[Ubiquiti] Unifi Controller vraag om onbekende logingegevens

[Duranco2001]

Beste,

Ik heb recent een access point van Ubiquiti AP AC Pro gekocht voor een snellere verbinding en een groter bereik. Vanavond wilde ik de AC installeren, maar dat ging niet zoals beschreven in de handleiding van Ubiquiti. De installatie vraagt een inlog en wachtwoord, maar die heb ik niet. Volgens de handleiding moet er een wizard komen, maar die komt niet. Ik heb verschillende inlog en wachtwoorden gebruikt (admin, ubnt, 1234 etc), maar het lukt. Weet iemand wat ik moet doen om door te kunnen met de installatie?

Ik heb de AC aangesloten op de Experiabox. Daarnaast heb ik nog een AC van sitecom aanstaan, deze vervang ik zodra de ubiquiti werkt.


Ik heb tevens de firewal van Bitdefender uitgezet, maar ook dit had geen effect.

Kan iemand mij verder helpen?

Bedankt,
Jeffrey

[Gunner]

Heb je wel een UniFi controller draaien? Daar moet je je AP adopten....

[Cilph]

Waar vul jij dat wachtwoord en login uberhaupt in?

[Ron!n]

ik denk dat het voor jou het makkelijkste is om op een smartphone even de unifi app te installeren en vanuit daar verder te gaan: https://help.ubnt.com/hc/...with-the-UniFi-Mobile-App

[Duranco2001]

Goedemorgen! Bedankt voor jullie reacties. Ik heb controller versie 5.12.35 geïnstalleerd. Als ik dit programma open dan moet ik eerst een Name Your Controller opgeven en vervolgens inloggen.

De app zal ik vanavond downloaden en uitproberen. Nogmaals bedankt!

[rens-br]

Duranco2001 schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 07:32:
Goedemorgen! Bedankt voor jullie reacties. Ik heb controller versie 5.12.35 geïnstalleerd. Als ik dit programma open dan moet ik eerst een Name Your Controller opgeven en vervolgens inloggen.

Standaard staat tegenwoordig Cloud Login aan in de Controller, je moet dus inloggen met je Unifi Cloud account. Deze kan je aanmaken via deze link. Zie verder ook deze how-to voor het installeren van de Controller.

Mocht je verder nog tips nodig hebben voor het instellen van de AP, kan je ook even kijken in deze post: rens-br in "[Ubiquiti UniFi AP] Installeren ingewikkeld voor leek?"

Verder heb ik even je titel aangepast, zodat het wat duidelijker is.

[ Voor 4% gewijzigd door rens-br op 26-11-2019 09:32 ]

[Duranco2001]

Bedankt voor de reactie. Ik heb nu een account aangemaakt. Dus dat werkt. Ik heb nu alle gegevens in gevuld, maar ik krijg een foutmelding wanneer de controller wil "finish". De foutmelding:

Cannot configure Controller
Admin name can contain upper and lower letters, numbers and underscor

Ik heb mijn gebruikersnaam al aangepast, evenals de wifinaam, maar het helpt niet. Iemand een idee wat ik moet aanpassen?

[rens-br]

Duranco2001 schreef op dinsdag 26 november 2019 @ 19:41:
Cannot configure Controller
Admin name can contain upper and lower letters, numbers and underscor

Weet je zeker dan er 'can' staat? en niet 'can't'? Plaats anders even een screenshot van de foutmelding.

En hoe ziet je gebruikersnaam eruit?

[ Voor 5% gewijzigd door rens-br op 27-11-2019 09:11 ]

[Duranco2001]

Hallo Rens,

Bedankt voor je reactie. Ik heb de melding gekopieerd en geplakt. Ik begrijp niet zo goed hoe ik een foto moet uploaden, maar ik heb het nu opgelost door een oudere versie te installeren. Nu heb ik wel verbinding met de AC.

Topic kan dus sluiten.

Groet,
Jeffrey

[DukeBox]

Gunner schreef op maandag 25 november 2019 @ 22:05:
Heb je wel een UniFi controller draaien? Daar moet je je AP adopten....

Dat moet niet, je kan met de app ook stand alone devices configureren. Uiteraard wel met de nodige beperkingen.