Laptop start wel op maar zwart beeld.

[Verwijderd]

Hallo,

Ik heb een msi laptop de GS73VR 6RF-021NL om precies te zijn.
Maar hij start sinds een tijdje nog wel op maar geeft geen beeld. Nu heb ik al wat geprobeerd en met een externe monitor werkt het soms! Maar vaak niet. Heeft iemand er verstand van en wat er eventueel stuk zal kunnen zijn?

[Verwijderd]

Je videokaart die het opgegeven heeft? Lijkt mij het meest logische.

[Mel33]

@Verwijderd Nou het zou de connector (meestal een flat cable) kunnen zijn die een beetje los zit.

[Verwijderd]

Mel33 schreef op dinsdag 5 november 2019 @ 18:43:
@Verwijderd Nou het zou de connector (meestal een flat cable) kunnen zijn die een beetje los zit.

Dat verklaart niet waarom het met een extern scherm ook vaak niet werkt, tenzij de connectoren beide op dezelfde flatcable zitten.

[Verwijderd]

Mmh zou zonde zijn. Is er een manier om dit te testen?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 5 november 2019 @ 22:13:
Mmh zou zonde zijn. Is er een manier om dit te testen?

Als de flatcable los zit, dan zou de laptop open moeten, dat is de enige manier om dat te controleren. Voordeel is dan wel, dat je ook kan zien of er wat mis is met het gpu gedeelte, zoals vocht of kortsluitingsvlekken. Zonder de laptop open te maken, kom je dus geen stap verder.

[Verwijderd]

Heb ik al gedaan maar zag geen vocht plekken...
Moet er dan nieuwe gpu in?

[Verwijderd]

Heb je alle verwijderbare onderdelen al eens los gehad en opnieuw geplaatst? Geheugen / ssd enzovoort, probeer dat eens. Slechte contacten willen ook weleens voor rare problemen zorgen.

[Verwijderd]

Hier zelf ook eens dit probleem gehad met een GT73VR 6RE Titan. Geheugen is toen onder garantie vervangen.

[Verwijderd]

Oké, Ik kan alles even opnieuw plaatsen. Maar ik zag een video en vroeg me af of dit mogelijk was bij een laptop: YouTube: EEN DODE VIDEOKAART TOT LEVEN BRENGEN?! - €10 MUFFE GAMING PC UPGRAD...
De grafische kaart verheten en dan de contact punten weer herstellen. Of is een externe videokaart een optie?

[Wylana]

Verwijderd schreef op woensdag 6 november 2019 @ 11:25:
Oké, Ik kan alles even opnieuw plaatsen. Maar ik zag een video en vroeg me af of dit mogelijk was bij een laptop: YouTube: EEN DODE VIDEOKAART TOT LEVEN BRENGEN?! - €10 MUFFE GAMING PC UPGRAD...
De grafische kaart verheten en dan de contact punten weer herstellen. Of is een externe videokaart een optie?

Een vriend van mij heeft dat ooit eens gedaan met een oudere dell laptop.

Echter houdt er rekening mee dat je ook je laptop kan beschadigen ipv repareren hiermee!

Hij had het ook als last resort gebruikt.

[Verwijderd]

Oké, Ik dat is dus een goeie oplossing en zou waarschijnlijk het wel verhelpen?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op woensdag 6 november 2019 @ 12:26:
Oké, Ik dat is dus een goeie oplossing en zou waarschijnlijk het wel verhelpen?

Wij noemen dat reflowen, het is vaak een tijdelijke oplossing aangezien het defect na verloop van tijd weer terugkeert.
Als je niet genoeg verstand van zaken hebt zou ik dit niet aanraden aangezien de grafische chip waarschijnlijk op het moederbord van de laptop zit en er tijdens dit proces heel veel mis kan gaan.
Het beschadigen van andere componenten kan in een oogwenk gebeurd zijn.
Bovendien moet je de laptop compleet demonteren en gaat het filmpje over een videokaart, zeer waarschijnlijk een nVidia gtx 8*** kaart die na een reflow nog weleens een half jaartje wilden werken.

[Verwijderd]

@Verwijderd En zou een externe videokaart werken?

[_Dune_]

Verwijderd schreef op woensdag 6 november 2019 @ 13:12:
@Verwijderd En zou een externe videokaart werken?

Hoe oud is de laptop? Een externe GPU is ook niet goedkoop, als je geen garantie meer hebt, dan kun je beter een nieuwe laptop aanschaffen vermoed ik. In ieder geval bestaat er practisch nooit een mogelijkheid om de GPU te vervangen in een laptop tenzij deze is voorzien van een MXM model, maar dat zijn er maar weinig.

[Verwijderd]

Klopt, het is bga maar ik zie op internet bedrijven die hem reflowen voor 115 euro is dit slim?

[-The_Mask-]

Nee want het is onwaarschijnlijk dat het helpt, het is waarschijnlijker dat je meer defect maakt.

Hoe weet je trouwens dat de laptop altijd opstart? Een ledje die brand of een fan die draait verteld je namelijk niet of een laptop wel of niet opstart.

[Pixxel]

Zie je wel zaken op het scherm als je er met een felle lamp (i.e. de flitser van je telefoon) op schijnt als ie aan staat? Het zouden natuurlijk ook de backlights kunnen zijn die er de brui aan hebben gegeven.

Het euvel met (bijna) loslatende contacten van een bga chip, zou ik in eerste instantie vooral artifacts (verticale lijnen, blokjes en dergelijke) verwachten.

