Pc crash, blauwscherm

[henkie50]

Ik heb deze computer ruim een half jaar en nu elke keer blauwe Windows schermen.
Ik heb twee dezelfde configuratie's en beide computers hetzelfde probleem.
Alles al bijgewerkt, Bios, drivers ect.
Waar kan dit aan liggen.

[Knee-Buckler]

Misschien eerst eens beginnen met het zeggen wat er allemaal in zit. (via de wenslijst)

Ook waar je zelf al gezocht heb op internet, en misschien een dump van de bluescreen.

[maubaan]

heb je iets aangepast in je pc's of mogelijk maleware gedownload?

wat voor blauw scherm krijg je? is dit bij het inloggen of wanneer je al bezig bent en sluit de pc dan af?

Kan je een foto maken?

[ Voor 51% gewijzigd door maubaan op 27-08-2019 15:43 ]

[henkie50]

maubaan schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 15:42:
heb je iets aangepast in je pc's of mogelijk maleware gedownload?

wat voor blauw scherm krijg je? is dit bij het inloggen of wanneer je al bezig bent en sluit de pc dan af?

Kan je een foto maken?

maubaan schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 15:42:
heb je iets aangepast in je pc's of mogelijk maleware gedownload?

wat voor blauw scherm krijg je? is dit bij het inloggen of wanneer je al bezig bent en sluit de pc dan af?

Kan je een foto maken?

Gewoon als ik bezig ben klapt de computer op blauw scherm, ik heb Corsair geheugen erin maar nooit last gehad.

[Inrage]

Er kunnen 1000 redenen zijn dus als je niet echt details geeft kwa software die je gebruikt en je gedetaileerde hardware dan kan niemand je hier helpen. Een screenshot (foto) van de error kan soms ook helpen.
Zowiezo ook niet echt de plaats voor dit topic.

[Verwijderd]

Bij beide ook dezelfde event meldingen? Dit kan je zien in de Logboeken/Eventviewer.

[Intergalactic]

Verplaatst naar CSL, ook verzoek ik je om je TS aan te dikken met relevante informatie.
bijvoorbeeld een error log van je bluescreen.

[maubaan]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 15:54:
[...]


[...]

Gewoon als ik bezig ben klapt de computer op blauw scherm, ik heb Corsair geheugen erin maar nooit last gehad.

Okee, dan weten we nu 1 ding. zou je ook op de rest van de vragen kunnen antwoorden.
Wat zie je bijvoorbeeld op het blauwe scherm? staan er letter, cijfers of de wereldberoemde smilie?

graag zou ik je ook willen vragen maak er een foto van!

[henkie50]

maubaan schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 16:34:
[...]


Okee, dan weten we nu 1 ding. zou je ook op de rest van de vragen kunnen antwoorden.
Wat zie je bijvoorbeeld op het blauwe scherm? staan er letter, cijfers of de wereldberoemde smilie?

graag zou ik je ook willen vragen maak er een foto van!

Wereld beroemde smile.

[maubaan]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 16:36:
[...]

Wereld beroemde smile.

Henkie,

Okee, dit is iets maar we hebben echt meer info nodig! een duidelijke foto zou heel goed helpen of schrijf de error code op die (meestal) onder de tekst staat iets van: Error code:

Ook hebben we jou hardware nodig dus als het kan maak een lijstje met:
- CPU
- Moederbord
- RAM
- PSU
- opslag
- Videokaart
- Koeling

zonder deze info kunnen wij ook vrij weinig, net wat @Inrage zegt het kan 10000 redenen hebben en zonder een iets van duidelijkheid en maar wat typen komen we nergens.

[SomerenV]

Zo'n beetje iedere reactie vraagt om meer informatie maar @henkie50 heeft nog geen enkel zinnig antwoord gegeven. Dat mensen hier überhaupt moeite in willen steken

[Hackus]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 15:38:
Ik heb deze computer ruim een half jaar en nu elke keer blauwe Windows schermen.
Ik heb twee dezelfde configuratie's en beide computers hetzelfde probleem.
Alles al bijgewerkt, Bios, drivers ect.
Waar kan dit aan liggen.

RAM in de juiste bankjes (2en4 vanaf cpu. grijze bankjes)
verder is het handig de meeste gestelde vraag aan je te beantwoorden.
Wat is je gehele systeem ?

