Linksys Velop - Eén apparaat met slechte wifi.

[TheOmen]

Mijn vraag
Dit is redelijk specifiek, maar wie weet kan iemand met verder helpen.
Twee weken geleden een Linksys Velop tri-band set geinstalleerd in huis. Op iedere verdieping een node.
Dit vervangt een powerline oplossing die matige snelheden bood.
Met de Velops haal ik nu zelfs op de laatste node in de ketting de maximale snelheid van mijn internet-provider.
Alle apparaten doen het prima, behalve één mobiele telefoon. Apps op mijn Huawei P8 Lite (ALE-L21) geven time-outs, server-errors of andere meldingen mbt de verbinding. Een Ookla Speedtest geeft een bedroevende snelheid van enkele Bits/Sec . Op andere WiFi-netwerken zijn er geen problemen.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Ookla SpeedTest, Velop management
Huawei ALE-L21

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Contact gehad met Linksys en in anderhalf uur hebben we het hele Velop-netwerk doorgeakkerd. Het leek even goed te gaan met de verbinding, dus de call gesloten. Helaas ging het daarna snel weer slechter en kijk ik nu ook weer naar lage snelheden en verbindingsfouten.
Heb een mail naar Huawei gestuurd, daar verwacht ik nog antwoord van.

Iemand een vergelijkbaar probleem gehad? En opgelost ?

[lier]

Aangezien je Huawei een al wat oudere telefoon is, ga ik ervan uit dat deze gebruik maakt van de 2G radio. En deze band is nogal onderhevig aan interferentie.

Wat je zou kunnen proberen is of een ander kanaal (op de 2G band) een beter resultaat geeft.

[TheOmen]

Lol, een telefoon van vier jaar geleden is al oud? Tja...
Maar goed, wat gisteren tijdens mijn gesprek met techsupport van Linksys wel naar voren kwam en waar ik nu ineens weer aan moest denken: toen we alle child-nodes fysiek hadden uitgeschakeld leek de snelheid wel goed te zijn, wat me doet vermoeden dat de Huawei misschien vedrinkt in de drie sterke wifi signalen als ze alle drie staan de loeien....
Nog maar eens naar kijken. en dan wellicht ook die kanalen eens checken.

Reactie van Huawei gekregen.
Kort door de bocht: 'Met je oude wifi deed je telefoon het wel, met de Velop niet. Het ligt aan de Velop. Doei.'

[ Voor 13% gewijzigd door TheOmen op 11-10-2019 13:43 ]