Computer loopt vast, power blijft aan

[Laurensv1]

Goedenavond,

Ik heb een probleem en hoop dat jullie me daarmee verder kunnen helpen. Een tijd geleden heb ik aan een vriend van mij gevraagd of hij een computer voor me kon samenstellen. Hij had hier al wat ervaring mee en heeft dit voor mij gedaan. Zelf heb ik vrij weinig verstand van computers.

Na enige tijd liep ik tegen het probleem aan dat mijn beeldschermen op zwart sprongen, maar mijn computer wel aan bleef staan. De power button reageert nergens op en moet de computer dus echt van het stroom afhalen om hem opnieuw te kunnen opstarten. Het gebeurd wanneer ik aan het gamen ben, maar het zijn geen zware games.

De volgende onderdelen heb ik besteld:
AMD Ryzen 5 2400G
Corsair Vengeance LPX
Corsair VS Series VS450 (2018) - Voeding (intern)
SanDisk PLUS - Solid state drive
Corsair Carbide Series 88R - Midtowermodel
Asrock A320M-HDV R4.0 - Moederbord

Ik heb al gekeken of het een temperatuur-probleem is, maar dit kan ik eigenlijk wel uitsluiten. Op internet lees ik meer mensen die hier problemen mee hebben maar worden allerlei oorzaken genoemd.

Heeft iemand een idee?

[Uszka]

Kan het geheugen zijn dat niet op de juiste settings loopt. Wat zijn de geheugensettings in het bios?
Kan een bios zijn die niet lekker loopt. Update het bios naar de meest recente versie.
Kan de voeding zijn. Sws is de VS450 een slechte keuze voor het systeem, voor alle nieuwe systemen overigens.
Kan een driver zijn die stopt met werken, meestal de grafische driver. Verwijder de Radeon driver met DDU in veilige modus en installeer deze vervolgens opnieuw.

[Onbekend]

Kan inderdaad van alles zijn. Staat er nog wat in de Windows Event Viewer weggeschreven?
Zo niet, dan kan het ook zelfs een probleem zijn met sata-communicatie of contactproblemen.

[Laurensv1]

Bedankt voor het meedenken.

Is de Windows Event Viewer 'Logboeken'?

Als ik naar Logboeken > Systeem ga vind ik eerst een waarschuwing 'In de machtigingsinstellingen toepassingsspecifiek wordt de machtiging Activeren niet verleend aan Lokaal voor de COM-servertoepassing met CLSID' en vervolgens een fout 'De CDPUserSvc_21e73-service is onverwacht gestopt. Dit is 1 keer gebeurd. De volgende herstelbewerking zal over 3000 milliseconden worden uitgevoerd: Service opnieuw starten.'