[henkie50]

Naam van besturingssysteem Microsoft Windows 10 Pro
Versie 10.0.18362 Build 18362
Andere beschrijving van besturingssysteem Niet beschikbaar
Leverancier van besturingssysteem Microsoft Corporation
Systeemnaam HENK-PC
Systeemfabrikant System manufacturer
Systeemmodel System Product Name
Systeemtype x64-based PC
Systeem-SKU SKU
Processor AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics, 3600 MHz, 4 core('s), 8 logische processor(s)
BIOS-versie/datum American Megatrends Inc. 1804, 29-7-2019
SMBIOS-versie 2.8
Versie van ingesloten controller 255.255
BIOS-modus Verouderd
Basisbordfabrikant ASUSTeK COMPUTER INC.
Basisbordproduct PRIME B450-PLUS
Basisbordversie Rev X.0x
Platformfunctie Desktop
Status beveiligd opstarten Niet ondersteund
PCR7-configuratie Binding niet mogelijk
Map met Windows C:\WINDOWS
Systeemmap C:\WINDOWS\system32
Opstartapparaat \Device\HarddiskVolume1
Landinstelling Nederland
HAL (Hardware Abstraction Layer) Versie = "10.0.18362.267"
Gebruikersnaam Henk-PC\Henk
Tijdzone West-Europa (zomertijd)
Geïnstalleerd fysiek geheugen (RAM) 5,94 GB
Totaal fysiek geheugen 5,94 GB
Beschikbaar fysiek geheugen 2,18 GB
Totaal virtueel geheugen 8,25 GB
Beschikbaar virtueel geheugen 1,53 GB
Ruimte voor wisselbestand 2,31 GB
Wisselbestand G:\pagefile.sys
DMA-beveiliging van kernel Uitgeschakeld
Beveiliging op basis van virtualisatie Niet ingeschakeld
Ondersteuning voor apparaatversleuteling Redenen voor mislukte automatische apparaatversleuteling: TPM is niet bruikbaar, PCR7-binding wordt niet ondersteund, Testinterface voor hardwarebeveiliging is mislukt en apparaat bevindt zich niet in Moderne stand-by, Niet-toegestane bus/apparaten met DMA-ondersteuning gedetecteerd, Uitgeschakeld door beleid, TPM is niet bruikbaar
Hyper-V - Modusextensies VM-monitor Ja
Hyper-V - Extensies voor adresomzetting op tweede niveau Ja
Hyper-V - Virtualisatie ingeschakeld in firmware Nee
Hyper-V - Bescherming tegen gegevensuitvoering Ja

[dehardstyler]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 16:55:
bladieblaaaaa

Waarom heb je 6GB RAM en hoeveel bankjes hebben we het hier over? Het moederbord wil namelijk graag DDR4 en het is op zijn zachtst gezegd zeldzaam om een 2GB bankje DDR4 geheugen te hebben.

[henkie50]

dehardstyler schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 16:59:
[...]


Waarom heb je 6GB RAM en hoeveel bankjes hebben we het hier over? Het moederbord wil namelijk graag DDR4 en het is op zijn zachtst gezegd zeldzaam om een 2GB bankje DDR4 geheugen te hebben.

2 bankjes DDR 4 8 GB

[dehardstyler]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 17:01:
[...]

2 bankjes.

Van 4GB en 2GB?

edit: Als het inderdaad om 2GB DDR4 gaat, dan ben ik benieuwd hoe je daar aankomt. Ik kom alleen Crucial SO-DIMM DDR4 2GB bankjes tegen. Voor de rest lijkt het zo snel te zien niet te bestaan. Aan de andere kant past DDR3 niet in een DDR4 slot, dus dat heb je niet verkeerd kunnen doen. ( of je hebt heel hard geduwd )

Kun je eens foto's van de bankjes maken + de stickers die erop zitten?

Edit 2: @henkie50 Dus 2 bankjes van 8GB, of 2 van 4GB? Ongeacht het antwoord is het raar dat je dus 1 niet compleet werkend bankje RAM hebt. In je TS zeg je dat het om 2 precies dezelfde systemen gaat, kun je anders eens het RAM geheugen eens uitwisselen tussen de systemen?

[ Voor 75% gewijzigd door dehardstyler op 27-08-2019 19:42 ]

[Uszka]

henkie50 schreef op dinsdag 27 augustus 2019 @ 17:01:
[...]

2 bankjes DDR 4 8 GB

Welk merk en type?
In welke geheugensloten op het moederbord zitten ze?
Wat zijn de ramsettings in het bios?

[br00ky]

Alright, dit gaat hem niet worden @henkie50. Lees eerst eens rustig Het algemeen beleid #quickstart door. Je bent hier liefst 15 jaar lid. Van een oudgediende verwachten we echt niet dat hij of zij alles weet, maar wél hoe hier op het forum toe gaat.

Dicht bij gebrek aan een duidelijk verhaal, een duidelijke lijst met onderdelen (die speccy uitdraai is dat niet) en het ontbreken van eigen troubleshooting.

[ Voor 9% gewijzigd door br00ky op 27-08-2019 23:24 ]