Is het parkeerticket van een privéparkeercontrole geoorloofd?
Keer op keer vragen klanten me of een parkeerticket van privéparkeercontrole wettig is. In veel gevallen is dit niet het geval. Als er geen duidelijke indicatie is bij de ingang van de parkeerplaats, wordt er geen privéparkeercontract gesloten.
Als een supermarkt zijn parkeerplaats verhuurt aan particuliere bewakingsbedrijven, stellen ze zeer strikte parkeerregelgeving op en verklaren ze, als de regels niet worden nageleefd, een parkeerovertreding. Het gevolg is dat de supermarktklant een contractuele boete moet betalen, dat wil zeggen een boete voor het overschrijden van de parkeeropdracht .
Veel klanten wisten voorheen niet dat de parkeerplaats voor de supermarkt wordt beheerd door een privébedrijf. Het roept de legitieme vraag voor hen op of ze de boete van een particulier bewakingsbedrijf moeten betalen. In veel gevallen is dit niet het geval, omdat er geen wettelijke basis is voor de claim. In het volgende wil ik u kort laten zien, wanneer er geen effectief parkeercontract tot stand komt en dus de verplichting om de contractuele boete te betalen vervallen.
Wanneer is het parkeerticket voor een privéparking effectief?
Advocaat van Thomas Hollweck
Nationaal advocatenkantoor voor consumentenrecht
Gratis eerste aanvraag: klik hier
Het brandpunt bij dergelijke incidenten is altijd de zichtbaarheid van het informatiebord bij de ingang van de parkeerplaats. Dit moet zo groot en duidelijk zijn dat je het niet over het hoofd kunt zien. Het moet zodanig zijn dat elke klant het teken kan herkennen in de korte rijtijd, binnen een of twee seconden. Het moet in één oogopslag herkenbaar zijn dat bepaalde voorschriften prevaleren op de parkeerplaats en dat, als de regels worden genegeerd, een boete wordt bedreigd. Dit zijn de belangrijkste punten die op zo'n bord moeten worden gemarkeerd. Het is ook belangrijk dat het teken zich op ooghoogte van de bestuurder bevindt en niet te hoog.
Een bord kan bijvoorbeeld de opdruk dragen:
Let op de parkregels
Gebruik parkeerschijf
Maximale parkeertijd 1 uur
Volg markeringen
Bij overtreding van 30 Euro boete
De letters moeten zo groot zijn dat ze uit een rijdende auto kunnen worden gelezen. Dit betekent dat de afzonderlijke letters 10 tot 15 centimeter groot moeten zijn om te worden herkend. Het hele bord moet groot zijn en duidelijk rechtstreeks aan de oprit zijn bevestigd.
Naar mijn juridische mening moet het bord zelfs links en rechts worden geplaatst, dat wil zeggen aan beide zijden van de oprit. Als dit gebeurt in verband met een groot parkeerschijfsymbool, kan elke supermarktklant onmiddellijk zien wat er van hem wordt verwacht. Als de parkeerwachter de mogelijkheid van een privé "boete" en de contractboete in geval van een parkeerovertreding in grote letters afdrukt, is er geen twijfel.
Zusätzlich sollte nach meiner Rechtsauffassung ein weiteres Schild an der Eingangstür zum Supermarkt angebracht sein. Dieses Schild müsste erneut auf die Pflicht zur Regelbeachtung und die drohende Strafzahlung hinweisen. Denn viele Autofahrer sehen die Schilder nicht während der Parkplatzsuche, da sie auf die anderen Autos, die Fußgänger und die freien Parklücken konzentriert sind. Ein großes Hinweisschild an dem Geschäft, das an den Parkplatz anliegt, kann den Kunden aber sehr gut auf die Parkregelungen hinweisen, so dass dieser noch einmal zu seinem Wagen zurücklaufen und beispielsweise die Parkscheibe einlegen kann.
Bovendien kan dit bord op de voordeur de andere parkregels in de kleine lettertjes opnemen. In geen geval mag alleen het bord bij de ingang het volledige parkeerreglement hebben afgedrukt. Omdat dat zou betekenen dat de bestuurder tijdens het voorbijrijden alle individuele voorschriften zou moeten kunnen lezen. U bent het er zeker mee eens dat dit onmogelijk zou zijn. Helaas gebruiken veel parkeerbedrijven nog steeds dergelijke borden met veel te kleine microfonts en maximaal 100 regels tekst per bord.
