Pak er gerust wat popcorn bij, ik heb al heel wat aankopen via Marktplaats en andere platforms gedaan, maar nog nooit opgelicht. Ik probeer altijd veel zaken na te checken en een beetje fingerspitzengefühl te houden of je met een oplichter te maken hebt, maar ik viel deze keer ook door de mand. Uit dit topic kun je misschien een lesje leren, en als je in een situatie beland bent, hoe je het wellicht snel (!) zelf kunt oplossen.
Situatie: ik zie een adverentie voor een muziekinstrument voor 150,- op Marktplaats. Verkoper profiel: 12 jaar oud Marktplaats account, netjes Nederlands, IBAN/telefoon-check etc. levert niets op. Ik wil het 06-nummer bellen die hij geeft om toch een extra check te doen, hij neemt niet op, is tot 22 uur aan het werk, ik geef het voordeel van de twijfel en maak het geld over.
Diezelfde avond zie ik al dat zijn Marktplaats profiel verwijderd is. Ik besluit er niet teveel over na te denken en het de volgende dag maar aan te zien. De verkoper zou het immers in de ochtend opsturen.
Rond 12:00 uur de volgende dag besluit ik tot actie over te gaan, ik vertrouw het niet. Ik boek nog eens 0,01 cent over via de ASN app en probeer nu in plaats van "J. Jansen" (fictieve naam) iets anders, en krijg vanuit ASN de suggestie dat het om "J. K. L. Jansen" gaat (fictieve naam), dus twee extra voorletters. Ik Google op die naam, en krijg in tegenstelling tot bij "J. Jansen" nu wel een hit, met een telefoonnummer.
Ik bel de persoon op, en vraag of het klopt dat hij gister een advertentie op Marktplaats had staan. Jawel, en hij had keurig het pakketje verstuurd met track&trace code. "Naar welk adres", vraag ik? Iets heel anders dus dan mijn eigen adres, en ik voel al aan dat dit om een driehoeksoplichting zou gaan. De man die ik belde had ook nog nooit van het muziekinstrument gehoord, maar een advertentie voor een mobieltje voor 150,- te koop staan.
Wat is er dus gebeurd: de oplichter heeft de IBAN-gegevens van deze onschuldige persoon van het mobieltje gevraagd, mij dit laten betalen, en zijn eigen adres doorgegeven. De oplichter hamerde er op aan dat dit een brievenbuspakje zou moeten worden, maar gelukkig heeft de verkoper van het mobieltje voor aangetekende post gekozen en daarmee een track&trace code.
De onschuldige verkoper helpt mij direct mee, en geeft mij de track&trace code. Het pakketje zou vandaag bezorgd worden, maar de oplichter was niet thuis (of wellicht een niet bestaand adres?), en daarmee zou het pakketje afgeleverd worden bij een PostNL afhaalpunt in de plaats waarbij de oplichter in de buurt woont.
Ik bel als een gek het politienummer van die plaats op, immers, het pakketje is nog door PostNL onderweg naar het afhaalpunt, maar zij willen mij niet helpen. "Doe maar aangifte" zeggen ze dan. Ik probeer vervolgens het afhaalpunt te bellen, maar deze neemt in eerste instantie niet op. Vervolgens bel ik PostNL, krijg iemand aan de lijn die de gegevens opneemt, er een case van maakt, en ik krijg er vanzelf wel bericht van terug. Wanneer ik vraag wat er dan mee gedaan wordt, zegt meneer, weet ik ook niet. Aaargh
Dus bel ik het afhaalpunt nog een keer op, en krijg de eigenaar aan de lijn, die direct meedenkend is. Toevallig is het pakketje er net afgeleverd, en kan hij het inderdaad zien liggen. Mijn naam staat er op, maar ondanks dat het aangetekend is, mag een ander persoon met een andere naam en identiteitsbewijs het wel ophalen. Hij beloofd dat hij het pakketje voor me wil achterhouden en aan niemand meegeven, maar wilt wel graag dat ik PostNL bel om de juiste stappen te doornemen, en dat PostNL hem vervolgens terugbelt.
Ik nog een keer PostNL bellen, en kreeg dit keer een hele behulpzame dame aan de lijn. Ze keek de track&trace na, markeerde het direct als een fraude-zaak, en heeft direct met het afhaalpunt contact opgenomen om de eigenaar te informeren dat het pakketje retour afzender mag gaan (naar de onschuldige verkoper van het mobieltje). Op het pakketje stond gelukkig zijn postcode als afzender vermeld. Het pakketje gaat terug naar het centrale PostNL depot in Den Haag, en daar kunnen ze de (fraude)casus erbij halen en het richting deze onschuldige verkoper sturen.
Als ik een uur later was geweest met bellen, was het mogelijk al afgehaald door de oplichter. Ik heb bij de Politie aangifte gedaan en zoveel mogelijk gegevens doorgegeven, hopelijk kunnen ze er wat mee. De eigenaar van het PostNL afhaalpunt heeft helaas geen camera's, maar beloofde wel de oplichter (die ongetwijfeld het pakketje zou komen afhalen) een leuke preek te geven...
