Netflix hapert op gloednieuwe PC

[Dubrillion]

Mede-Tweakers,

7 jaar heb ik genoten van mijn oude game PC. i5 3570K met een GTX970.
Die was toe aan vervanging.

Nu staat er een 9600K met een RTX 2070 SUPER in de woonkamer te draaien .
Games gaan vloeiend, installaties als een malle en alles loopt als een zonnetje.
Totdat ik de Netflix app op Windows 10 op start....

Het maakt niet uit wat ik kijk, maar Netflix geeft om de 5 a 6 seconden een micro-stutter.
Het geluid gaat gewoon door, maar het lijkt net of iemand een irritante tik heeft.
Netflix via verschillende browsers geprobeerd, demo video's gedownload en meerdere players geprobeerd, games spelen op Ultra. Dus de PC doet het best!

Refresh rate van de PC aangepast, Netflix de V-sync geforceerd, app opnieuw geinstalleerd nadat de RTX 2070 super was geinstalleerd en ge-update. Z'n beetje alle opties geprobeerd.

Als iemand nog een suggestie weet, sta ik daarvoor open. Want wij Tweakers kunnen niet zo goed tegen een PC die een rare tik vertoond

Alvast bedankt.

[DennisH]

Goedemorgen...

Zou onderstaande het probleem oplossen ?

Windows 10 Netflix app fullscreen stuttering fix inside

Thought I would share a solution to the issue with everyone here. I have a high refresh rate monitor (144hz) and found that both 120hz and 144hz refresh rates will cause severe stuttering while in fullscreen with the Windows 10 app.

Simply reducing the refresh rate to 100hz or below will solve the problem. I reached out to Netflix support and made them aware of the issue, hopefully their team will be able to resolve the issue sometime soon.

Hope this helps!

[Marco1994]

Is je internet wel in orde?

[Dr Pro]

Laat eens een ping lopen naar 8.8.8.8 of 1.1.1.1
Blijft dat constant?

Netflix draait nog prima vanaf een Pi, dus je PC zou het probleem niet mogen zijn...

[Dubrillion]

DennisH schreef op maandag 29 juli 2019 @ 07:37:
Goedemorgen...

Zou onderstaande het probleem oplossen ?

Windows 10 Netflix app fullscreen stuttering fix inside

Thought I would share a solution to the issue with everyone here. I have a high refresh rate monitor (144hz) and found that both 120hz and 144hz refresh rates will cause severe stuttering while in fullscreen with the Windows 10 app.

Simply reducing the refresh rate to 100hz or below will solve the problem. I reached out to Netflix support and made them aware of the issue, hopefully their team will be able to resolve the issue sometime soon.

Hope this helps!

Mijn PC staat in de woonkamer aan mijn TV gekoppeld. Deze staat momenteel op 60hz

Marco1994 schreef op maandag 29 juli 2019 @ 07:40:
Is je internet wel in orde?

Zeker. Gisteren nog wel voor de zekerheid een test gedaan. De speedtest geeft aan dat het ''zeer goed'' is

Dr Pro schreef op maandag 29 juli 2019 @ 07:44:
Laat eens een ping lopen naar 8.8.8.8 of 1.1.1.1
Blijft dat constant?

Netflix draait nog prima vanaf een Pi, dus je PC zou het probleem niet mogen zijn...

Buiten Netflix loopt alles constant. De Ping zou geen probleem mogen geven. Netflix in de browsers werkt ook prima.

Dat is dus het grappige. Ik heb voor de rest nergens problemen mee. En Googlen of de RTX drivers problemen geven levert niks op. De GPU is denk ik nog te nieuw

[ Voor 5% gewijzigd door Dubrillion op 29-07-2019 07:51 ]

[Dr Pro]

Dubrillion schreef op maandag 29 juli 2019 @ 07:48:
[...]
Buiten Netflix loopt alles constant. De Ping zou geen probleem mogen geven. Netflix in de browsers werkt ook prima

Aah, ik had je startpost verkeerd geinterpreteerd dan.
Ik dacht dat Netflix in je browser(s) ook niet lekker liep

Is de app dan echt zoveel beter dan de WebUI? Want dan moet ik ook eens overstappen , ik gebruik altijd een browser.

