GPU valt steeds weg

[JPSpiekker]

Ik Heb een vraag Tweakers,
Ik speel Destiny 2 op de PC alleen crashed elke keer mijn GPU in windows 10.
Heb windows al een keer opnieuw geinstalleerd maar het blijft terug komen.

Ik krijg een broccoli code en heb geen idee wat ik er nog verder aan kan doen

Heeft iemand suggesties?

Wat heb ik:

AMD Ryzen 5 2600 Wraith Boxed
MSI B450M Mortar
Gigabyte GeForce GTX 1060 Windforce OC 6G
Corsair Carbide SPEC-M2
Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3000C15
Corsair RM550x (2018) Zwart
Samsung 860 EVO 1TB

Hoor het graag

en alvast bedankt

[br00ky]

GPU vraag, schopje naar VB.

Wat zeggen de event logs?

[JPSpiekker]

Sorry ik lees veel over hardware en kan PC in elkaar zetten wat ik leuk vindt om te doen maar wat bedoel je met schopje naar VB en event logs hoe ga ik die eruit krijgen

Sorry maar ik ben er echt een tijdje uit.

[Verwijderd]

Wat is een broccoli code?

[Verwijderd]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 13:50:
Sorry ik lees veel over hardware en kan PC in elkaar zetten wat ik leuk vindt om te doen maar wat bedoel je met schopje naar VB en event logs hoe ga ik die eruit krijgen

Sorry maar ik ben er echt een tijdje uit.

Hij heeft je topic verplaatst (schopje naar VB).

Event viewer is je log boek in Windows, als er iets mis gaat met een applicatie of er een crash is dan zal dat daarin terug te vinden zijn; https://www.dummies.com/c...ent-viewer-in-windows-10/

Ik krijg een broccoli code

Ik ben zelf meer van de wortelen maar een wat? Kan je een screenshot anders plaatsen? (let op persoonlijke informatie).

En hoe bedoel je met de GPU valt weg? Zwart beeld? Blauw beeld? Graag zoveel mogelijk informatie van wat er gebeurt, foutmeldingen e.d. dan kunnen we je wellicht helpen.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 04-12-2019 13:55 ]

[JPSpiekker]

geeft die als foutcode in Windows 10 bij Destiny

als ik het opzoek
BROCCOLI errors indicate there has been an issue detecting the player's GPU and are commonly caused by a driver crash.

To attempt to mitigate this error, players should always ensure that their Operating System and Graphic Drivers are up-to-date with the latest version.

maar de laatste driver van Nvidia zit er al op

[metieske]

Als het om een driver crash gaat dan staat er waarschijnlijk wel iets in de event viewer.
Pak deze er dus maar eens bij zoals beschreven in de link van PorJaxian

[JPSpiekker]

tja wat zal ik zeggen krijg de fout melding met een windows popup met de foutcode die ik net uitgelegd heb.
Had van de week ook al dat mijn scherm zwart flikkerde en had het idee dat mijn GPU warmer was dan normaal.
Event log zal ik zo kijken hoe ik dat moet doen

[Stoelpoot]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 13:55:
geeft die als foutcode in Windows 10 bij Destiny

als ik het opzoek
BROCCOLI errors indicate there has been an issue detecting the player's GPU and are commonly caused by a driver crash.

To attempt to mitigate this error, players should always ensure that their Operating System and Graphic Drivers are up-to-date with the latest version.

maar de laatste driver van Nvidia zit er al op

Huh, het bestaat nog echt ook. Weer wat geleerd, een broccoli code. En ik maar denken dat je middels een typo een stronk groente in je PC kast had gestopt

To the point, hoe zit het met de andere drivers? Moederbord bijvoorbeeld? Wellicht crasht de Nvidia-driver door een probleem met een ander onderdeel?

Heb je toevallig nog een andere videokaart ter beschikking om mee te testen dat het niet om een hardwarefout gaat?

Als je het idee dat je GPU warmer is dan normaal, probeer eens de temperaturen uit te lezen tijdens de crash.

