Laptop start niet meer op

[WDHBGS]

Mijn vraag

Beste mede-Tweakers,

Vanochtend was ik bezig op mijn laptop. Op een gegeven moment werd het scherm zwart, waardoor ik dacht dat ik per ongeluk de LCD backlight had uitgezet. Dit bleek niet het geval te zijn, want de laptop reageerde nergens meer op, behalve op de functietoets om de fansnelheid in te stellen (geregeld door de BIOS).

Na een force shutdown gaat de laptop niet meer verder dan de POST heb ik het idee, want er is geen schijfactiviteit en ik zie niks op het scherm, ook niet op een extern scherm (via VGA aangesloten). Ik hoor ook geen geluiden en zie aan het indicatorlampje voor schijfactiviteit dat er dus ook geen schrijfactiviteit meer is. Hij krijgt ook geen netwerkverbinding.

Dit alles lijkt erop te duiden dat de laptop de POST niet doorkomt. Als ik de laptop aanzet, gaat het powerlampje branden, na verloop van tijd de fans draaien maar voor de rest gebeurt er niets. De fans kan ik dan wel regelen via het toetsenbord en de processor wordt warm (niet anders dan normaal). Logischerwijs blijft de dedicated GPU wel koud, want die wordt alleen voor grafisch intensieve applicaties gebruikt.

Ik heb geprobeerd om de laptop zonder SSD op te starten en zonder RAM-geheugen om te kijken of het gedrag verandert, maar dat is niet zo. Vorig jaar maart heb ik een probleem gehad met mijn SSD, waarna ik deze vervangen heb. De laptop gaf tijdens het opstarten aan dat er geen bootable device gevonden was. Omdat hij nu ander gedrag vertoont vermoed ik niet dat de SSD de boosdoener is.

Het opstarten heb ik resp. zonder accu en met lader, en met accu en zonder lader geprobeerd, maar dat maakt ook geen verschil.
Omdat het een barebone betreft, zijn moeilijk vervangbare onderdelen (zoals een CPU) makkelijker te vervangen i.t.t. andere laptops.

Hulpmiddelen zoals een soldeerstation of een multimeter om e.e.a. te testen heb ik niet.

Wat kan ik nog proberen zonder het RAM-geheugen, de CPU of het moederbord te vervangen?

Relevante software en hardware die ik gebruik

Het gaat om een Clevo N170SD uit 2015 met Samsung 860 EVO (orginele SSD door deze vervangen), 8 GB Corsair DDR3L RAM, NVIDIA GTX960M, Intel Core i7-4720HQ.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

• Aanzetten met lader en/of accu aangesloten (alle mogelijke combinaties)
• Enkele uren aan laten staan
• Enkele uren uitgeschakeld
• Condensatoren leeg laten lopen door power button gedurende enkele seconden ingedrukt te houden terwijl er geen power source verbonden is
• Opstarten zonder RAM en opstarten zonder SSD

Alvast bedankt voor het meedenken!

[Brentjuh2000]

Hi. het zou je videokaart kunnen wezen. zonder dGPU kan de laptop niet starten.

[WDHBGS]

Brentjuh2000 schreef op zondag 4 augustus 2019 @ 15:25:
Hi. het zou je videokaart kunnen wezen. zonder dGPU kan de laptop niet starten.

Normaal start de laptop op met de integrated GPU van de processor. Dus ik vermoed dan eerder dan het de integrated GPU is die niet werkt (die dus in de CPU zit).

Kan ik dat controleren zonder andere hardware?

[Brentjuh2000]

meestal starten laptops op met een dGPU. mijne doet dat namelijk ook.

en die van mijn werk. iets nieuwer dan die van jou doet dat ook.


je zou ergens een CPU kunnen scoren. desnoods een i5 of i3. alleen om te kijken of het werkt.

[WDHBGS]

Update: inmiddels heb ik de laptop getest met ander werkgeheugen, helaas lost dat het probleem ook niet op.

Omdat de processor vastgesoldeerd (BGA1194 socket) is, wat ik niet verwachtte aangezien het een barebone laptop (i.t.t. een 'gewone' laptop waar het normaal gesproken altijd vastgesoldeerd is) is die met verschillende CPU's kan werken en geleverd kan worden, is het vervangen van de CPU alleen met specialistische apparatuur te doen. Dit is dus geen reële optie. Daarom heb ik contact opgenomen met Clevo Duitsland, vanwege de goede recensies van die vestiging, maar heb helaas nog geen reactie op mijn e-mail ontvangen.

In de mail vraag ik naar kosten voor een nieuw moederbord, en of het mogelijk is om deze met alleen een aantal schroevendraaiers in te bouwen (volgens mij wel namelijk, als ik naar de exploded views van de laptop kijk in de service manual, maar zeker weet ik het niet).

Is er hier iemand die ervaring heeft met het vervangen van een Clevo moederbord? Zo ja, waren er dingen waar je tegenaan liep of ging alles gelijk goed?