Mijn vraag
Hoe herstel ik mijn bluetooth-verbinding tussen mijn Iphone 6S en TomTom headset?
Jarenlang prima verbinding gehad tussen mijn Iphone en headset, maar plotseling weg. De iphone vindt de headset niet meer. Ook laptop vindt de headset niet meer. Lijkt alsof headset bluetooth kapot is, maar nu het vreemde: de TomTom watch kan nog steeds connecten met de headset!
Relevante software en hardware die ik gebruik
TomTom Runner 3, bijpassende TomTom Headset 3 (Item Code: 9R0M.000.03), Iphone 6s IOS12.4.1
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Contact met TomTom helpdesk: uitzetten telefoon, soft reset watch en opnieuw zoeken: geen resutaat.
headset verwijderd op telefoon ("vergeet dit apparaat") en opnieuw laten zoeken: geen resultaat.
Headset helemaal leeg laten lopen, volledig opladen: geen resultaat.
Kan het zijn dat de watch-headsetverbinding een andere verbinding is dan de iphone-headsetverbiding?
Kan ik die andere verbinding op mijn telefoon realiseren?
Groet,
Martijn
Hoe herstel ik mijn bluetooth-verbinding tussen mijn Iphone 6S en TomTom headset?
Jarenlang prima verbinding gehad tussen mijn Iphone en headset, maar plotseling weg. De iphone vindt de headset niet meer. Ook laptop vindt de headset niet meer. Lijkt alsof headset bluetooth kapot is, maar nu het vreemde: de TomTom watch kan nog steeds connecten met de headset!
Relevante software en hardware die ik gebruik
TomTom Runner 3, bijpassende TomTom Headset 3 (Item Code: 9R0M.000.03), Iphone 6s IOS12.4.1
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Contact met TomTom helpdesk: uitzetten telefoon, soft reset watch en opnieuw zoeken: geen resutaat.
headset verwijderd op telefoon ("vergeet dit apparaat") en opnieuw laten zoeken: geen resultaat.
Headset helemaal leeg laten lopen, volledig opladen: geen resultaat.
Kan het zijn dat de watch-headsetverbinding een andere verbinding is dan de iphone-headsetverbiding?
Kan ik die andere verbinding op mijn telefoon realiseren?
Groet,
Martijn