[Dubrillion]

Dr Pro schreef op maandag 29 juli 2019 @ 07:52:
[...]


Aah, ik had je startpost verkeerd geinterpreteerd dan.
Ik dacht dat Netflix in je browser(s) ook niet lekker liep

Is de app dan echt zoveel beter dan de WebUI? Want dan moet ik ook eens overstappen , ik gebruik altijd een browser.

Ik vind de app wat beter eruit zien. Zo gebruik ik ook de Spotify app i.p.v. de web versie.

Nadeel is wel dat Netflix zo weinig opties bij de instellingen geeft dat daar ook niet mee valt te rommelen.

[Remy!!!!]

Ditzelfde probleem ervaar ik ook op mijn pc (I7 6600K + Nvidia 1060). Op de htpc (I3 2200 + Nvidia1030) in de woonkamer (die een stuk trager is) heb ik het probleem niet. Ik merk wel dat het per serie/aflevering erg wisselt hoe erg de microstutter is.

Op dit moment heb ikzelf helaas nog geen oplossing gevonden (al heb ik eerlijk gezegd er nog niet heel veel moeite in gestoken )

[-36-]

Wat voor een audio setting gebruik je?

[Dubrillion]

-36- schreef op dinsdag 30 juli 2019 @ 14:16:
Wat voor een audio setting gebruik je?

Bedankt voor je vraag.

Welke setting bedoel je dan? Die van Windows zelf?
Die zit met HDMI aan het home cinema set vast. Deze is geconfigureerd op 5.1

[-36-]

probeer anders deze is: https://www.techspot.com/downloads/6944-latencymon.html

energiebeheer op hoog zetten kan ook nog wel is helpen net zoals een andere video (en of netwerk) drivers proberen

[Dubrillion]

-36- schreef op dinsdag 30 juli 2019 @ 15:37:
probeer anders deze is: https://www.techspot.com/downloads/6944-latencymon.html

energiebeheer op hoog zetten kan ook nog wel is helpen net zoals een andere video (en of netwerk) drivers proberen

Dankje. Ga ik vanmiddag gelijk proberen!

[Major_ton]

Welke monitor heb je? Het zou heel goed een judder probleem kunnen zijn wegens een framerate/refreshrate mismatch.

[NotSoSteady]

Dubrillion schreef op dinsdag 30 juli 2019 @ 15:04:
[...]


Bedankt voor je vraag.

Welke setting bedoel je dan? Die van Windows zelf?
Die zit met HDMI aan het home cinema set vast. Deze is geconfigureerd op 5.1

Sluit alles eens rechtstreeks aan op de televisie.

[staticint]

Ik heb ook last van haperingen in de Netflix app (en in Edge, beide UWP apps)

Heeft bij mij te maken met dit:
https://www.reddit.com/r/...x_stuttering_bug_on_1903/

De workaround met taakbeheer op "always on top" ergens in een hoekje verstoppen werkt bij mij gelukkig

[Dubrillion]

staticint schreef op woensdag 31 juli 2019 @ 07:06:
Ik heb ook last van haperingen in de Netflix app (en in Edge, beide UWP apps)

Heeft bij mij te maken met dit:
https://www.reddit.com/r/...x_stuttering_bug_on_1903/

De workaround met taakbeheer op "always on top" ergens in een hoekje verstoppen werkt bij mij gelukkig

Ik heb de Reddit thread gelezen. Bedankt. Ga ik vanmiddag ook even proberen

[New Yorker]

Dit verwijderen en opnieuw downloaden.
https://www.microsoft.com...tivetab=pivot:overviewtab

[Dubrillion]

New Yorker schreef op vrijdag 2 augustus 2019 @ 02:36:
Dit verwijderen en opnieuw downloaden.
https://www.microsoft.com...tivetab=pivot:overviewtab

Oh die optie heb ik nog niet geprobeerd. Bedankt!