Google Play Tegoed verloopt

[Eek2nd]

Hoi,
Ik heb via Google Reward wat tegoed verzameld, onlangs nog 11 euro gebruikt aan een app en heb nu nog ongeveer 29 euro over.

Maar nu zie ik ook dat mijn totale tegoed binnenkort verloopt (24 september?)


Mijn vraag is of dit wel klopt?
Want ik krijg regelmatig enquetes binnen, en het nieuwe tegoed zal toch 1 jaar geldig zijn?
Bij apps aankopen neem ik aan dat ze de oudste tegoeden gebruiken (en dan nog, na mijn laatste app aankopen heb ik nog enquetes ingevuld).

Dus moet ik de datum aanhouden en snel alles opmaken? Of hoef ik mij niet zo druk om te maken?
Bedankt alvast.

Edit: https://support.google.co...ards/answer/6322284?hl=nl had ik al doorgenomen en kwam ik niet verder dan dat het tegoed 1 jaar geldig is.
En op google kon ik ook geen vergelijkbare situatie vinden

[Voor 13% gewijzigd door Eek2nd op 22-09-2019 07:53]

[Room42]

Vraag je dit nou aan ons of aan de klantenservice? Anders vraag ik me af waarom je die vooraf ingevulde vragen niet ingevuld hebt.

Heb je dit allemaal gelezen en 'beantwoord'? https://support.google.co...ards/answer/6322284?hl=nl Dan is het wel handig als je dat even in je post verwerkt.

Kortom; Wat zeggen de beheerpagina's binnen je account? Zoals ik die zin nu lees is dat je 24-9-2019 €28,92 kwijtraakt als je het niet besteed hebt.

[Eek2nd]

Oh sorry, had die Hulp pagina idd al geradpleegd.
Heb trouwens net weer een enqute gehad met 9 cent tegoed... Nu staat er dat op 24-9-2019 €29,01 verloopt

[Kixtart]

Bij mij staat er Deduction on <datum>. Dat voelt als een vertaal error, want dat voelt al iets meer als een vermindering. Het gaat niet om het volledige tegoed volgens mij maar over het bedrag dat je met de desbetreffende enquête hebt ontvangen. Het is inderdaad niet duidelijk verder, want de regel erboven toont Expiring <bedrag>

Mijn datum staat op 11/09/2019, wat in dit geval 9 november zou zijn, want anders staat de datum in het verleden.

[Eek2nd]

Bij een vriend staat 23-9-2019 voor volledig bedrag van ruim 75 euro.
Is wel raar dat het volledig bedrag is

[Arunia]

Doe van mij staat op 22 april 2020. Beetje apart. Maar had zo het idee dat bij een aanschaf of iig dat je er weer iets bij krijgt, er een verlenging aats vind.

[Adipose]

Op die datum verloopt een deel van het bedrag wat je een jaar daarvoor gekregen hebt. Al het tegoed dat je verdient is steeds een jaar geldig. Stel dat je vandaag dus 9 cent verdient dan verloopt dat tegoed op 22 sep 2020 (ofwel die 9 cent dus).

[Eek2nd]

Adipose schreef op zondag 22 september 2019 @ 14:35:
Op die datum verloopt een deel van het bedrag wat je een jaar daarvoor gekregen hebt. Al het tegoed dat je verdient is steeds een jaar geldig. Stel dat je vandaag dus 9 cent verdient dan verloopt dat tegoed op 22 sep 2020 (ofwel die 9 cent dus).

Ja dat is ook wat ik begreep.. maar vandaag dus 9 cent verdiend, maar bij verlopen staat toch het volledig bedrag van 29,01 die gaat vervallen...
Denk niet dat mn vriend die 75 euro op kan maken, dus ff afwachten wat er met zijn tegoed gebeurt dan maar