Okey, moet even mijn frustratie kwijt.
Verhaal gaat zo:
ik heb een product gekocht van iemand hier op tweakers.
Product komt na een vlotte communicatie/ onderhandeling netjes binnen een paar dagen later.
De advertentie is op "vervallen" gezet door de verkoper (cruciaal info hier)
Ik heb het product getest en helaas deze doet het niet.
Ik wou het gaan troubleshooten dus besloot om de advertentie te bekijken om het model nummer op te zoeken. In de advertentie zijn 3 geuploade fotos te zien waarop heel duidelijk modelnummer/naam vermeld staat.
Tot mijn verbazing komt het product niet exact met elkaar overeen. Model lijkt er fysiek heel erg op.
Het was ondertussen al erg laat, dus even een bericht gestuurd naar de verkoper met de situatie.
De ochtend erna krijg ik bericht, dat hij het product had ingetikt op tweakers en dat dit model het eerste was dat naar voren kwam.
*ondertussen had hij de advertentie weer geheractiveerd (omdat ie op vervallen staat en niet op verkocht) de foto's weg gehaald en daarna weer op vervallen heeft gezet.
mijn vraag waarom hij de geplaatste foto's weg heeft gehaald was dat het foto's waren van internet en niet zijn eigen foto's.
Dat hij zowiezo foto's van internet haalt om vervolgens hierop te zetten is raar, in de tijd van smartphones.
Het is iemand die al 100+ advertentie heeft geplaatst dus naar mijn mening zou hij moeten weten dat tweakers, bij het leeg laten van de foto's, de stock foto laat zien.
En dat ie dan nog de moeite neemt om ook daadwerkelijke de advertentie weer te activeren, foto's te verwijderen en weer op vervallen zet, wekt bij mij het vermoeden dat dit een bewuste actie is om zo de foto's (en dus bewijs dat het om een andere model gaat) te verdoezelen.
Zijn enige antwoord is dat ik het had kunnen ophalen en dat verzenden altijd op eigen risico is.
(in de advertentie staat nergens dat het verzenden op risico is van de koper, dus ook hier staat hij niet in zijn recht)
Enige vorm van compensatie of een middenweg vinden is er niet. Ik heb nog voorgesteld om het verlies te delen,
Ik zou graag willen horen hoe jullie hier over (de *vervallen* loophole) denken.
Is er een mogelijkheid om de oude foto's/gegevens van de advertentie op te vragen, voor een aangifte?
kan ik hier aangifte van doen? (Het geadverteerde product is immers niet geleverd)
Verhaal gaat zo:
ik heb een product gekocht van iemand hier op tweakers.
Product komt na een vlotte communicatie/ onderhandeling netjes binnen een paar dagen later.
De advertentie is op "vervallen" gezet door de verkoper (cruciaal info hier)
Ik heb het product getest en helaas deze doet het niet.
Ik wou het gaan troubleshooten dus besloot om de advertentie te bekijken om het model nummer op te zoeken. In de advertentie zijn 3 geuploade fotos te zien waarop heel duidelijk modelnummer/naam vermeld staat.
Tot mijn verbazing komt het product niet exact met elkaar overeen. Model lijkt er fysiek heel erg op.
Het was ondertussen al erg laat, dus even een bericht gestuurd naar de verkoper met de situatie.
De ochtend erna krijg ik bericht, dat hij het product had ingetikt op tweakers en dat dit model het eerste was dat naar voren kwam.
*ondertussen had hij de advertentie weer geheractiveerd (omdat ie op vervallen staat en niet op verkocht) de foto's weg gehaald en daarna weer op vervallen heeft gezet.
mijn vraag waarom hij de geplaatste foto's weg heeft gehaald was dat het foto's waren van internet en niet zijn eigen foto's.
Dat hij zowiezo foto's van internet haalt om vervolgens hierop te zetten is raar, in de tijd van smartphones.
Het is iemand die al 100+ advertentie heeft geplaatst dus naar mijn mening zou hij moeten weten dat tweakers, bij het leeg laten van de foto's, de stock foto laat zien.
En dat ie dan nog de moeite neemt om ook daadwerkelijke de advertentie weer te activeren, foto's te verwijderen en weer op vervallen zet, wekt bij mij het vermoeden dat dit een bewuste actie is om zo de foto's (en dus bewijs dat het om een andere model gaat) te verdoezelen.
Zijn enige antwoord is dat ik het had kunnen ophalen en dat verzenden altijd op eigen risico is.
(in de advertentie staat nergens dat het verzenden op risico is van de koper, dus ook hier staat hij niet in zijn recht)
Enige vorm van compensatie of een middenweg vinden is er niet. Ik heb nog voorgesteld om het verlies te delen,
Ik zou graag willen horen hoe jullie hier over (de *vervallen* loophole) denken.
Is er een mogelijkheid om de oude foto's/gegevens van de advertentie op te vragen, voor een aangifte?
kan ik hier aangifte van doen? (Het geadverteerde product is immers niet geleverd)