Overigens, speel je andere games wel zonder crashes?

[ Voor 8% gewijzigd door Stoelpoot op 04-12-2019 14:01 ]

[JPSpiekker]

Logboeknaam: System
Bron: nvlddmkm
Datum: 4-12-2019 13:41:09
Gebeurtenis-id:13
Taakcategorie: Geen
Niveau: Fout
Trefwoorden: Klassiek
Gebruiker: n.v.t.
Computer: DESKTOP-22F2H2I
Beschrijving:
Kan de beschrijving van gebeurtenis-id 13 van bron nvlddmkm niet vinden. Het onderdeel dat de gebeurtenis heeft gestart is mogelijk niet op de lokale computer geïnstalleerd, of de installatie is beschadigd. U kunt het onderdeel op de lokale computer installeren of herstellen.

Als de gebeurtenis van een andere computer afkomstig is, moest de weergave-informatie bij de gebeurtenis zijn opgeslagen.

De volgende informatie is in de gebeurtenis opgenomen:

\Device\000001b9
Graphics Exception: ESR 0x508420=0x80000400 0x508434=0x100008 0x508438=0x1800 0x50843c=0x10000

De berichtbron is aanwezig, maar het bericht is niet gevonden in de berichttabel

Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="nvlddmkm" />
<EventID Qualifiers="49322">13</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-12-04T12:41:09.144692700Z" />
<EventRecordID>1944</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-22F2H2I</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>\Device\000001b9</Data>
<Data>Graphics Exception: ESR 0x508420=0x80000400 0x508434=0x100008 0x508438=0x1800 0x50843c=0x10000</Data>
<Binary>0000000002003000000000000D00AAC0000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

is dit wat je zoekt

[Viper®]

crasht die alleen bij Destiny2?
Probeer eens andere spellen of eventueel een gpu test zoals 3dmark

[JPSpiekker]

nee geen andere videokaart op dit moment maar kan er waarschijnlijk wel eentje lenen

[Verwijderd]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 13:55:
geeft die als foutcode in Windows 10 bij Destiny

als ik het opzoek
BROCCOLI errors indicate there has been an issue detecting the player's GPU and are commonly caused by a driver crash.

To attempt to mitigate this error, players should always ensure that their Operating System and Graphic Drivers are up-to-date with the latest version.

maar de laatste driver van Nvidia zit er al op

Ok. Vervelend. Heb je zelf al gegoogled op die foutmelding in combinatie met Destiny?
Want ik kom heel veel artikelen en suggesties tegen, heb je ze al allemaal uitgevoerd? (gok het niet ;-))

Waar het op neer kan komen, als ik het zo lees, is dat je graka niet lekker wil samenwerken met Destiny 2 (je vermeld niet Destiny 2 maar ik zie de foutmelding voornamelijk met Destiny 2). Je kan proberen om eens en driver clean te doen van je grafische kaart (https://www.guru3d.com/fi...uninstaller-download.html) en dan de laatste drivers van Nvidia te installeren.

Wat je ook kan doen is bekijken of je grafische kaart, of een ander component, niet te heet aan het worden is. Daarvoor kun je bijvoorbeeld https://openhardwaremonitor.org/ gebruiken. Start het spel op en bekijk de temperatuur. Als de temperatuur te heet oploopt (zeg maar 80 graden plus), kan dat de oorzaak zijn en zal je moeten kijken naar de airflow in je kast.

[JPSpiekker]

ga de test proberen en ja alleen bij destiny
zou het kunnen zijn dat ik nog een oude bios heb?

[Wylana]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 13:55:
maar de laatste driver van Nvidia zit er al op

Welke is dat? Er zijn aardig wat updates gekomen namelijk.

Voor de zekerheid, post je dxdiag report. Dan zie je snel genoeg welke driver versie hij pakt.

En verder chipset drivers bijgewerkt? Eventueel BIOS update?

[ Voor 9% gewijzigd door Wylana op 04-12-2019 14:06 ]

[SRich]

Weetje zeker dat je drivers up-to-date zijn?

