Hallo iedereen,
Drie weken geleden m'n slot A Athlon vervangen door een 1333 socket en dus een ander mb een MSI. Na een week stabiel draaien ging alles op zwart. Kast open en koeler zat aan de onderkant los bevestiging bleek afgebroken. Omdat het board omgeruild moest worden en ik de proc op een ander mb wilde testen met het bekende handeltje de proc losgemaakt althans dat hoopte ik de proc bleek muurvast te zitten en de socket beschadigde ook aan de bovenzijde. Terug naar de winkel (computerland ceintuurbaan asd). De verkoper was bijna onmiddellijk klaar. Viel niet onder de garantie naar zijn mening (bedrijfsleider). Hij was niet bereid om het board en de proc om te ruilen en hij was zelfs niet bereid om het board in te nemen en naar de leverancier te sturen. Pas na langdurige discussie deed hij de (in zijn ogen grote) concessie en nam het board in (met de mededeling dat ze het onmiddellijk terug zouden zenden en wel lachend). Het was immers zo duidelijk mijn eigen schuld.
De gebruikte koeler was een copper cooler met een bijzonder scherpe bevestigingsrand. En de cooler zat (gelukkig) erg strak aan de bevestigingspunten van de socket. Gelukkig omdat zoals in dit forum al vaker is geconstateerd de temperatuur van deze proc erg oploopt (ca 65o met drie extra case fans) maar een nadeel omdat de druk op de socket bevestiging met deze koeler erg groot is.. Vanochtend weer gebeld en te horen gekregen dat het maanden kan duren. Verzocht om het tel.nr. van het hoofdkantoor. Dat kon de bedrijfsleider me niet geven: interne afspraken en bovendien zou ik daar hetzelfde te horen krijgen. Uiteindelijk beloofde hij dat het hoofdkantoor mij op zou bellen. Vanzelfsprekend niets gehoord. Ondertussen eens bij de KvK gekeken en daar een vestiging in Zwanenburg tegengekomen waarschijnlijk het hoofdkantoor?
Ik bouw al systemen zolang ze in een kast passen en dit heb ik nog niet meegemaakt. Bij Mycom jaren lang geen enkel probleem was er iets defect dan werd het gewoon geruild of binnen korte tijd gerepareerd. Ik vond helaas de prijzen bij Mycom de laatste tijd aan de hoge kant en ben dus sinds een paar maanden klant bij Computerland. Met de vestiging aan de v Woustraat geen enkel probleem drie systemen waarvan 1 geassembleerd door CL gekocht en een defecte Ilyama wordt gewoon geruild.
Zijn er anderen met ervaringen met afgebroken bevestigingspunten van een MSI board?
De uitsmijter van de verkoper kwam toen hij de core van de proc bekeek en constateerde dat er een hoekje af was. Uit leggen dat de proc bij het ontbreken van koeling waarschijnlijk gebakken is met mogelijke gevolgen voor de core had geen zin.
De bedrijfsleider is overigens van mening dat de detailhandelaar niet aansprakelijk is voor schade aan door hem verkochte producten. So much voor de kennis van het consumentenrecht.
Zijn er ook anderen die ervaringen hebben met afgebroken bevestigingspunten van een MSI board al dan niet in combinatie met de copper cooler?
Met vriendelijke groet,
Jan
Drie weken geleden m'n slot A Athlon vervangen door een 1333 socket en dus een ander mb een MSI. Na een week stabiel draaien ging alles op zwart. Kast open en koeler zat aan de onderkant los bevestiging bleek afgebroken. Omdat het board omgeruild moest worden en ik de proc op een ander mb wilde testen met het bekende handeltje de proc losgemaakt althans dat hoopte ik de proc bleek muurvast te zitten en de socket beschadigde ook aan de bovenzijde. Terug naar de winkel (computerland ceintuurbaan asd). De verkoper was bijna onmiddellijk klaar. Viel niet onder de garantie naar zijn mening (bedrijfsleider). Hij was niet bereid om het board en de proc om te ruilen en hij was zelfs niet bereid om het board in te nemen en naar de leverancier te sturen. Pas na langdurige discussie deed hij de (in zijn ogen grote) concessie en nam het board in (met de mededeling dat ze het onmiddellijk terug zouden zenden en wel lachend). Het was immers zo duidelijk mijn eigen schuld.
De gebruikte koeler was een copper cooler met een bijzonder scherpe bevestigingsrand. En de cooler zat (gelukkig) erg strak aan de bevestigingspunten van de socket. Gelukkig omdat zoals in dit forum al vaker is geconstateerd de temperatuur van deze proc erg oploopt (ca 65o met drie extra case fans) maar een nadeel omdat de druk op de socket bevestiging met deze koeler erg groot is.. Vanochtend weer gebeld en te horen gekregen dat het maanden kan duren. Verzocht om het tel.nr. van het hoofdkantoor. Dat kon de bedrijfsleider me niet geven: interne afspraken en bovendien zou ik daar hetzelfde te horen krijgen. Uiteindelijk beloofde hij dat het hoofdkantoor mij op zou bellen. Vanzelfsprekend niets gehoord. Ondertussen eens bij de KvK gekeken en daar een vestiging in Zwanenburg tegengekomen waarschijnlijk het hoofdkantoor?
Ik bouw al systemen zolang ze in een kast passen en dit heb ik nog niet meegemaakt. Bij Mycom jaren lang geen enkel probleem was er iets defect dan werd het gewoon geruild of binnen korte tijd gerepareerd. Ik vond helaas de prijzen bij Mycom de laatste tijd aan de hoge kant en ben dus sinds een paar maanden klant bij Computerland. Met de vestiging aan de v Woustraat geen enkel probleem drie systemen waarvan 1 geassembleerd door CL gekocht en een defecte Ilyama wordt gewoon geruild.
Zijn er anderen met ervaringen met afgebroken bevestigingspunten van een MSI board?
De uitsmijter van de verkoper kwam toen hij de core van de proc bekeek en constateerde dat er een hoekje af was. Uit leggen dat de proc bij het ontbreken van koeling waarschijnlijk gebakken is met mogelijke gevolgen voor de core had geen zin.
De bedrijfsleider is overigens van mening dat de detailhandelaar niet aansprakelijk is voor schade aan door hem verkochte producten. So much voor de kennis van het consumentenrecht.
Zijn er ook anderen die ervaringen hebben met afgebroken bevestigingspunten van een MSI board al dan niet in combinatie met de copper cooler?
Met vriendelijke groet,
Jan