Lokaal printen vanaf RDP Server ( Server 2008R2 -> Win 10)

[kevinyfz]

Mijn vraag
Beste mede Tweakers,

Laatst een nieuwe intel nuc geleverd. De klant logt in op een TS die op een andere locatie staat op deze TS draait Server 2008R2.
Op de nieuwe Nuc de printer toegevoegd via het vinden van een printer in het netwerk. De betreffende printer staat fysiek in het pand waar de klant vanuit inlogt.

Nu is dit niet de enige windows 10 machine op deze locatie. Maar kan vanaf deze Nuc geen printopdracht gedaan worden zodra ze zijn ingelogd. ( Printen en dan kiezen "Printernaam"(Redirected).

Lokaal werkt de printer wel. De printerpoort staat op WSD xxxxxxxxxxxxx

Het gaat om een Kyocera FS-3540MFP..

Ter info:
Intel Nuc is hier op kantoor voorbereid en op locatie stonden de beide printers geinstalleerd op de Nuc die wij hier op kantoor hebben waarvan 1 ook een Kyocera FS-3540MFP XPS. Heel vreemd want heb geen printers toegevoegd hier op kantoor.


Heeft iemand enig idee wat het zou kunnen zijn?

[Voor 192% gewijzigd door Question Mark op 03-10-2019 11:49]

[Danielson]

Dit lijkt me niet al te spannend, je systeembeheerder kan dit zo oplossen mag ik hopen...

[Nogne]

Je geeft veel informatie maar misschien is het handig om te delen wat er precies niet werkt en welke foutmelding je krijgt. Zonder deze informatie word het giswerk.

[Umbrah]

Zijn er policies op de server waardoor er geen local resources ontsloten mogen worden? Dat lijkt me vrij logisch.... Heeft het eerder wel gewerkt?

Policy zal hier ongeveer staan: Computer Configuration\Policies\Administrative Templates\Windows Components\Terminal Services\Terminal Server\Device and Resource Redirection

offtopic:
Ter info: support op 2008R2 loopt januari af... let op!

[kevinyfz]

Nogne schreef op donderdag 26 september 2019 @ 11:32:
Je geeft veel informatie maar misschien is het handig om te delen wat er precies niet werkt en welke foutmelding je krijgt. Zonder deze informatie word het giswerk.

Geen foutmelding vanaf de TS zodra je iets probeert af te drukken lijkt het goed te gaan ( Geen documenten oid in de wachtrij), maar er komt niks uit de printer..


Op alle andere machines in het pand werkt het wel.

[HKLM_]

Firewall? Je geeft aan dat de Printernaam"(Redirected) is dat betekent dus dat de printer via de nuc op de RDS omgeving staat. Kan je de printer niet via de RDS toevoegen op ip?

Intel Nuc is hier op kantoor voorbereid en op locatie stonden de beide printers geinstalleerd op de Nuc die wij hier op kantoor hebben waarvan 1 ook een Kyocera FS-3540MFP XPS. Heel vreemd want heb geen printers toegevoegd hier op kantoor.

Dat komt vast door een GPO

[Voor 194% gewijzigd door HKLM_ op 26-09-2019 11:47]

[Highlanderqp]

Zie je wel iets verschijnen in de wachtrij? (zo kan je aantonen dat een document wel verzonden wordt naar een printer).

Daarnaast check eens de printer properties -> Ports -> Configure Port -> SNMP Status Enabled. Staat deze toevallig aangevinkt? Destijds soort gelijke issue dat vanuit een TS geen printjes verstuurd werden en de printer als "offline" gegeven werd maar pingen was mogelijk. Deze optie was toen sporadisch aangevinkt op alle printers..

