Samsung CLX-3170N printkwaliteit van water in de drup

[dion_b]

Het zit niet mee met mijn printer...

Situatie:
Samsung CLX-3170N (First Installed Date 2010.01.30)

Sinds enige tijd begon printkwaliteit te dalen. Ik kreeg last van horizontale vegen op mijn prints, vegen die kleur hadden van laatste paar prints ervoor. Voorbeeld van hoe dat eruit zag:


(testpagina kleur afgedrukt na meerdere pagina's text - dus vegen grotendeels zwart, al zie je ook een lijn geel op ongeveer 1/4 vanaf top - volgende afdruk was vol horizontale kleur)

Na wat rondneuzen bleek dit te wijzen op een probleem met de drum. Drum eruit en schoonmaken met vezelvrij doek en isopropanol was het devies. Aldus geschiedde. Helaas met exact nul effect - probleem bleef onveranderd. Vervolgens hele binnenkant printer schoongemaakt, tonercartridges schoongemaakt, nog een keer drum schoongemaakt: niets mocht baten. Bij de CLX-3170N zit de fuser in de 'imaging unit' waar ook drum toe behoort, dus apart fuser schoonmaken was sowieso niet mogelijk.

Dus nieuwe (refurbished) drum "kompatibele OPC für Samsung -- CLT-R409 R407 - M" besteld, op eBay bij Print-Klex.de. Nieuwe drum werd aanvankelijk niet herkend, ik bleef "Install Imaging Unit" foutmelding krijgen. Schijnt dat je printertype-specifieke weerstandjes hebt in een package op de imaging unit. Dat blokje bij de oude eruit gehaald en bij de nieuwe erin en halleiluiah! het werd herkend. Dus weer wat testpagina's printen.

Eerste indruk was slecht: zelfde als bij oude. Maar het werd minder - het leek alsof er ergens een flinke lading toner rondzwierf maar bij iedere print minder werd. Op gegeven moment waren de horizontale vegen helemaal weg. Alles goed? Nee. Oude probleem is vervangen door een nieuwe: in plaats van horizontale lijnen zie je nu een spookbeeld van de volledige vorige pagina - maar alleen de vorige:


(twee keer zoveel lorem ipsum als zichtbaar had moeten zijn)

Als ik op 'ghosting' zoek is de conclusie dat er sprake zou zijn van een verouderde/defecte drum. Contact gezocht met Print-Klex, zij zeggen dat dat het niet kan zijn en dat het aan printer en/of toner moet liggen


Enfin, ik heb het gevoel dat ik hier afgepoeierd word en ik gewoon aan moet dringen op RMA, maar m'n kennis van printers en specifieke issues is erg beperkt. Kan iemand met wat meer ervaring in de laserwereld hier iets zinnigs van bakken? Na bijna 10 jaar zou ik het niet eens rampzalig vinden als we een nieuwe printer nodig hebben, maar het is zuur tot die conclusie te komen na flinke uitgave voor een 'nieuwe' imaging unit.

[Tyrian]

Zou het een defecte fuser kunnen zijn? De fuser smelt de toner vast op het papier met hitte. Wanneer deze niet goed meer werkt krijg je vlekkende afdrukken.

Het is alleen de vraag of het nog verstandig is om deze te vervangen voor een printer van 2010. Hoewel het zonde is van de rest van het apparaat (Hoi SIRE) is het wellicht veiliger om een nieuwe kleuren laser all-in-one te bestellen. Je weet immers niet wat het volgende onderdeel is dat het gaat begeven.

[dion_b]

Zou kunnen, maar opvallend dat het niet bij de vorige imaging unit aanwezig was.

Inderdaad twijfel ik sterk aan nut van vervangen fuser. Dat is nog duurder dan de imaging unit, sterker nog, duurder dan goedkoopste nieuwe scanner+B/W laserprinter (moet nog kijken of evt opvolger nog kleur gaat zijn, zelf gebruik ik het zo goed als niet, maar partnerlief zou wel eens kunnen steigeren )