Ik merk op dat tijdens het schrijven van een shopreview de eerste vraag is om de "Algemene beoordeling" te geven. Ik vind dit een verkeerde omschrijving en dat zie je terug in veel shopreviews. Het is namelijk geen algemene beoordeling maar een beoordeling over het bestelproces. Deze beoordeling wordt nu vaak ten onrechte gebruikt om een globale beoordeling te geven over de gehele ervaring met de shop. Dingen als contact met de klantenservice of rma procedures horen daarin helemaal niet thuis.
Ik vraag me daarom af of het nodig is die "Algemene beoordeling" een andere benaming te geven. Misschien zoiets als "Bestelproces" of "Order plaatsing".
Ik vraag me daarom af of het nodig is die "Algemene beoordeling" een andere benaming te geven. Misschien zoiets als "Bestelproces" of "Order plaatsing".