Stel je voor wat er zou gebeuren als je zou stoppen bij de ingang van de parkeerplaats met je auto en rustig de volledige voorschriften van de exploitant van de parkeerplaats zou lezen? Dat zou toch een aanzienlijk toeterend concert betekenen van de auto's achter je. In de regel heeft u als klant helemaal geen mogelijkheid om de voorwaarden van het contract te lezen voordat u op de parkeerplaats rijdt. Als een parkeerexploitant dergelijke tekens in microfilm gebruikt, kunt u ervan uitgaan dat hij niet wil dat u ze leest. Wat je zegt over de ernst van de parkeerwacht, kun je je voorstellen.
Waarom moet de verwijzing naar de naleving van de regels en de dreigende straf zo duidelijk worden gedefinieerd?
Stel je voor dat je een dealer binnengaat omdat je geïnteresseerd bent in een nieuwe auto. Aan de rechterkant achter de deur bij de ingang is een klein bord verborgen achter een klein bord, dat onopvallend op de grond staat. Op dit bord staat in een heel klein micro-lettertype de opmerking dat u zich ertoe verbindt om de dealer binnen te gaan om een specifieke nieuwe auto te kopen.
Na het binnenkomen van de winkel wordt u begroet door de verkoper en gefeliciteerd met de aankoop van een nieuwe auto. Ze vragen zich af en vragen waarom de verkoper al over een afgerond verkoopcontract spreekt. Ze wilden gewoon informeren en kijken naar de uitgegeven auto's, maar hadden geen concrete aankoopintentie. De verkoper glimlacht en wijst je naar het bord bij de ingang. Door de winkel binnen te gaan, gaat u akkoord met de voorwaarden op het bord. En aangezien er automatisch een verkoopcontract wordt gesloten met het sluiten van de dealer, bent u nu verplicht om de auto te betalen.
Kan een koopovereenkomst op deze manier worden gesloten? Nee, natuurlijk niet. Het teken is veel te klein en onopvallend, zo'n belangrijke regeling zou heel groot moeten zijn en zo moeten worden geplaatst dat elke klant steevast leert voordat hij de dealer van deze regeling betreedt. Dan kan de klant zelf beslissen of hij het eens is met de vreemde verkoopstrategieën van deze autobranche. Alleen door een verborgen verwijzing naar een klein schild dat opzij staat, kan juridisch gezien geen contract worden gesloten.
Waarom is er een bijzonder duidelijke verplichting om op te letten voor supermarkten en winkelcentra?
Hetzelfde geldt voor de parkeerplaats voor een supermarkt of een winkelcentrum. Als klant moet u duidelijk worden geïnformeerd over de toepasselijke parkeerregels en de mogelijkheid van een boeteticket dat u onmogelijk over het hoofd kunt zien. Dit geldt met name omdat u er als klant van uitgaat dat u gratis en zonder specifieke regels op de parkeerplaats kunt parkeren.
De meeste markten in Duitsland hebben nog steeds een gratis parkeerplaats, zonder specifieke parkeervoorschriften. Klanten zijn gewend om hun auto te parkeren en vervolgens te winkelen zolang ze willen. Aangezien dit het normale geval is, moeten uitzonderingen duidelijk worden aangegeven.
Dit is met name het geval wanneer een parkeerplaats tot nu toe niet is beheerd door een particulier parkeercontrolebedrijf en de huurder onlangs heeft besloten de parkeerplaats over te nemen. Dan waren de klanten van de supermarkt er waarschijnlijk jaren aan gewend om het gratis en zonder enige regelplicht te kunnen gebruiken. Als het gaat om de overname door een nieuwe operator, moet dit op een zeer duidelijke en duidelijke manier wijzen op de nieuw toepasselijke voorschriften. Anders bestaat het risico voor de klanten dat ze een kaartje krijgen van de parkeerwachter zonder medeweten van de voorschriften.
Hoe moeten de borden bij de ingang van de parkeerplaats worden geplaatst?
Het is ook belangrijk dat de borden bij elke ingang worden geplaatst, niet alleen bij individuele ingangen. Als een supermarkt een redelijk grote parkeerplaats heeft en er veel opritten op zijn aangesloten, moet elke oprit duidelijk worden gemarkeerd met een bord. Het bord moet herkenbaar zijn en mag niet verborgen zijn achter bomen, struiken of hoeken van het huis.