[Xelefim]

1- voeg het IP van de printer toe ipv wsd-poort
2- kijk of printers redirected worden in het rdp icoontje
3- kijk of er gpo’s actief zijn die verhinderen dat printers redirected worden
4- disable snmp op printerniveau

[HKLM_]

Xelefim schreef op zondag 29 september 2019 @ 12:06:
1- voeg het IP van de printer toe ipv wsd-poort
2- kijk of printers redirected worden in het rdp icoontje
3- kijk of er gpo’s actief zijn die verhinderen dat printers redirected worden
4- disable snmp op printerniveau

Waarom zou je snmp op printerniveau willen uitschakelen?

[Nielson]

kevinyfz schreef op donderdag 26 september 2019 @ 11:43:
[...]
Op alle andere machines in het pand werkt het wel.

Gebruik je op de nuc precies dezelfde printerdriver als op de systemen die wel werken?

[Brahiewahiewa]

HKLM_ schreef op zondag 29 september 2019 @ 13:13:
[...]


Waarom zou je snmp op printerniveau willen uitschakelen?

Omdat het in 9 van de 10 gevallen contraproductief werkt.
Om één of andere reden hebben printerfabrikanten verzonnen dat een printer in energiebesparingsmode niet meer op snmp requests reageert. Voor de client is de printer dan down. Terwijl als je snmp uit zet en gewoon de printjob opstuurt, hij er wel uit komt

[Xelefim]

HKLM_ schreef op zondag 29 september 2019 @ 13:13:
[...]


Waarom zou je snmp op printerniveau willen uitschakelen?

Omdat dit er al eens heeft voor gezorgd dat een printer wél redirected wordt. Kwestie van te troubleshooten dus

[kevinyfz]

Nielson schreef op zondag 29 september 2019 @ 13:19:
[...]
Gebruik je op de nuc precies dezelfde printerdriver als op de systemen die wel werken?

Ja precies de zelfde en de zelfde versie. Ik ga nog even troubleshooten

[DJMaze]

RDP? Weet je het zeker?
Ik mis het VPN stukje. Want printen via VPN lijkt mij veiliger en de oplossing.

[Voor 8% gewijzigd door DJMaze op 30-09-2019 09:59]

[nelizmastr]

DJMaze schreef op maandag 30 september 2019 @ 09:58:
RDP? Weet je het zeker?
Ik mis het VPN stukje. Want printen via VPN lijkt mij veiliger en de oplossing.

Zal een Remote Desktop Gateway zijn. Als die kneuzenclub 3389 voor Jan en Alleman open heeft staan wordt het tijd eens een hartig woordje te babbelen. Of een molotov in de patchkast

[ge-flopt]

Jammer dat de topic starter de vraag heeft weggehaald, nu zijn er alleen maar antwoorden, maar is het niet duidelijk wat de vraag was/is.

[Xelefim]

En we weten ook niet wat het heeft opgelost...

[Xelefim]

nelizmastr schreef op maandag 30 september 2019 @ 22:08:
[...]


Zal een Remote Desktop Gateway zijn. Als die kneuzenclub 3389 voor Jan en Alleman open heeft staan wordt het tijd eens een hartig woordje te babbelen. Of een molotov in de patchkast

Hmm zie wel eens vaker dat mensen rdp’en in hun omgeving vanaf het internet (meer zonder 2fa/vpn dan met).

[F_J_K]

@kevinyfz de topicstart leeghalen is zwaar asociaal tov. de mensen die je hielpen... Netter is gewoon de topicstart laten staan/terugzetten (vraag me gerust om de originele tekst die ik terug kan halen uit backup) en de oplossing plaatsen cq via de knop aanduiden

[kevinyfz]

F_J_K schreef op dinsdag 1 oktober 2019 @ 22:30:
@kevinyfz de topicstart leeghalen is zwaar asociaal tov. de mensen die je hielpen... Netter is gewoon de topicstart laten staan/terugzetten (vraag me gerust om de originele tekst die ik terug kan halen uit backup) en de oplossing plaatsen cq via de knop aanduiden

Ah okee sorry excuses. Graag terughalen uit de backup.

[Question Mark]

kevinyfz schreef op donderdag 3 oktober 2019 @ 11:46:
[...]


Ah okee sorry excuses. Graag terughalen uit de backup.

Done