Mijn probleem:
Mijn laptop start sinds een week niet meer op, tenzij ik eerst de accu leeg laat lopen. Wanneer ik hem gewoon opstart gebeurt het volgende:
1. Power licht aan
2. Batterij licht aan
3. Data en wifi licht knipperen
4. ventilator gaat (zachtjes) aan
5. Zwart scherm, pc reageert verder nergens op. Als de dvd-drive gesloten is maakt deze een hard klikkend geluid alsof ie een disc probeert te vinden
Ik heb het sterke vermoeden dat ie niet eens tot de BIOS/UEFI komt, omdat bij advanced startup --> UEFI dit probleem ook ontstaat. Daarnaast reageert de laptop werkelijk nergens op (caps lock indrukken bijv. leidt niet tot aan/uitgaan van het lampje)
Er is 1 manier om dit probleem te omzeilen:
1. Batterij leeg laten lopen
2. Nog een tijd wachten (meer dan paar minuten, eerder minstens half uur)
3. Voeding inpluggen en aanzetten. Alles werkt prima, ook als ik de voeding na een tijdje verwijder en op de accu draai. Dit alles tot ik de pc uit zet of hibernate, dan ben ik weer terug bij af.
Doordat de accu niet verwijderbaar is, is dit nogal een tijdrovende procedure omdat de accu eerst helemaal leeg moet lopen...
Laatste wat ik geloof ik deed voor dit probleem ontstond is windows update en vervolgens afsluiten, maar zeker ben ik daar niet van.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Type laptop: Asus N550J, gekocht in 2014
Intel i17-4700HQ
8GB RAM
Vervangen componenten: HDD vervangen door SSD en andere WiFi kaart geinstalleerd
Windows 10 Home 1903
OS build: 18362.418
Wat ik al geprobeerd heb:
Ben hier geen expert in, dus dit is een combi van wat mij logisch leek te proberen en wat gegoogle:
1. Windows Update uitgevoerd --> zelfde probleem
2. Diagnostische modus opstarten --> zelfde probleem
3. System file checker (sfc /scannow) --> meerdere problemen gevonden en opgelost. Geen oplossing voor het probleem
4. Chkdsk /r c: --> meerdere problemen gevonden en opgelost. Geen oplossing voor het probleem
5. Bios instellingen reset. Resetten deed niets qua oplossen van het probleem. Zie ook geen gekke instellingen wat betreft boot procedure, maar ben hier geen expert in.
Ik overweeg nog het volgende:
1. Vervangen CMOS batterij (al merk ik geen van de symptomen die verder hierbij genoemd worden)
2. Checken connectie accu en proberen opstarten zonder (indien mogelijk, is in principe niet verwijderbaar)
3. Windows opnieuw installeren. Betwijfel echter of dit nut heeft, aangezien het erop lijkt dat het probleem al eerder speelt dan de startup van Windows. Daarnaast weet ik niet wat het effect zal zijn op een installatieprocedure van dit probleem.
Hebben jullie nog andere tips voor me om te proberen? Ik vrees een beetje dat het een hardware probleem is, maar dan is het wel gek hoe consequent het probleem voorkomt en de oplossing werkt. Hoor het graag!
Mijn laptop start sinds een week niet meer op, tenzij ik eerst de accu leeg laat lopen. Wanneer ik hem gewoon opstart gebeurt het volgende:
1. Power licht aan
2. Batterij licht aan
3. Data en wifi licht knipperen
4. ventilator gaat (zachtjes) aan
5. Zwart scherm, pc reageert verder nergens op. Als de dvd-drive gesloten is maakt deze een hard klikkend geluid alsof ie een disc probeert te vinden
Ik heb het sterke vermoeden dat ie niet eens tot de BIOS/UEFI komt, omdat bij advanced startup --> UEFI dit probleem ook ontstaat. Daarnaast reageert de laptop werkelijk nergens op (caps lock indrukken bijv. leidt niet tot aan/uitgaan van het lampje)
Er is 1 manier om dit probleem te omzeilen:
1. Batterij leeg laten lopen
2. Nog een tijd wachten (meer dan paar minuten, eerder minstens half uur)
3. Voeding inpluggen en aanzetten. Alles werkt prima, ook als ik de voeding na een tijdje verwijder en op de accu draai. Dit alles tot ik de pc uit zet of hibernate, dan ben ik weer terug bij af.
Doordat de accu niet verwijderbaar is, is dit nogal een tijdrovende procedure omdat de accu eerst helemaal leeg moet lopen...
Laatste wat ik geloof ik deed voor dit probleem ontstond is windows update en vervolgens afsluiten, maar zeker ben ik daar niet van.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Type laptop: Asus N550J, gekocht in 2014
Intel i17-4700HQ
8GB RAM
Vervangen componenten: HDD vervangen door SSD en andere WiFi kaart geinstalleerd
Windows 10 Home 1903
OS build: 18362.418
Wat ik al geprobeerd heb:
Ben hier geen expert in, dus dit is een combi van wat mij logisch leek te proberen en wat gegoogle:
1. Windows Update uitgevoerd --> zelfde probleem
2. Diagnostische modus opstarten --> zelfde probleem
3. System file checker (sfc /scannow) --> meerdere problemen gevonden en opgelost. Geen oplossing voor het probleem
4. Chkdsk /r c: --> meerdere problemen gevonden en opgelost. Geen oplossing voor het probleem
5. Bios instellingen reset. Resetten deed niets qua oplossen van het probleem. Zie ook geen gekke instellingen wat betreft boot procedure, maar ben hier geen expert in.
Ik overweeg nog het volgende:
1. Vervangen CMOS batterij (al merk ik geen van de symptomen die verder hierbij genoemd worden)
2. Checken connectie accu en proberen opstarten zonder (indien mogelijk, is in principe niet verwijderbaar)
3. Windows opnieuw installeren. Betwijfel echter of dit nut heeft, aangezien het erop lijkt dat het probleem al eerder speelt dan de startup van Windows. Daarnaast weet ik niet wat het effect zal zijn op een installatieprocedure van dit probleem.
Hebben jullie nog andere tips voor me om te proberen? Ik vrees een beetje dat het een hardware probleem is, maar dan is het wel gek hoe consequent het probleem voorkomt en de oplossing werkt. Hoor het graag!