Bovendien moet elk teken een woordgrootte hebben die een passerende automobilist binnen een tot twee seconden kan waarnemen. Een afdruk van parkeerregels in te kleine microschrijvingen is wettelijk niet toegestaan. Ten slotte moet het bord zich op ooghoogte van de binnenkomende automobilist bevinden, zodat hij dit goed kan lezen vanaf de bestuurdersstoel.
Wanneer komt een parkeercontract tot stand?
Juridisch gezien is het mogelijk om een privé- parkeercontract alleen te sluiten door naar een parkeerplaats te rijden waar bepaalde regels van toepassing zijn . Dit wordt gedaan door de klant, voordat hij naar de parkeerplaats gaat, kennis verkregen van de daar geldende omstandigheden. Hij kan dan beslissen of hij op deze parkeerplaats wil parkeren of niet.
Als hij het niet eens is met de regels, besluit hij om te gaan winkelen in een andere supermarkt. De klant heeft de vrije keuze om de ene of de andere supermarkt te kiezen. Als hij de voorschriften en parken op de parkeerplaats herkent, wordt automatisch een parkeercontract gesloten. Als de parkeerregels worden genegeerd, moet de klant de gevolgen accepteren zoals parkeerovertreding en contractuele boete, zoals hij eerder heeft afgesproken.
Wanneer wordt er geen parkeercontract afgesloten?
Als de klant geen kennis van de voorschriften kan krijgen door het ontbreken van een voldoende groot informatiebord, wordt er geen wettelijk contract gesloten . Dan zijn ook de lokale regels niet van toepassing.
Als de klant bijvoorbeeld de parkeertijd overschrijdt, hoeft hij geen contractuele boete te betalen omdat de contractuele basis ontbreekt: wegens gebrek aan kennis heeft hij nooit een parkeercontract getekend, zodat hij de strafrechtelijke gevolgen van een dergelijk contract niet hoeft te accepteren. Een aan hem uitgegeven privé-verkeersticket zou niet effectief zijn, er bestaat geen betalingsverplichting.
Zal ik naar de supermarkt gaan die bij de parkeerplaats hoort?
Als u een privé-verkeerskaart hebt ontvangen en u een ongerechtvaardigde contractuele boete wilt betalen voor een vermeende parkeerovertreding, vragen veel mensen zich af of ze de zaak openbaar moeten maken. Omdat velen geen ongerechtvaardigde straf willen accepteren, zoals vaak het geval is bij particulier beheerde parkeergarages.
Naar mijn ervaring is het erg belangrijk om de aanpak van de parkeerexploitant bekend te maken. Omdat ik helaas moet zeggen dat steeds meer parkeerwachten de controle hebben over eerder gratis parkeren. Ik heb de indruk dat dit vooral gaat om het winstmotief van de parkeerbedrijven, maar niet om het behoud van parkeerterreinen.
Dit wordt ondersteund door het feit dat steeds meer contracten worden afgesloten, waarbij de supermarkt niets hoeft te betalen voor de monitoring. De parkeerwachters hebben het volste recht om de verzamelde boetes te gebruiken. In veel gevallen weet de supermarkt helemaal niet wat voor problemen het bij zijn klanten veroorzaakt.
Als u er op de een of andere manier tijd voor vindt, vraag ik u om uw zaak te publiceren. U kunt een e-mail schrijven naar de winkel die eigenaar is van de parkeerplaats, met Facebook-pagina's die het probleem aangeven, of een e-mail sturen naar de plaatselijke krant. Het is ook belangrijk dat u persoonlijk contact opneemt met de manager van de respectieve markttak waartoe de parkeerplaats behoort, en wijst op de misbruiken.
Ik ken gevallen waarin een dergelijke publicatie heeft geleid tot het feit dat alleen de supermarktmanager het merkte, waarmee hij sindsdien een contract had gesloten. Vervolgens werd de overdracht aan de parkeerwacht beëindigd, waardoor deze laatste de mogelijkheid werd ontnomen om verdere inkomsten op deze parkeerplaats te genereren. Tevreden klanten leken belangrijker voor het supermarktmanagement dan de extra inkomsten uit de lease.
Hoe kan de firma Hollweck u helpen?