[JPSpiekker]

versie 441.41 van 26-11-2019

[SRich]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 14:11:
versie 441.41 van 26-11-2019

Sinds wanneer heb je het probleem?

[JPSpiekker]

uuh al een tijdje vandaar dat ik 14 dagen geleden opnieuw windows 10 heb geinstalleerd

[JPSpiekker]

hier de log

ystem Information
------------------
Time of this report: 12/4/2019, 14:13:16
Machine name: DESKTOP-22F2H2I
Machine Id: {1BA9EFAA-BC60-42C1-8492-24407FB01285}
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 17763) (17763.rs5_release.180914-1434)
Language: Dutch (Regional Setting: Dutch)
System Manufacturer: Micro-Star International Co., Ltd.
System Model: MS-7B89
BIOS: BIOS Date: 10/31/18 14:40:06 Ver: V1.20 (type: BIOS)
Processor: AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor (12 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16336MB RAM
Page File: 8246MB used, 11032MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.17763.0001 64bit Unicode
DxDiag Previously: Crashed in DirectInput (stage 1). Re-running DxDiag with "dontskip" command line parameter or choosing not to bypass information gathering when prompted might result in DxDiag successfully obtaining this information

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Sound Tab 4: No problems found.
Sound Tab 5: No problems found.
Sound Tab 6: No problems found.
Input Tab:

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 1060 6GB
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device (POST)
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1C03&SUBSYS_371A1458&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 14219 MB
Dedicated Memory: 6052 MB
Shared Memory: 8167 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal
Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709
Color Primaries: Red(0.644531,0.344727), Green(0.321289,0.632813), Blue(0.151367,0.047852), White Point(0.313477,0.329102)
Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: PHL 272G5
Monitor Id: PHLC0E2
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: Displayport External
Monitor Capabilities: HDR Not Supported
Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP
Advanced Color: Not Supported
Driver Name: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3334892267d8a3d1\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3334892267d8a3d1\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3334892267d8a3d1\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3334892267d8a3d1\nvldumdx.dll
Driver File Version: 26.21.0014.4141 (English)
Driver Version: 26.21.14.4141
DDI Version: 12
Feature Levels: 12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
Driver Model: WDDM 2.5
Graphics Preemption: Pixel
Compute Preemption: Dispatch
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Virtualization: Paravirtualization
Block List: No Blocks
Catalog Attributes: Universal:False Declarative:False
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 20-11-2019 01:00:00, 961984 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp: Unknown
Device Identifier: {D7B71E3E-5F43-11CF-C567-14171BC2D735}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x1C03
SubSys ID: 0x371A1458
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem31.inf:0f066de38c1ebff8:Section094:26.21.14.4141:pci\ven_10de&dev_1c03
Rank Of Driver: 00D12001
Video Accel:

[Hackus]

Ram er uit en bankjes schoonmaken van stof. GPU er uit en bankje schoonmaken van stof. alles weer goed terugplaatsen en aandrukken. kabel van voeding aan GPU, kabel van monitor aan GPU en niet aan je moederbord.

[JPSpiekker]

kabel van monitor aan GPU en niet aan je moederbord?? deze mis ik of cynisch bedoelt?

[metieske]

Hij bedoelt dat je de kabel tussen PC en monitor aan moet sluiten op de video aansluiting van je GPU en niet degene rechtstreeks op je moederbord.

[Brubs]

Hackus schreef op woensdag 4 december 2019 @ 14:19:
Ram er uit en bankjes schoonmaken van stof. GPU er uit en bankje schoonmaken van stof. alles weer goed terugplaatsen en aandrukken. kabel van voeding aan GPU, kabel van monitor aan GPU en niet aan je moederbord.

Hij heeft gewoon beeld maar krijgt crashes, de Ryzen CPU die hij heeft heeft geen geïntegreerde graphics, dus dat lijkt het me nogal logisch dat, dat niet verkeerd zit. Want dan had hij nooit beeld gehad.

