Goedendag allemaal.
Na het updaten van de nieuwe Win 10 versie 1903 heb ik problemen met mijn Bluetooth. Athans, niet meteen.
Na het uitvoeren van de update van versie 1903 werkten alles correct inclusief de BT muis (LogitecMaster). Op het moment dat ik een USB hardware aansloot (3DConnection 3D muis), begon de cursor te haperen/stotteren wanneer ik deze bewoog. Gedachten was dat dit te maken had met installeren van USB hardware, maar het ging niet meer weg. De muis blijft tot op heden stotteren. Met een USB muis ervaar ik dit probleem niet.
Wat heb ik geprobeerd,
- Andere identieke MX Master (BT)
- MX Master 2S (BT)
- Nieuwe Microsoft Surface Precision Mouse (BT)
- In Regedit sleutels verwijderd volgens deze link: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/321122.
- Computer in fabrieksinstellingen gezet met het verwijderen van alle bestanden. Omdat ik dit twéé maal gedaan heb kan ik nu niet meer de vorige Win 10 versie terug zetten.
Al deze acties hebben nog niet tot een oplossing geleid. In apparaatbeheer zie ik dat er als BT adapter een ''Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter'' geïntegreerd zit. Hier kan ik geen losse drivers voor vinden. Als ik de functionaliteit van de BT adapter beproef op andere apparaten exclusief aanwijzers blijkt blijvoorbeeld een BT muziek box geen problemen te hebben.
Zijn er mensen die hier ideeën over hebben en mij kunnen helpen. Alvast bedankt!
Extra info:
-Microsoft Surface Book 2 15 inch 1TB. ca. één maand in bezit.
Na het updaten van de nieuwe Win 10 versie 1903 heb ik problemen met mijn Bluetooth. Athans, niet meteen.
Na het uitvoeren van de update van versie 1903 werkten alles correct inclusief de BT muis (LogitecMaster). Op het moment dat ik een USB hardware aansloot (3DConnection 3D muis), begon de cursor te haperen/stotteren wanneer ik deze bewoog. Gedachten was dat dit te maken had met installeren van USB hardware, maar het ging niet meer weg. De muis blijft tot op heden stotteren. Met een USB muis ervaar ik dit probleem niet.
Wat heb ik geprobeerd,
- Andere identieke MX Master (BT)
- MX Master 2S (BT)
- Nieuwe Microsoft Surface Precision Mouse (BT)
- In Regedit sleutels verwijderd volgens deze link: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/321122.
- Computer in fabrieksinstellingen gezet met het verwijderen van alle bestanden. Omdat ik dit twéé maal gedaan heb kan ik nu niet meer de vorige Win 10 versie terug zetten.
Al deze acties hebben nog niet tot een oplossing geleid. In apparaatbeheer zie ik dat er als BT adapter een ''Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter'' geïntegreerd zit. Hier kan ik geen losse drivers voor vinden. Als ik de functionaliteit van de BT adapter beproef op andere apparaten exclusief aanwijzers blijkt blijvoorbeeld een BT muziek box geen problemen te hebben.
Zijn er mensen die hier ideeën over hebben en mij kunnen helpen. Alvast bedankt!
Extra info:
-Microsoft Surface Book 2 15 inch 1TB. ca. één maand in bezit.