Updaten R-Link Renault Capur lukt niet

[Operations]

Ik probeer het navigatie systeem van de auto van mijn zwager te updaten. Het gaat om een Renault Captur uit 11-2015 met het R-Link systeem.

Als ik hier het chassis nummer in vul:

https://easyconnect.renault.nl/software-upgrade/r-link

Dan komt er een update versie 11.344 uit, als ik dan de update volg zou het een kwestie moeten zijn van USB stick maken (FAT32) bestaan TOMTOM.000 erop zetten en vervolgens in de auto prikken. Dat heb ik gedaan, dan zou de update binnen een minuut automatisch opgepakt moeten worden (volgens de handleiding).

Helaas gebeurd dat niet, systeem herkent de stick zegt ook "geen multimedia bestanden gevonden" maar doet er verder niks mee.

Iemand een idee hoe dit te op te lossen?

[Verwijderd]

Moet het bestand niet in een subfolder staan? Dat had ik met mijn Kadjar.

Updatesysteem van Renault is sowieso naadje dus best of luck

[Operations]

Verwijderd schreef op maandag 19 augustus 2019 @ 11:33:
Moet het bestand niet in een subfolder staan? Dat had ik met mijn Kadjar.

Updatesysteem van Renault is sowieso naadje dus best of luck

@Verwijderd, daar staat niks over in de handleiding. Maar wat voor naam moet ik die subfolder geven dan?

Dat voorspelt niet veel goeds hahah

[upschur]

Toevallig gister nog gedaan

Fat32 8 tot 32gb usb

File direct in de root dus geen submap.

[Operations]

upschur schreef op maandag 19 augustus 2019 @ 12:25:
Toevallig gister nog gedaan

Fat32 8 tot 32gb usb

File direct in de root dus geen submap.

@upschur, Dat is precies wat ik gedaan heb....

[Nedish]

Dit probleem heb ik ook met mijn Kadjar. Zou fijn zijn om te koren hoe dit opgelost kan worden.