[Hackus]

JPSpiekker schreef op woensdag 4 december 2019 @ 14:30:
kabel van monitor aan GPU en niet aan je moederbord?? deze mis ik of cynisch bedoelt?

Nadat je de GPU hebt schoongemaakt en het PCIe bankje, weer goed aansluiten zoals het hoort. zo beter uitgelegd ?(je zou niet de 1e zijn hier die het verkeerd doet)
@Brubs Als ik dat zou bedoelen had ik wel als 1e gezegd; Zit je voeding wel aan je monitor aangesloten ?

[ Voor 5% gewijzigd door Hackus op 04-12-2019 14:52 ]

[Brubs]

Hackus schreef op woensdag 4 december 2019 @ 14:51:
[...]

Nadat je de GPU hebt schoongemaakt en het PCIe bankje, weer goed aansluiten zoals het hoort. zo beter uitgelegd ?(je zou niet de 1e zijn hier die het verkeerd doet)
@Brubs Als ik dat zou bedoelen had ik wel als 1e gezegd; Zit je voeding wel aan je monitor aangesloten ?

Je zegt toch duidelijk in je eerste post

kabel van monitor aan GPU en niet aan je moederbord.

Wat dus sowieso het geval is, want hij heeft beeld op een CPU zonder integrated graphics.

[Hackus]

Brubs schreef op woensdag 4 december 2019 @ 15:48:
[...]


Je zegt toch duidelijk in je eerste post
[...]
Wat dus sowieso het geval is, want hij heeft beeld op een CPU zonder integrated graphics.

Na het schoonmaken en terugplaatsen van de GPU.

[JPSpiekker]

Nou we zijn weer even op weg in 2020 heb inmiddels in GTX 1080 aangeschaft en zelfs mijn BIOS geupdate maar het probleem blijft en zelfs alles schoongemaakt zoals voorgesteld.
Zou het nog kunnen zijn dat er met de installatie van windows is mis gegaan deze destijds bij microsoft gedownload voor op de usb en misschien bestand niet goed door gekomen en kan ik het beter met een nieuwe download proberen.
Of ligt het hier echt iets in de hardware kabels of geheugen

Iemand die me verder kan helpen met dit probleem?

ik hoor graag

[millman]

Ik snap niet dat dit op hardware-error gegooid wordt? Het is overduidelijk een Destiny probleem, heel internet staat vol met BROCCOLI ERROR en bijbehorende 'youtube-fixes'. Ik lees voor veel mensen echter dat als je 'debug mode' aan zet in nVidia Control panel -> Help -> enable debug mode, dat het probleem voor veel mensen is opgelost raar genoeg. (de clocks worden terug gezet naar de laagste 'tier' van in jou geval 1080, met nvidia factory clocks)

Maar dat je om deze reden een GPU upgrade hebt gedaan snap ik niet helemaal, je geeft zelf aan dat het alleen in Destiny gebeurd en Google geeft hetzelfde aan? Hoeveel research heb je gedaan naar je probleem? Ga eerst eens uitvoerig testen met andere Games, als die een soorteglijk probleem vertonen eens kijken naar je PSU. Voor nu zou ik de klacht ook bij Bungie neerleggen.

https://www.bungie.net/en...t/244958763?sort=0&page=0
https://www.bungie.net/en...t/250560575?sort=0&page=0
https://www.reddit.com/r/...8/error_code_broccoli_pc/

[JPSpiekker]

Millman,

De destiny error heb ik ook vaak over gelezen maar dat is niet mijn grootste zorg na elke update van wat voor een programma dan ook krijg ik de video scheduler error die geeft de BSOD.
PSU testen is misschien een goed idee heb ik over gelezen dat dit ook het probleem kon zijn alleen heb ik niet een idee hoe ik dit moet gaan testen.

Trouwens de GPU upgrade heb ik gedaan omdat ik voor een mooie prijs een 1080 kon kopen en zo kon ik mijn oude GPU doorschuiven naar mijn zoon waar de kaart prima werkt.