:strip_icc():strip_exif()/u/10520/icon.jpg?f=community){kind=icon}
Een buurmeisje van m'n moeder een paar huizen verderop heeft een systeem laten samenstellen door een "ICTer". (Nu help ik in dit geval meestal niet, maar dit is een apart geval waardoor ik wel graag wil helpen).
Haar systeem werkt gewoon goed, alleen de jackplugs werken niet, althans, alles werkt behalve dat er geen geluid uit d'r koptelefoon komt op de jackplugs. Ze heeft daarop een (volgens mij) HD-Ready TV scherm aangesloten en als ze d'r koptelefoon aansluit op d'r TV dan werkt het gewoon. Ik ben geen hardcore techneut maar dacht dat ik dit wel even in 5 minuten kon fixxen, maar vergistte mij daarin.
(Specs van het systeem staan onderin de TS).
Beginnen met troubleshooten dus. Wat heb ik allemaal gedaan. Allereerst even gekeken of de juiste Realtek drivers geïnstalleerd stonden, heb zelf meerdere versies ook geprobeerd. Snap overigens ook niet waarom er niet gewoon recente drivers staan op de Realtek site maar goed, dat is een ander probleem. Bij meerdere drivers werkt het niet.
Vervolgens heb ik op zowel het frontpanel als het backpanel de hoofdtelefoon aangesloten, er wordt ook netjes een hoofdtelefoon herkent door de driver, dus aan de poorten kon het niet liggen (dacht ik in 1e instantie). De output in Windows is ook netjes de herkende koptelefoon en in de drivers staat ook alles netjes op de koptelefoon dus zover ik kan zien geen conflict tussen driver->windows die gaan vechten om de output. In volumemixer zie je ook dat er daadwerkelijk geluid afgespeeld wordt (Althans; je ziet de kleine EQ op en neer gaan bij geluid, dit zal wel softwarematig zijn en niet daadwerkelijke output op de lijn, maar toch, denk vermeld het even).
Raar probleem dacht ik, zag dat de ICTér CCcleaner had geïnstalleerd en was bang dat die iets te rigoreus te werk was gegaan dus even Linux USB Stickje gemaakt en even een Live omgeving geboot. Daar had ik helemaal geen geluid (bekende HDMI sound issue, maar wou dat niet helemaal gaan troubleshooten omdat dat het probleem ook niet is). Wel werd de koptelefoon in Linux gewoon herkent en gaf Linux ook gewoon output aan de herkende koptelefoon. Maar wederom geen geluid.
Je zou zeggen dat het moederbord een probleem heeft, aangezien het hetzelfde probleem zowel onder Windows als onder Linux voorkomt. In het bios staat ook alles op enabled wat er evt mee te maken zou kunnen hebben. Ik zeg voor 99% zeker dat die poort geen audio doorgeeft ook al herkent die poort de koptelefoon wel (Zowel frontjack als op het mobo zelf). Heb ook best wel wat gegoogled of er meer mensen zijn met het probleem, want dan kun je misschien gerichter gaan denken, maar ook helemaal niets kunnen vinden. Daarom als laatste poging dit topic voordat ik adviseer om het mobo terug te sturen (en ik waarschijnlijk dat ding uit kan gaan bouwen waar ik eigenlijk weinig zin in heb omdat ik hem niet in elkaar heb gezet en omdat ik het sowieso al een belachelijk systeem vind, maargoed)
Wat is er met die ICTér gebeurd? (Zoals hun het zelf zo mooi zeggen); die laat niets meer van zich weten en heeft gezegd dat voor hem de kous af was en dat ze er maar mee moet leren leven. Nou is het niet echt een doorsnee meisje en ze was best wel verdrietig dus ik vond het eigenlijk ook best wel lullig.
De specs van het systeem:
Ik hoop dat ik genoeg informatie heb gegeven en alle stappen voldoende heb uitgelegd, maar mocht ik nog wat aan kunnen / moeten vullen roep gerust
Haar systeem werkt gewoon goed, alleen de jackplugs werken niet, althans, alles werkt behalve dat er geen geluid uit d'r koptelefoon komt op de jackplugs. Ze heeft daarop een (volgens mij) HD-Ready TV scherm aangesloten en als ze d'r koptelefoon aansluit op d'r TV dan werkt het gewoon. Ik ben geen hardcore techneut maar dacht dat ik dit wel even in 5 minuten kon fixxen, maar vergistte mij daarin.
