

grtz