Hopelijk overkomt het julle niet, maar wilde de 'lessons learned' graag even delen
Situatie: ik zie een adverentie voor een muziekinstrument voor 150,- op Marktplaats. Verkoper profiel: 12 jaar oud Marktplaats account, netjes Nederlands, IBAN/telefoon-check etc. levert niets op. Ik wil het 06-nummer bellen die hij geeft om toch een extra check te doen, hij neemt niet op, is tot 22 uur aan het werk, ik geef het voordeel van de twijfel en maak het geld over.
Diezelfde avond zie ik al dat zijn Marktplaats profiel verwijderd is. Ik besluit er niet teveel over na te denken en het de volgende dag maar aan te zien. De verkoper zou het immers in de ochtend opsturen.
Rond 12:00 uur de volgende dag besluit ik tot actie over te gaan, ik vertrouw het niet. Ik boek nog eens 0,01 cent over via de ASN app en probeer nu in plaats van "J. Jansen" (fictieve naam) iets anders, en krijg vanuit ASN de suggestie dat het om "J. K. L. Jansen" gaat (fictieve naam), dus twee extra voorletters. Ik Google op die naam, en krijg in tegenstelling tot bij "J. Jansen" nu wel een hit, met een telefoonnummer.
Ik bel de persoon op, en vraag of het klopt dat hij gister een advertentie op Marktplaats had staan. Jawel, en hij had keurig het pakketje verstuurd met track&trace code. "Naar welk adres", vraag ik? Iets heel anders dus dan mijn eigen adres, en ik voel al aan dat dit om een driehoeksoplichting zou gaan. De man die ik belde had ook nog nooit van het muziekinstrument gehoord, maar een advertentie voor een mobieltje voor 150,- te koop staan.
Wat is er dus gebeurd: de oplichter heeft de IBAN-gegevens van deze onschuldige persoon van het mobieltje gevraagd, mij dit laten betalen, en zijn eigen adres doorgegeven. De oplichter hamerde er op aan dat dit een brievenbuspakje zou moeten worden, maar gelukkig heeft de verkoper van het mobieltje voor aangetekende post gekozen en daarmee een track&trace code.
De onschuldige verkoper helpt mij direct mee, en geeft mij de track&trace code. Het pakketje zou vandaag bezorgd worden, maar de oplichter was niet thuis (of wellicht een niet bestaand adres?), en daarmee zou het pakketje afgeleverd worden bij een PostNL afhaalpunt in de plaats waarbij de oplichter in de buurt woont.
Ik bel als een gek het politienummer van die plaats op, immers, het pakketje is nog door PostNL onderweg naar het afhaalpunt, maar zij willen mij niet helpen. "Doe maar aangifte" zeggen ze dan. Ik probeer vervolgens het afhaalpunt te bellen, maar deze neemt in eerste instantie niet op. Vervolgens bel ik PostNL, krijg iemand aan de lijn die de gegevens opneemt, er een case van maakt, en ik krijg er vanzelf wel bericht van terug. Wanneer ik vraag wat er dan mee gedaan wordt, zegt meneer, weet ik ook niet. Aaargh
Dus bel ik het afhaalpunt nog een keer op, en krijg de eigenaar aan de lijn, die direct meedenkend is. Toevallig is het pakketje er net afgeleverd, en kan hij het inderdaad zien liggen. Mijn naam staat er op, maar ondanks dat het aangetekend is, mag een ander persoon met een andere naam en identiteitsbewijs het wel ophalen. Hij beloofd dat hij het pakketje voor me wil achterhouden en aan niemand meegeven, maar wilt wel graag dat ik PostNL bel om de juiste stappen te doornemen, en dat PostNL hem vervolgens terugbelt.
Ik nog een keer PostNL bellen, en kreeg dit keer een hele behulpzame dame aan de lijn. Ze keek de track&trace na, markeerde het direct als een fraude-zaak, en heeft direct met het afhaalpunt contact opgenomen om de eigenaar te informeren dat het pakketje retour afzender mag gaan (naar de onschuldige verkoper van het mobieltje). Op het pakketje stond gelukkig zijn postcode als afzender vermeld. Het pakketje gaat terug naar het centrale PostNL depot in Den Haag, en daar kunnen ze de (fraude)casus erbij halen en het richting deze onschuldige verkoper sturen.
Als ik een uur later was geweest met bellen, was het mogelijk al afgehaald door de oplichter. Ik heb bij de Politie aangifte gedaan en zoveel mogelijk gegevens doorgegeven, hopelijk kunnen ze er wat mee. De eigenaar van het PostNL afhaalpunt heeft helaas geen camera's, maar beloofde wel de oplichter (die ongetwijfeld het pakketje zou komen afhalen) een leuke preek te geven...
Hopelijk overkomt het julle niet, maar wilde de 'lessons learned' graag even delen
:strip_exif()/u/55543/crop5eb8fd6c1bf0a_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/10520/icon.jpg?f=community){kind=icon}
:strip_icc():strip_exif()/u/36378/crop5a3f931ecfec0_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/26612/droptikkels_icon.jpg?f=community){kind=icon}
/u/37667/Gundam1.png?f=community)
:strip_exif()/u/53522/crop583d477015a24.gif?f=community)
/u/330720/crop57ef85670bb82_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/36424/crop5cad06fdbb432.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/291410/crop66a0f4f85bf75_cropped.jpg?f=community)
Dit topic is gesloten.