Exchange wachtwoord sinds laatste W10 update?

[Stancke]

Iemand die onderstaand probleem herkent? Is sinds de laatste updates van Windows 10 uit te voeren.

Bij het opstarten van Outlook kan ik geen mails meer binnenhalen omwille van het ontbreken van wachtwoord
Als ik dan linksboven klik, verschijnt er een pop up maar sluit dit zich direct weer af waardoor ik niets kan doen...
In de taakbalk kan ik geen rechtermuisklik meer doen op alles die links staat. Vanaf alle icoontjes die naast datum/tijd staan, kan ik dan weer geen linkermuisklik doen...

Mijn collega heeft dit probleem ook (werk laptop), dat wordt morgenochtend bellen naar de helpdesk, probleem is dat het hun bv. 3u duurt om een printer aan te sluiten en ik bijgevolg veel tijd verlies met te wachten op die gasten.

Kan ik zelf iets ondernemen? Windows herstel uitvoeren oid? Ettelijke reboots verhelpen helaas het probleem niet...

PS: Inloggen op Outlook365 via web lukt wel (maar werkt natuurlijk niet vlot op die manier)

[Jester-NL]

Probeer eens naar het (oude) Control Panel te gaan (Windows + Control (ENG) of Windows + Configuratie (NL)).
Klik daar "Mail (Microsoft Outlook) aan, selecteer "Email Accounts"
In het nu volgende scherm zou je een heleboel moeten kunnen doen...

[belrpr]

Of gebruik webmail tot die trage ICT mensen het probleem hebben opgelost...

[HKLM_]

Kijk ff in je referentiekluis onder control panel. Daar zal je de referenties voor je Exchange account moet en tegenkomen. Dit is trouwens iets wat een helpdesk medewerker in 5 minuten moet kunnen fixen

[Stancke]

Jester-NL schreef op zondag 13 oktober 2019 @ 15:17:
Probeer eens naar het (oude) Control Panel te gaan (Windows + Control (ENG) of Windows + Configuratie (NL)).
Klik daar "Mail (Microsoft Outlook) aan, selecteer "Email Accounts"
In het nu volgende scherm zou je een heleboel moeten kunnen doen...

Bitterweinig mogelijkheden, buiten m'n mailadres kan ik nergens iets aanpassen van accountgegevens....

[TheVMaster]

Knikker je mail account er eens helemaal vanaf, zodat je Outlook opnieuw moet configureren?

[Stancke]

Opgelost.

Oorzaak was Windows 10 update van 12/10/2019.
Deze verwijderd en probleem is opgelost.

Intern gaat het over +500 PC's met hetzelfde probleem volgens de helpdesk, dus wellicht komen anderen dit ook tegen.