[Nokia 7.1] Sinds augustus geen update beschikbaar

[yep123]

Hallo

In Juni is mijn Nokia 7.1 gecrached tijdens een update. telefoon opgestuurd en na een week weer teruggekregen. Hij deed het weer perfect en android 9 stond erop.
Sinds augustus krijg ik echter geen updates meer. Hij staat nu op android 9 met de beveiligingspatch van augustus
Als ik handmatig op een update controleer vind ie niks.
Ik zit op het Vodafone netwerk

Op tweakers lees ik wel dat mensen in Oktober nog een update van een beveiligingspach hebben gehad.
Ik heb contact gehad met Nokia, maar daar kom ik niet verder mee

Op de site van Nokia lees ik wel dat de laatste beveiligingspatch die voor de 7.1 is uitgerold 00WW_3_54H_SP03 is (oktober 2019).

Weet iemand hoe je precies kunt checken welke beveiligingspatch je op je telefoon hebt?
Zijn er mensen die ook geen updates meer ontvangen?
Ik inmiddels al wel zonder simkaart van Vodafone gezocht naar een update, helaas dit werkte niet.

Alvast bedankt voor evt tips en reacties

[Nielson]

yep123 schreef op zondag 17 november 2019 @ 10:21:
Weet iemand hoe je precies kunt checken welke beveiligingspatch je op je telefoon hebt?

Instellingen -> Systeem -> Over een telefoon en als je dan klikt op Android 9 zie je de details van je software installatie.

[yep123]

Nielson schreef op zondag 17 november 2019 @ 10:31:
[...]
Instellingen -> Systeem -> Over een telefoon en als je dan klikt op Android 9 zie je de details van je software installatie.

Bedank, je moet het maar net even weten.

Mijn versie is 00WW_3_54H_SP01, lijk dus al een verouderde versie

[yep123]

Ik vermoed dat ik het euvel heb gevonden.

Mijn apparaat is niet gecertificeerd voor play protect. Dit heb ik bij de instellingen van de playstore gevonden. Heeft iemand enig idee hoe je dit kunt aanpassen??

[yep123]

Inmiddels contact gehad met Nokia, ik moet mijn telefoon opsturen.
Jammer dat er geen andere oplossing is

[yep123]

Hoi

Telefoon afgelopen maandag opgestuurd naar een Nokia Cervice Center in Hongarije. Gisteren de telefoon al weer terug gekregen.
Alle updates kunnen doen, dus prima opgelost door Nokia. De telefoon staat nu op de beveiligingspatch van november