Sinds vandaag geeft WhatsApp een foutmelding bij het opstarten. Wat er gebeurt als ik whatsapp open klik:
1. Ik krijg de melding "Whatsapp wordt geoptimaliseerd", hij schiet van 4% naar 100%
2. Daarna geeft hj de melding: "WhatsApp ervaart problemen met het lezen van uw chatgeschiedenis en zal proberen uw chatgeschiedenis te herstellen. Dit kan enkele minuten in beslag nemen"
Zodra ik op Begin herstel tik krijg ik direct de melding: "Helaas is het WhatsApp niet gelukt uw chatgeschiedenis te herstellen. Verwijder WhatsApp en installeer opnieuw.
Helaas zorgt het opnieuw installeren ervoor dat ik mijn chatgeschiedenis kwijt ben. Hij kan namelijk geen icloud backup vinden van whatsapp (wel van het hele systeem, maar dat was van afgelopen nacht, sinds het probleem zich voor heeft gedaan).
Het lijkt overigens erg op het volgende topic, omdat ik ook langere tijd liep met meldingen van whatsapp dat mijn geheugen vol zat (grote podcast bestanden) en ik ruimte vrij moest maken: iPhone 6S+ opslag overlopen, WhatsApp corrupt
Ik heb een iPhone 5, met iOS 10.3.4
Ik heb geprobeerd om de back-up van vannacht terug te zetten, maar dat geeft dezelfde melding. Ik heb ook third party software geprobeerd zoals "reincubate iphone backup extractor" en "stellar dat recovery for iphone", maar de eerste geeft aan dat het niet lukt om bestanden terug te halen (van whatsapp specifiek), de tweede vindt geen whatsappberichten:

Hebben jullie enig idee hoe ik mijn chatgeschiedenis terug kan halen? Of is het wachten op een update van whatsapp zelf de enige hoop die er nog is (of is zelfs dat onwaarschijnlijk)?
1. Ik krijg de melding "Whatsapp wordt geoptimaliseerd", hij schiet van 4% naar 100%
2. Daarna geeft hj de melding: "WhatsApp ervaart problemen met het lezen van uw chatgeschiedenis en zal proberen uw chatgeschiedenis te herstellen. Dit kan enkele minuten in beslag nemen"
Zodra ik op Begin herstel tik krijg ik direct de melding: "Helaas is het WhatsApp niet gelukt uw chatgeschiedenis te herstellen. Verwijder WhatsApp en installeer opnieuw.
Helaas zorgt het opnieuw installeren ervoor dat ik mijn chatgeschiedenis kwijt ben. Hij kan namelijk geen icloud backup vinden van whatsapp (wel van het hele systeem, maar dat was van afgelopen nacht, sinds het probleem zich voor heeft gedaan).
Het lijkt overigens erg op het volgende topic, omdat ik ook langere tijd liep met meldingen van whatsapp dat mijn geheugen vol zat (grote podcast bestanden) en ik ruimte vrij moest maken: iPhone 6S+ opslag overlopen, WhatsApp corrupt
Ik heb een iPhone 5, met iOS 10.3.4
Ik heb geprobeerd om de back-up van vannacht terug te zetten, maar dat geeft dezelfde melding. Ik heb ook third party software geprobeerd zoals "reincubate iphone backup extractor" en "stellar dat recovery for iphone", maar de eerste geeft aan dat het niet lukt om bestanden terug te halen (van whatsapp specifiek), de tweede vindt geen whatsappberichten:

Hebben jullie enig idee hoe ik mijn chatgeschiedenis terug kan halen? Of is het wachten op een update van whatsapp zelf de enige hoop die er nog is (of is zelfs dat onwaarschijnlijk)?