PC Sluit niet goed af

[itsbart]

Ik heb sinds een tijdje het probleem dat mijn computer niet meer afsluit, hij blijft hangen in het ''afsluiten'' scherm en kan enkel afgesloten worden door de powerbutton ingedrukt te houden

Weet iemand toevallig hoe ik dit kan oplossen?

Wat ik al heb geprobeerd:
- scf /scannow
- veilig opstart uitzetten:
--> het rare is dat deze hele optie nu weg is? had hem weer aangezet, aangezien het niks veranderde... maar nu is die hele optie weg dus
- drivers updaten:
--> drivers updaten leek te werken, volgens mij kon ik daarna succesvol mijn computer afsluiten, maar daarna kwam het probleem gewoon weer terug
- en nog wat andere commands in cmd..
- geprobeerd op te starten in veilige modus, werkt niet: kan mijn computer niet opnieuw opstarten

Ik heb het windows insider programma een keer aangezet, misschien dat dat het probleem kan zijn; maar kan het nu niet meer uitzetten omdat ik mijn computer ook niet opnieuw kan opstarten om de update te verwijderen & terug te gaan naar de normale up-to-date windows versie...


Wil het liefste niet mijn hele windows opnieuw installeren... er moet toch een andere oplossing zijn


Heel erg bedankt voor het meedenken!

[lightemup]

W10 neem ik aan?

[b]BartHuiz in "PC Sluit niet goed af"
--> drivers updaten leek te werken, volgens mij kon ik daarna succesvol mijn computer afsluiten, maar daarna kwam het probleem gewoon weer terug

Kun je eens kijken in de WU-geschiedenis? Misschien dat een update de driver weer heeft teruggezet.

In aanvulling op sfc /scannow, kun je in een (admin.) CMD of PowerShell nog het volgende proberen;

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dit gaat net iets verder dan sfc, zie https://support.microsoft...ssing-or-corrupted-system


Heb je ook al iets kunnen vinden in de logfiles?

[ Voor 3% gewijzigd door lightemup op 29-10-2019 12:11 ]

[itsbart]

lightemup schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 12:11:
W10 neem ik aan?


[...]


Kun je eens kijken in de WU-geschiedenis? Misschien dat een update de driver weer heeft teruggezet.

In aanvulling op sfc /scannow, kun je in een (admin.) CMD of PowerShell nog het volgende proberen;

[...]


Dit gaat net iets verder dan sfc, zie https://support.microsoft...ssing-or-corrupted-system


Heb je ook al iets kunnen vinden in de logfiles?

Ja, idd W10. Zal straks als ik thuis ben ff kijken naar je ideeën

[itsbart]

lightemup schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 12:11:
W10 neem ik aan?


[...]


Kun je eens kijken in de WU-geschiedenis? Misschien dat een update de driver weer heeft teruggezet.

In aanvulling op sfc /scannow, kun je in een (admin.) CMD of PowerShell nog het volgende proberen;

[...]


Dit gaat net iets verder dan sfc, zie https://support.microsoft...ssing-or-corrupted-system


Heb je ook al iets kunnen vinden in de logfiles?

Kijk nu ff in de logs, en zie de volgende dingen:

''Er is een probleem opgetreden met één of meer stuurprogramma's in gebruikersmodus en het hostproces is afgesloten. Hierdoor hebt u mogelijk tijdelijk geen toegang tot de apparaten.''

''Apparaat HID-compliant headset (locatie (unknown)) is offline vanwege een apparaatcrash in gebruikersmodus. Er wordt geprobeerd dit apparaat nog 5 keer opnieuw te starten. Neem voor meer informatie over dit probleem contact op met de fabrikant van het apparaat.''

''In de machtigingsinstellingen toepassingsspecifiek wordt de machtiging Activeren niet verleend aan Lokaal voor de COM-servertoepassing met CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
en APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
aan de gebruiker NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE SID (S-1-5-19) met het adres LocalHost (via LRPC) die wordt uitgevoerd in de toepassingscontainer Niet beschikbaar SID (Niet beschikbaar). Deze beveiligingsmachtiging kan worden gewijzigd met het beheerprogramma van Component Services.''

[ImNotnoa]

https://help.uaudio.com/h...ast-Startup-in-Windows-10

Fast startup al eens uitgeschakeld?

[itsbart]

Imnoa schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 15:41:
https://help.uaudio.com/h...ast-Startup-in-Windows-10

Fast startup al eens uitgeschakeld?

Ja, sorry: dat bedoelde ik ipv veilig opstarten

Het gekke is dus dat die hele optie nu weg is, zie:
https://gyazo.com/ffc30527be39be00e86b70959e921d2a

[cat_byte]

Kun je hier wellicht iets mee? https://social.technet.mi...3fa8d40b98dbdb950333e2c52

Het gaat om eventid 10016 en de eventid heb je niet gemeld, maar ik ga er vanuit dat het dezelfde is...

[mrmrmr]

powercfg /energy geeft informatie over onderdelen die potentieel problemen kunnen geven in slaapstand. Zoals niet in of uit een bepaalde stand komen.

De COM foutmelding kan worden vermeden door rechten aan te passen.