Facebook gehackt

[Verwijderd]

Mijn vriendin haar facebook is gehackt, ze heeft haar wachtwoord tot 2 keer toe gewijzigd.
Alleen kan ze nog steeds niet haar account binnen, omdat er word gevraagd om een code via de code generator via facebook.
Doordat ze haar account niet in kan, lukt het haar dus ook niet om de code te krijgen.
Meerdere malen een formulier ingevuld met betrekking tot een gehackt account, alleen krijgen we niet het gewenste resultaat.
Ook krijgt ze geen sms van facebook terwijl ze wel het juiste telefoon nummer verbonden heeft aan facebook.


Is er een andere mogelijkheid om een code te krijgen via een externe app of iets dergelijks?
Of is er een directe klantenservice waar facebook aan doet?

[Wim-Bart]

Die code is van 2-factor authenticatie. Wanneer dat is ingesteld dan moet je de Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Apple variant gekoppeld hebben. Bij het instellen kan je dan kiezen voor een telefoon nummer als recovery.

Wanneer het account gehacked is dan kan dat door de hacker worden veranderd. Maar nu komt het belangrijke. Van iedere actie moet je vriendin een e-mail hebben gekregen waarin ze had kunnen aangeven dat zij het niet aangepast heeft. Daarin staat ook een linkje van "Indien u dit niet was klik dan hier".

[Taro]

Wim-Bart schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 21:52:
Die code is van 2-factor authenticatie. Wanneer dat is ingesteld dan moet je de Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Apple variant gekoppeld hebben.

Zo te horen gebruiken ze de codegenerator van/in de Facebook App zelf, dan gaat dit dus niet op, dat is geen standaard 2FA verificatie dmv een externe app.

[Wim-Bart]

Taro schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 21:55:
[...]

Zo te horen gebruiken ze de codegenerator van/in de Facebook App zelf, dan gaat dit dus niet op, dat is geen standaard 2FA verificatie dmv een externe app.

Ik weet niet of dat zinnig is, want dan moet je dus inloggen om een code te krijgen voor het inloggen... Beetje vreemd lijkt mij.

[Taro]

Wim-Bart schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 22:00:
[...]


Ik weet niet of dat zinnig is, want dan moet je dus inloggen om een code te krijgen voor het inloggen... Beetje vreemd lijkt mij.

Het is misschien niet zo zinnig, maar wel de waarheid. Wordt voornamelijk gebruikt om toegang te geven tot andere Apps via je Facebook login. En ga de doorsnee Facebook gebruiker maar eens uitleggen wat 2FA is en waarom je daar een externe App voor nodig hebt.

Dit helpt de TS natuurlijk niet, maar in die richting hoeven we de oplossing dus waarschijnlijk niet te zoeken.

@Verwijderd https://famoid.com/how-to-recover-hacked-facebook-account/ al bekeken?

[Verwijderd]

Wim-Bart schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 22:00:
[...]


Ik weet niet of dat zinnig is, want dan moet je dus inloggen om een code te krijgen voor het inloggen... Beetje vreemd lijkt mij.

Die codes moet je opslaan in bijvoorbeeld de cloud of op je pc. Google heeft dat ook volgens mij dat ze 10 codes geven en dat je die kan gebruiken indien....

[Señor Sjon]

AZ >>> CSA

[Wim-Bart]

Verwijderd schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 22:12:
[...]

Die codes moet je opslaan in bijvoorbeeld de cloud of op je pc. Google heeft dat ook volgens mij dat ze 10 codes geven en dat je die kan gebruiken indien....

Dus een gevalletje "Ik heb codes gekregen maar die heb ik niet opgeslagen".

Wat ik mij herinner is dat Facebook (ik weet niet hoe het nu is) altijd een mail stuurde naar originele e-mail adres of originele telefoon ter controle wanneer de recovery email of mobiel aangepast werden. Om 1 van de twee dus aan te passen als hacker moet dit dus goedgekeurd zijn door de eigenaar.

[Jorgen]

Taro schreef op woensdag 2 oktober 2019 @ 22:04:
[...]

En ga de doorsnee Facebook gebruiker maar eens uitleggen wat 2FA is en waarom je daar een externe App voor nodig hebt.

offtopic: Net of dat iedereen die FB gebruikt uit een ei komt...


@Verwijderd Ik zou haar in elk geval even goed haar mails laten doorzoeken. Wie weet zit daar nog iets tussen met waarin wordt aangegeven dat er dingen worden veranderd en dat zij dan aan kan aanklikken dat zij dat niet is / niet mee akkoord is. Komen die authenticatiecodes nergens binnen? Niet in haar e-mail? Toevallig in een ander e-mailaccount, waar ze nu even niet aan denkt? Toch op haar mobieltje? Etc.

[Verwijderd]

Jorgen schreef op donderdag 3 oktober 2019 @ 21:50:
[...]

offtopic: Net of dat iedereen die FB gebruikt uit een ei komt...


@Verwijderd Ik zou haar in elk geval even goed haar mails laten doorzoeken. Wie weet zit daar nog iets tussen met waarin wordt aangegeven dat er dingen worden veranderd en dat zij dan aan kan aanklikken dat zij dat niet is / niet mee akkoord is. Komen die authenticatiecodes nergens binnen? Niet in haar e-mail? Toevallig in een ander e-mailaccount, waar ze nu even niet aan denkt? Toch op haar mobieltje? Etc.

Niet lullig bedoelt, maar dit is wel aardig een ei-verhaal

[Taro]

Jorgen schreef op donderdag 3 oktober 2019 @ 21:50:
[...]

offtopic: Net of dat iedereen die FB gebruikt uit een ei komt...

Ik zeg niet "iedereen", dat maak jij ervan. Veel FB gebruikers weten niet wat 2FA is.

[Jorgen]

Je noemt de doorsnee gebruiker. Dat is aardig over 1 kam scheren. Enfin, offtopic natuurlijk.

[Harribo]

Je was gewaarschuwd, zie het adres van de ontwikkelaars van Facebook app:

[F_J_K]

1) OK dan...

2) sja, dat is echt het adres van Facebook. Edit: https://www.google.com/ma...468822,962m/data=!3m1!1e3

[ Voor 44% gewijzigd door F_J_K op 18-03-2020 09:56 ]