update herinstallatie 7.00 mislukt op ps4

[Verwijderd]

Mijn vraag

...de ps4 van mijn zoon is tijdens een spel ineens uitgevallen. Hij vraagt nu om een update voor herinstallatie versie 7.00. Heb geprobeerd om het erop te zetten maar lukt niet.. harde schijf is vorige jaar vervangen.. Hoe los ik dit op, zonder dat alle gegevens verloren gaan?
Relevante software en hardware die ik gebruik
...


...

[Typhone]

Hoe heb je geprobeerd de 7.0 erop te zetten? Je kunt gewoon de software downloaden bij Sony en deze op een USB stick zetten zodat hij de installatie weer gaat voltooien. Het kan zijn dat de HDD een ander probleem heeft maar dat kan ik vanaf hier niet zien.
Meer informatie klik hier