Samsung UE40K6300 geeft geen geluid

[Verwijderd]

Mijn vraag
..samsung ue40k6300
op mijn samsung tv Samsung UE40K6300 komt links op het scherm een icoon van een luidspreker met streep door , ik heb geluid op 28 volume maar kan de tv niet luider of stiller zetten , hoe los ik dit op ?

[utbone]

Door op het volume knopje in het midden te klikken.

[Verwijderd]

nee helpt niet

[ppeterr]

Heb je niet de audio uitgang op HDMI/optisch, of iets anders ingesteld dan de tv speakers ?

[Verwijderd]

nee , is plotseling begonnen , ik heb afstandsbediening op andere tv getest en werkt perfect

[ppeterr]

Verwijderd schreef op zaterdag 19 oktober 2019 @ 10:40:
nee , is plotseling begonnen , ik heb afstandsbediening op andere tv getest en werkt perfect

Heb je al gekeken of per ongeluk de dolby digital setting aanstaat .

menu - settings - beeld en geluid, en dan de hdmi inputs af gaan en dolby digital uitzetten.

[Verwijderd]

dat is het ook niet

[ppeterr]

Verwijderd schreef op zaterdag 19 oktober 2019 @ 10:51:
dat is het ook niet

Toestel even van stroom gehad?
Toestel naar fabriek instellingen gezet?

[Verwijderd]

de stekker uitgetrokken heb ik gedaan , fabrieksinstellingen nog niet

[FeaR]

Het topic loopt nu al dus ik zal het open laten maar de template die naar voren komt als je een topic opent is er niet voor niets. Vooral de laatste regel is iets waar we op GoT waarde aan hechten. Zie ook Het algemeen beleid #quickstart.

Mijn vraag
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Edit:
Tevens titel aangepast. "Samsung TV" dekt mijns inziens de lading niet.

[ Voor 10% gewijzigd door FeaR op 19-10-2019 11:40 ]

[Verwijderd]

fabrieksinstellingen help ook niet

[ppeterr]

Verwijderd schreef op zaterdag 19 oktober 2019 @ 14:04:
fabrieksinstellingen help ook niet

Wat heb je eigenlijk aan je tv aangesloten voor apparatuur ?

Als na de fabrieksinstellingen het probleem er nog is, dan denk ik eerder dat het een
audio signaal die ingestuurd wordt door een extern apparaat die de decoder van je
tv op mute/geen signaal zet. (omdat het bijvoorbeeld niet ondersteund wordt)

Misschien kan je het eens proberen zonder andere dingen in de tv geprikt.

@Verwijderd En ?