Controleer eerst of uw zaak kan worden opgelost met behulp van mijn schriftelijk juridisch advies dat specifiek voor deze gevallen is ontwikkeld: "Bezwaar tegen een parkeerkaart voor een privéparkeerplaats". Dit is een volledig en gedetailleerd juridisch advies over privé-speeding-tickets.
Aangezien ik als advocaat al vele jaren boetes vervolgd, heb ik een methode ontwikkeld waarmee iedereen actie kan ondernemen tegen zelfs ongeoorloofde verkeersboetes van particuliere parkeerbedrijven. Dit juridisch advies is als eBoek voor u beschikbaar in gedrukte en elektronische vorm:
Juridisch advies: "Oppositie tegen privé-verkeerstickets"
In dit juridisch advies vindt u een gids die stap voor stap laat zien hoe u een bezwaar kunt indienen tegen een ongeautoriseerd ticket uitgegeven door particuliere parkeercontrollers en zo betaling kan voorkomen.
Verdere informatie
Lees ook mijn gedetailleerde online gids over verkeersboetes van particuliere exploitantenbedrijven hier op de website van het advocatenkantoor Hollweck:
Online gids: "Private Parking Control"
Daar vindt u aanvullende juridische aspecten waarom de vaststelling van een boete voor een vermeende parkeerovertreding niet effectief kan zijn.
Gratis eerste aanvraag
U bent van harte welkom om mij een gratis en niet-bindend eerste verzoek te sturen. Ik zal uw geval controleren en u laten weten of ik u kan helpen en wat de kosten zijn. Een eerste aanvraag kost u niets. Meer informatie over het eerste verzoek vindt u hier:
Neem contact op met Firma Hollweck - Aanvankelijk verzoek
Belangrijke informatie bij een eerste aanvraag:
Als u mij een vrijblijvende eerste vraag stuurt, vraag ik u de volgende vragen te beantwoorden. Deze vergemakkelijken een beoordeling van uw bezorgdheid.
Met wie heb je een geschil?
Wat is er precies gebeurd? Beschrijf het probleem met een paar zinnen die de belangrijkste gebeurtenissen samenvatten.
Was het voor u duidelijk dat u een contractuele boete voor parkeerbewaking moet verwachten?
Heb je zelf al contact opgenomen met de andere kant?
Als een claim tegen u wordt ingediend, hoe hoog is deze?
Hebt u al schriftelijk bezwaar gemaakt tegen de claim?
Heb je een herinnering ontvangen?
Is een incassobureau ingeschakeld of is een oppositiebureau bij u geregistreerd?
Voeg nog geen bijlagen toe aan uw e-mail. Na ontvangst van het eerste verzoek zal ik u precies vertellen welke documenten ik van u nodig heb.
Ik zou blij zijn als ik je zou kunnen helpen via dit blogartikel, via de online gids op mijn startpagina, via mijn schriftelijk juridisch advies of via een eerste onderzoek.
Advocaat Thomas Hollweck
Voorstander van de consument in Berlijn
Aangezien het om een contractuele boete(clausule) gaat kan je het ook voorleggen aan het Europese Consumenten Centrum voor gratis antwoord op je vraag die behandelen internationale vraagstukken in het burgerlijke recht:
:strip_icc():strip_exif()/u/340506/crop618ed3082ef20.jpg?f=community)
/u/79923/DUT11.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/171690/crop5db00e7903620_cropped.jpeg?f=community)
/u/30977/crop654a08a5866a6_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/63553/crop5702a8827f86e_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/657325/crop61823cd62e417_cropped.jpg?f=community)
Maar belangrijk is dus dat het goed aangegeven staat. Meestal plaatsen deze grote parkeerbewakingsfirma's ook hele grote borden op de parkeerplaatsen die zij bewaken. Als TS aan kan tonen dat die er niet stonden heeft hij een punt.
:strip_icc():strip_exif()/u/619838/crop5b646d148f24f_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/18112/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/63575/killbill_additionalproductimage_001_small.gif?f=community)
:strip_exif()/u/366082/crop5de8beff2e29b_cropped.gif?f=community)
:strip_exif()/u/161764/MD.gif?f=community)
/u/1906/crop5dfd46928e003.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/5349/Milenco_klein.jpg?f=community)
/u/200089/crop5a74c49ad8edc_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/421527/crop5dde7a5363339_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/327636/crop5cf014ba17cb4_cropped.jpeg?f=community)