Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SASQUATxH90
  • Registratie: Augustus 2019
  • Laatst online: 20-11-2024
Mijn vraag
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Hi,

Ik heb momenteel een Nokia 5.1 Plus die ik voor reparatie op moet sturen, dus wilde mijn oude 6A tijdelijk gaan gebruiken (die tot voor een half jaar geleden prima werkte).

Ik heb de telefoon naar fabrieksinstellingen teruggezet. Tijdens de setup selecteer ik de optie om bestanden over te zetten van de ene naar mijn andere telefoon. Dat gaat goed tot het moment dat ik moet selecteren dat de symbolen kloppen, maar zodra de telefoon aangeeft: Accounts synchroniseren, krijg ik de foutmelding: Er is iets misgegaan:
Afbeeldingslocatie: https://img.xda-cdn.com/apuBLHC4gMz-V5ryCTTy_ApO80g=/https%3A%2F%2Fu01.appmifile.com%2Fimages%2F2019%2F08%2F19%2Fb21e0a62-83fb-4f15-b716-35e965ce48a8.jpg

Ook als ik tijdens de setup de telefoon probeer te configueren vanuit de cloud, kan ik inloggen en dien ik de voorwaarden te accepteren, krijg ik de foutmelding dat er iets mis is gegaan.
Dit gebeurt ook als ik de setup wizard doorloop, en in menu ga naar Instellingen/Accounts/Account toevoegen:
Afbeeldingslocatie: https://img.xda-cdn.com/kXxI0HcZXs08lgCtGIcbY9-NPi0=/https%3A%2F%2Fu01.appmifile.com%2Fimages%2F2019%2F08%2F19%2Fda929a38-ea62-4f82-9437-607b062426eb.png

Ik heb de Redmi al een paar keer terug gezet naar fabriekinstellingen;
Ik heb dit proces doorlopen met werkende simkaart en zonder simkaart;
Ik heb het account proberen toe te voegen met wachtwoord, en ook met de methode dat ik een getal moet kiezen op mijn andere Android apparaat;
En de Redmi is geupdated naar de nieuwste versie.

Heeft iemand anders een tip of suggestie, zodat ik de Redmi kan gebruiken en de Nokia voor reparatie kan opsturen?