[Verwijderd]

@-The_Mask- ik weet dit niet zeker maar heel af en toe doet hij het alleen op een extern beeld scherm dus niet op laptop scherm. Verder branden de toetsen en fan wel.

@Pixxel ik zie niks, en heb ook geen verticale lijnen gezien ofzo

[Verwijderd]

Maar ik vind het ook zo zonde om hem zo weg te doen want hij koste bijna 2000 euro.

[-The_Mask-]

Verwijderd schreef op donderdag 7 november 2019 @ 16:35:
Maar ik vind het ook zo zonde om hem zo weg te doen want hij koste bijna 2000 euro.

Je hoeft hem ook niet weg te doen. Garantie is het eerste waar je mee kan beginnen, ook al is de garantietermijn van 2 jaar verlopen dan nog mag je verwachten dat een laptop van 2000 euro wel langer mee gaat.

Zie hiervoor Shopping Forum

Tweede optie is dan altijd nog laten repareren. Wie weet is het gewoon een simpele reparatie van minder dan 100 euro.

[Verwijderd]

@-The_Mask- nou het probleem is dat ik het aankoopbewijs kwijt ben.

Dus het beste gewoon naar een computerzaak gaan en hem laten onderzoeken?

[-The_Mask-]

Verwijderd schreef op donderdag 7 november 2019 @ 17:25:
@-The_Mask- nou het probleem is dat ik het aankoopbewijs kwijt ben.

Online gekocht? Dan kun je het meestal wel terug vinden op de site van de webshop.

Dus het beste gewoon naar een computerzaak gaan en hem laten onderzoeken?

Alleen als het een goede winkel is, mijn ervaring leert dat verreweg de meesten niet over de kennis beschikken voor het repareren.

[Verwijderd]

@-The_Mask- nee in een winkel.

Zou ik hem dan terug moeten sturen naar msi? Of waar anders laten repareren?

[Verwijderd]

Of iemand anders xD

[-The_Mask-]

Ik weet niet waar je hem het beste langs kunt brengen, persoonlijk repareer ik het zelf. Geen ervaring met anderen dus.

[Verwijderd]

@-The_Mask- ik heb 2 mogelijkheden:
1. Iemand wil hem kopen voor 200 euro
2. Hem opsturen naar de mediamarkt

Wat zou jij doen en wat is de beste oplossing

[Verwijderd]

Reflowen is wel degelijk een meervoorkomende oplossing bij de GTX1060's op dit model. Een betere oplossing is je aankoopbewijs opgraven & bij MSI klagen - want dit is natuurlijk veel te snel kapot.

[Verwijderd]

@Verwijderd die ga ik echt niet meer vinden. Wat zou je doen dan hem opsturen naar media markt of verkopen voor 200?

[-The_Mask-]

Ook defect is die meer dan 200 euro waard. Ik heb trouwens niet het idee dat de Media Markt de beste reparateurs heeft.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 8 november 2019 @ 15:21:
@Verwijderd die ga ik echt niet meer vinden. Wat zou je doen dan hem opsturen naar media markt of verkopen voor 200?

Contant betaald? Bankhistorie doet wonderen.Ook daarmee kan je aanspraak op garantie maken.

[Verwijderd]

@-The_Mask- oke, wat voor soort winkel of iets zal jij hem heen sturen?

@Verwijderd ja contant voor gespaard des tijd

[Gamo]

Hoi Henrico,

Ik zou contact opnemen met de klantenservice van MSI, en mocht er geen garantie meer te krijgen zijn, dan vragen wat een diagnose zou kosten.

Als de diagnose gedaan is kunnen ze je ook vertellen wat een reparatie zou kosten en dan kun je dat overwegen

[sypie]

Diagnose: "Moederbord stuk, niet meer te repareren en niet meer te verkrijgen."

Daar ga je dan met je goede gedrag.

[ExiZTeNcE]

sypie schreef op zaterdag 9 november 2019 @ 09:21:
Diagnose: "Moederbord stuk, niet meer te repareren en niet meer te verkrijgen."

Daar ga je dan met je goede gedrag.

Aannames.. gewoon even contact opnemen met MSI, navragen, wellicht ook nog wat coulance aangezien het veel te snel is. Vragen staat vrij en kost niks.

[sypie]

@ExiZTeNcE Er staat geen leeftijd vermeld in het topic ondanks dat aan @Verwijderd wel gevraagd is wat de leeftijd van de laptop is.

[ExiZTeNcE]

sypie schreef op zaterdag 9 november 2019 @ 12:36:
@ExiZTeNcE Er staat geen leeftijd vermeld in het topic ondanks dat aan @Verwijderd wel gevraagd is wat de leeftijd van de laptop is.

Hij is verschenen in de pricewatch in augustus 2016, dus hij is Max 3 jaar oud.. een laptop heeft een gemiddelde gebruiksduur van 5 jaar, dus hij zou sowieso nog aanspraak kunnen maken op garantie aangezien je recht hebt op een deugdelijk product tijdens de verwachte levensduur, maar zonder bon of bewijs in de vorm van een afschrift heb je weinig poot om op te staan.. dus alleen contact opnemen met msi biedt nog een mogelijkheid om er iets van te maken, MediaMarkt doet sowieso niks zonder bon of bewijs

[Verwijderd]

Oké dan ga ik ze wel bellen en/Of mijn laptop opsturen.