[Orange BE] Mobiele data valt weg en komt niet terug

[Koja78]

Ik heb een unlimited data abo bij Orange en nu reed ik gisteren van thuis naar het werk en viel plots mijn 4G weg. (midden een interessante podcast)

Sindsdien is 4G onbereikbaar op mijn telefoon. (Oneplus 6)
Volgens de provider is er niets mis..

Verschillende herstarts later zit ik nog steeds zonder internet.

Iemand enig idee wat te doen?

[rens-br]

@Koja78 werkt de simkaart wel in een ander toestel / ander simslot?

[Koja78]

rens-br schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 11:50:
@Koja78 werkt de simkaart wel in een ander toestel / ander simslot?

Dat heb ik nog niet geprobeerd.. maar ik ga er vanuit doordat de mobiele data uitviel tijdens het rijden (en de telefoon er dus gewoon lag).... en ik nog gewoon kan bellen.. dat er met de sim niets mis is.

[rens-br]

Koja78 schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 12:46:
[...]


Dat heb ik nog niet geprobeerd.. maar ik ga er vanuit doordat de mobiele data uitviel tijdens het rijden (en de telefoon er dus gewoon lag).... en ik nog gewoon kan bellen.. dat er met de sim niets mis is.

Daar ga ik ook vanuit en dat kun je dus testen door de sim in een ander toestel te stoppen.

[Koja78]

rens-br schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 12:59:
[...]


Daar ga ik ook vanuit en dat kun je dus testen door de sim in een ander toestel te stoppen.

Als je één liggen hebt

[rens-br]

Koja78 schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 13:08:
Als je één liggen hebt

Je kent toch vast wel iemand anders met een telefoon? Daarnaast ondersteund jou toestel dual sim, dus dat is sowieso een test die je kan uitvoeren.

[Koja78]

True.. kan hem in slot twee es steken.. een opdrachtje voor vanavond

rens-br schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 13:10:
[...]


Je kent toch vast wel iemand anders met een telefoon? Daarnaast ondersteund jou toestel dual sim, dus dat is sowieso een test die je kan uitvoeren.