Google streetview crasht steeds op beide iPads

[Taygete]

Mijn vraag:
Wij hebben allebei een iPad en op beide doet zich hetzelfde euvel voor. We maken veel gebruik van streetview in de Google Maps app. Sinds de laatste iOS update naar 12.3.1 crasht streetview echter zodra we door het beeld gaan “lopen” via de blauwe navigatielijn. Dan wordt het beeld zwart en moet je met pijltje terug weer naar de kaart- of satellietweergave.
Ik heb uitgebreid gegoogled op dit probleem en hier op het forum gezocht. Of ik zoek niet goed, of wij zijn de enigen met dit probleem. Dat lijkt mij onwaarschijnlijk. Iemand een suggestie hoe we dit kunnen oplossen? Zie onderstaand wat we al hebben geprobeerd. Bedankt alvast!

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Google Maps app (up to date)
iPad Air 2
iPad 6e generatie
beide met iOS 12.3.1

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Google Maps app verwijderen en opnieuw installeren
iPad helemaal uit en opnieuw aangezet.

[SpoekGTi]

is inmiddels 12.4 niet uit? fixed die het niet?

[Taygete]

[ik schreef] Yes! 12.4 geïnstalleerd en nu werkt streetview weer als vanouds.
Ehhh, te vroeg gejuicht. Het werkte één keer, en daarna klapte streetview er weer uit. Ook na verwijderen en opnieuw installeren van Google Maps na de iOS update 😟

[ Voor 54% gewijzigd door Taygete op 12-08-2019 18:40 ]

[Tens]

je bent niet de enige:

https://support.google.com/maps/thread/11212215?hl=en

5.23 is the update where street view goes black on my iPad

[Taygete]

Tens schreef op maandag 12 augustus 2019 @ 18:52:
je bent niet de enige:

https://support.google.com/maps/thread/11212215?hl=en


[...]

🤭 Fijn dat jij het wel hebt gevonden, Tens. Goed om te lezen dat ik niet de enige ben. Google werkt er dus aan. Ik heb de link gebookmarked en ga af en toe even kijken of het is opgelost. Dank je! 👍

[rimave]

Known issue dus. Werkt bij mij soms op de iPad. Opnieuw installeren geen succes.
Op de iPhone werkt het ook niet.

[Taygete]

Het lijkt erop dat Google het probleem heeft opgelost. Gisteren en zojuist weer geprobeerd en Streetview werkt nu feilloos. Zowel op beide iPads als op iPhone 6s Plus. 😀