[W10] HP 6232 envy wifi printer print niet direct

[frosty62]

Tot de laatste grote W10 update heeft de wifiprinter HP Envy photo 6232 goed gewerkt. Nu bij het herinstalleren worden alleen de drivers voor het scannen geïnstalleerd en een softwarematige MS oplossing voor het printen.
Dit heeft tot gevolg dat er niet direct geprint kan worden maar alleen via het emailadres van de printer.
Op alle laptops in huis is dat het geval DELL Latitude, Medion Akoya, HP Pavillion.
Vanaf een Android smartphone kan met de mobiele HP Plugin wel geprint worden.

...

Relevante software en hardware die ik gebruik
W10 Pro 64 bit build 17763.rs5_release.180914-1434
Driverpack HP EN6200_Full_WebPack_44.4.2678
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Helpdesk HP heeft gedurende 45 minuten getracht de printer te herinstalleren via remote control maar zij komen er ook niet uit.

Weet iemand een oplossing?
...

[Verwijderd]

frosty62 schreef op maandag 16 september 2019 @ 19:20:
Vanaf een Android smartphone kan met de mobiele HP Plugin wel geprint worden.

Hoewel het een netwerkprinter betreft, lijkt je netwerk niet het probleem. Als je via de smartphone print via WiFi heeft je printer blijkbaar een (W)LAN verbinding. Gezien de e-mail work-around hebben de printer en de W10 machines blijkbaar een internetverbinding.

Ik weet eigenlijk niet of je vraag in NT op de juiste plaats is, het lijkt mij meer een Windows probleem.

Overigens was er vandaag een bericht over netwerkproblemen bij W10. Maar dat geldt volgens het bericht specifiek voor NEC apparaten:
https://tweakers.net/nieu...problemen-na-recente.html

[frosty62]

Kan dit topic verplaatst worden naar Windows?

[rens-br]

frosty62 schreef op woensdag 18 september 2019 @ 11:17:
Kan dit topic verplaatst worden naar Windows?

Bij deze, schopje van NT naar WOS. @frosty62 en @Verwijderd het is in het vervolg wel handig om even een topic report aan te maken, wij zien het dan sneller.