(Specs van het systeem staan onderin de TS).
Beginnen met troubleshooten dus. Wat heb ik allemaal gedaan. Allereerst even gekeken of de juiste Realtek drivers geïnstalleerd stonden, heb zelf meerdere versies ook geprobeerd. Snap overigens ook niet waarom er niet gewoon recente drivers staan op de Realtek site maar goed, dat is een ander probleem. Bij meerdere drivers werkt het niet.
Vervolgens heb ik op zowel het frontpanel als het backpanel de hoofdtelefoon aangesloten, er wordt ook netjes een hoofdtelefoon herkent door de driver, dus aan de poorten kon het niet liggen (dacht ik in 1e instantie). De output in Windows is ook netjes de herkende koptelefoon en in de drivers staat ook alles netjes op de koptelefoon dus zover ik kan zien geen conflict tussen driver->windows die gaan vechten om de output. In volumemixer zie je ook dat er daadwerkelijk geluid afgespeeld wordt (Althans; je ziet de kleine EQ op en neer gaan bij geluid, dit zal wel softwarematig zijn en niet daadwerkelijke output op de lijn, maar toch, denk vermeld het even).
Raar probleem dacht ik, zag dat de ICTér CCcleaner had geïnstalleerd en was bang dat die iets te rigoreus te werk was gegaan dus even Linux USB Stickje gemaakt en even een Live omgeving geboot. Daar had ik helemaal geen geluid (bekende HDMI sound issue, maar wou dat niet helemaal gaan troubleshooten omdat dat het probleem ook niet is). Wel werd de koptelefoon in Linux gewoon herkent en gaf Linux ook gewoon output aan de herkende koptelefoon. Maar wederom geen geluid.
Je zou zeggen dat het moederbord een probleem heeft, aangezien het hetzelfde probleem zowel onder Windows als onder Linux voorkomt. In het bios staat ook alles op enabled wat er evt mee te maken zou kunnen hebben. Ik zeg voor 99% zeker dat die poort geen audio doorgeeft ook al herkent die poort de koptelefoon wel (Zowel frontjack als op het mobo zelf). Heb ook best wel wat gegoogled of er meer mensen zijn met het probleem, want dan kun je misschien gerichter gaan denken, maar ook helemaal niets kunnen vinden. Daarom als laatste poging dit topic voordat ik adviseer om het mobo terug te sturen (en ik waarschijnlijk dat ding uit kan gaan bouwen waar ik eigenlijk weinig zin in heb omdat ik hem niet in elkaar heb gezet en omdat ik het sowieso al een belachelijk systeem vind, maargoed)
Wat is er met die ICTér gebeurd? (Zoals hun het zelf zo mooi zeggen); die laat niets meer van zich weten en heeft gezegd dat voor hem de kous af was en dat ze er maar mee moet leren leven. Nou is het niet echt een doorsnee meisje en ze was best wel verdrietig dus ik vond het eigenlijk ook best wel lullig.
De specs van het systeem:
| # | Category | Product | Prijs | Subtotaal |
| 1 | Processors | Intel Core i7-8700 Boxed | € 325,- | € 325,- |
| 1 | Moederborden | Gigabyte Z390 Aorus Ultra | € 232,- | € 232,- |
| 1 | Videokaarten | Gigabyte GeForce RTX 2070 Gaming OC | € 499,- | € 499,- |
| 1 | Behuizingen | Sharkoon T3-W Blauw | € 39,90 | € 39,90 |
| 1 | Processorkoeling | Cooler Master Hyper 212 EVO | € 29,99 | € 29,99 |
| 1 | Geheugen intern | Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2666C16 | € 76,52 | € 76,52 |
| 1 | Voedingen | Antec HCG850 Bronze (EU-stekker) | € 89,- | € 89,- |
| 1 | Solid state drives | XPG Gammix S5 1TB | € 125,50 | € 125,50 |
| Bekijk collectie Importeer producten | Totaal | € 1.416,91 | ||
Ik hoop dat ik genoeg informatie heb gegeven en alle stappen voldoende heb uitgelegd, maar mocht ik nog wat aan kunnen / moeten vullen roep gerust
/u/292867/crop5630e1f334453_cropped.png?f=community)