Laptop toetsenbord typt niet goed

[Jorgen]

Van de ene op de andere dag is mijn laptoptoetsenbord raar gaan doen. Veel toetsen reageren niet, of pas na tig keer indrukken. Dit gebeurt onder Windows, in o.a. Microsoft Word; Google Chrome; Notepad, Spotify; Football Manager 2018; het Windows zoekvenster; etc.

Ik heb verschillende online testers geprobeerd die registreren welke aanslag er geweest is. Dan lijken alle toetsen te werken. Ook in de device manager mijn toetsenbord aangeklikt en gekeken of de drivers up to date zijn. Windows geeft aan dat ik al de beste toetsenbordfirmware (uit 2006) heb draaien.

In de praktijk uit het probleem zich zo:

De A/a en N/n zijn de letters die het vaakst weigeren, gevolgd door de linker-shift en de linker-ctrl. Andere letters reageren soms ook niet en het lijkt erop dat soms een letter pas na het indrukken van de spatiebalk getypt wordt. Alsof je een keer te snel op de spatiebalk gedrukt hebt. Echter, het valt me op dat dit veel vaker gebeurt dan in de jaren voorheen.

In eerste instantie lukte het nog door een letter dan even in een ander programma te typen en daarna opnieuw in te drukken in het programma waarin ik bezig was, of door de tekst na typen in een ander programma, te kopiëren en plakken naar het oorspronkelijke programma.

Het gebeurt ook niet de hele tijd. Tijdens het typen van dit stukje tekst heb ik maar een paar keer een letter gemist en opnieuw hoeven proberen. Tijdens andere forumposts kon het zijn dat ik 2 x zolang over een tekst deed, omdat de letters keer op keer blokkeerden.

Zover ik mij herinner viel dit mij het allereerst op in Spotify, omdat ik daar grote playlists aan het bewerken was en Ctrl-A niet altijd werkte. Ik weet dit echter aan mijn RAM-geheugen, of aan de verbinding met een Spotify Connect apparaat. Nu valt het echter op dat er ook in andere programma's steeds meer moeite is met Ctrl-A combinaties. Een afbeelding geheel selecteren in Paint of GIMP bijv. om te plakken om imgur; lijsten met spelers in Football Manager; etc. En daarna steeds vaker tijdens gewoon typen. Het lijkt er dan ook op dat het zich in steeds meer programma's voordoet en met meer en meer letters.

Het gaat om deze laptop: pricewatch: Acer Aspire VN7-792G-761S

Er is niks overheen gevallen en er is geen hardware verwijderd of toegevoegd.

Iemand een idee wat ik kan doen, of wat dit is en hoe dat dan weer op te lossen?

[Verwijderd]

De boel al eens goed schoongemaakt met bv perslucht? (kruimels, stof, andere troep)

[zetje01]

Draai een ander (bv linux) os en kijk hoe je toetsenbord daarin werkt.

[Jorgen]

Dat ga ik allebei proberen. Ik kom hier op terug.

[Jorgen]

Het heeft even geduurd, maar ik heb vanavond Fedora kunnen testen (OpenOffice, terminal) en de laptop helemaal open geschroefd. Helaas kregen we het toetsenbord niet los.

In Fedora werden alle toetsen netjes geregistreerd en hoefde ik niks opnieuw te typen.

In de laptop zat heel weinig vuil/stof. Het toetsenbord zit aan de onderzijde vast met een soort popnageltjes en konden we daarom niet verder demonteren. Ik ga nog kijken of ik ergens perslucht kan vinden.

Raar dus dat het probleem onder Fedora niet gebeurde. Wellicht omdat het toevallig goed ging? Helpende vriend dacht dat mogelijk kabeltjes onder toetsenbord losser zijn gaan zitten en dit nu door demontage en opnieuw in elkaar zetten verholpen kan zijn.

Maar eens zien wat er de komende dagen gebeurt.

[thunder7]

Ik heb wel eens een laptoptoetsenbord met perslucht schoongemaakt, maar dat blies sommige toetsen er gewoon af. Liever koop je dus zo'n lullig spuitbusje met lucht, vaak wel te krijgen bij de bouwmarkt?

[Jorgen]

Dat is zeker nog een optie. Gekke is, nadat ik hem uit elkaar heb gehaald, connectoren van het toetsenbord c.q. de bovenplaat van het moederbord heb losgehaald en weer vastgemaakt, is het probleem niet meer voorgekomen. Zou het echt zo simpel zijn als een plat kabeltje dat niet meer goed verbinding maakte? Voorlopig type ik al weer 3 dagen als zonnetje.

[Jorgen]

Na een paar dagen nu hetzelfde probleem. Acer support gebeld. Nieuw US-internationaal toetsenbord kost € 90 inclusief montage, maar die hebben ze voor een 4 jaar oude laptop niet meer. Dan wordt het wellicht UK, maar die heeft meer toetsen... Minimale kosten daarvan zijn € 150.

Ik heb op YT gekeken naar filmpjes waarin ze voor de Acer Nitro VN7 serie de toetsenborden vervangen. Die stomme dingen zitten allemaal met een soort popnageltjes bevestigd. Je kunt er dus niet zomaar bij/tussen, zonder alles af te slijpen en later de plastic nageltjes vast te smelten.

Ik ga nog even kijken of ik bij de Action o.i.d. aan perslucht kan komen om het toetsenbord van bovenaf door te blazen. Van onderen kan je er gewoon niet bij zonder de boel te slopen. Voor de zekerheid zo maar eens een extern toetsenbord bestellen. Dat scheelt in elk geval kosten...