Windows 10 Home > Pro update via MS Store verkeerd gegaan

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rookie no. 1
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 18-09 09:40
Vandaag twee Windows 10 Home (1903) pc's via de Microsoft Store een upgrade naar Windows 10 Pro gegeven na aankoop van deze 'app'. Aankoop ging goed, 'update' nu leek ook goed te gaan, alleen na de herstart was het geen Windows 10 Pro maar een Enterprise. Op zich niet erg als de activatie maar gelukt zou zijn en dat lukt voor geen meter.

Ook al bij de aankoop geschiedenis gekeken en het zogenaamde 'help' artikel die aangeeft dan je in de aankoop geschiedenis bij 'Windows 10 Pro' aankoop de product key kunt opvragen. Dit geeft alleen een ongeldige URL aan als je erop klikt en zonder product key lukt het activeren en 'terug zetten' naar Pro niet.

Dit proces heb ik eerder al eens doorlopen en dat ging als een zonnetje, nu dus op twee pc's dit geneuzel en geen idee hoe nu verder.

Iemand dit al eens meegemaakt en opgelost?