123inkt factuur downloaden?

[Jeanke117]

Is er een mogelijkheid om een factuur te downloaden van de website van 123inkt? Ik heb iets besteld maar het factuuradres is een ander adres dan het bezorgadres. Maakt dit uit om door dit het factuur niet te kunnen downloaden? Wordt het factuur per post verstuurd naar dat factuuradres?

Ik heb 123inkt een mail gestuurd en proberen te bellen, maar de klantenservice is in het weekend niet daar.

Kan iemand dit nakijken voor mij?

[The Eagle]

Je kunt ook gewoon even wachten tot maandag
Geef ze even tijd voor een reactie. Sowieso, wij zijn niet degenen die hun website beheren en weten wat kan en wat niet of wat hoort en wat niet.

Vziw doen zij facturen bij de pakbon, danwel heb je die als het goed is ook gewoon per mail.

[edeboeck]

Dit is nochtans helemaal niet moeilijk (alleszins niet in de Belgische site): inloggen > mijn facturen > details bekijken > afdrukken: klaar!
(indien geen inkt meer om af te drukken : afdrukken naar PDF-printer)

EDIT: de factuur is me via mail toegezonden... wel pas bij verzending (wat in mijn geval zelfde dag als verzending was)

[ Voor 22% gewijzigd door edeboeck op 27-07-2019 19:42 . Reden: Info ivm factuur via mail ]

[Jeanke117]

Dit zie ik. Ik zie nergens een download functie.

[The Eagle]

Je links zijn dood dus wij zien helemaal niks zo.

Pak een andere image host, deze is niet denderen.

[AW_Bos]

Zet de afbeeldingen anders eens op http://www.imgbb.com

[Roos79]

Waarom heeft het zoveel spoed en kan je niet even enkele dagen wachten?

[AW_Bos]

Ik denk dat ze in het weekend niet werken, dus zal er ook niks naar een fout adres gestuurd worden. Bel maandag lekker vroeg in de ochtend tijdens werktijden (dus niet om :5:00 uur ofzo ) en leg het uit. En al zou de factuur naar een fout adres worden gestuurd, wat is dan het probleem? Je hebt toch geen adres van een wildvreemde opgegeven? En dan alsnog.... Hoe groot is de kans dat iemand misbruik maakt? Ik neem aan dat ze eventueel wel een factuur naar een juist adres kunnen nasturen.

[ Voor 9% gewijzigd door AW_Bos op 27-07-2019 21:37 ]

[Jeanke117]

https://www.123inkt.nl/he...uwe-ontvangen-c3-q15.html

Aan de hand van deze link weet ik het antwoord al. Schijnbaar moet je een mail sturen om een online factuur te mogen krijgen.

Topic kan dicht.

[Grvy]

Ik zou stoppen met die img uploader gebruiken?

[Jeanke117]

AW_Bos schreef op zaterdag 27 juli 2019 @ 21:36:
Ik denk dat ze in het weekend niet werken, dus zal er ook niks naar een fout adres gestuurd worden. Bel maandag lekker vroeg in de ochtend tijdens werktijden (dus niet om :5:00 uur ofzo ) en leg het uit. En al zou de factuur naar een fout adres worden gestuurd, wat is dan het probleem? Je hebt toch geen adres van een wildvreemde opgegeven? En dan alsnog.... Hoe groot is de kans dat iemand misbruik maakt? Ik neem aan dat ze eventueel wel een factuur naar een juist adres kunnen nasturen.

Wat ik er niet bij heb verteld is dat het factuuradres en afleveradres verschillen. Het factuur gaat dus met de post naar het factuuradres. Had ik me ook wel kunnen bedenken....... Bedankt voor het meedenken in ieder geval.

[AW_Bos]

Jeanke117 schreef op zaterdag 27 juli 2019 @ 21:39:
[...]

Wat ik er niet bij heb verteld is dat het factuuradres en afleveradres verschillen. Het factuur gaat dus met de post naar het factuuradres. Had ik me ook wel kunnen bedenken....... Bedankt voor het meedenken in ieder geval.

Die factuur sturen ze op verzoek wel na naar het juiste adres. De betalingstermijn is ruim zat.

[Grvy]

dubbelpost

[ Voor 98% gewijzigd door Grvy op 27-07-2019 21:42 ]

[spone]

Jeanke117 schreef op zaterdag 27 juli 2019 @ 21:39:
[...]

Wat ik er niet bij heb verteld is dat het factuuradres en afleveradres verschillen. Het factuur gaat dus met de post naar het factuuradres. Had ik me ook wel kunnen bedenken....... Bedankt voor het meedenken in ieder geval.

DIt klopt. Ik stond ook even vreemd te kijken toen ik een envelop van 123inkt thuis ontving (met daarin een papieren exemplaar van de reeds betaalde factuur) nadat ik een bestelling op mijn werk had laten bezorgen.

[Señor Sjon]

Geduld mensen, niet elke webshop is 24/7 bemand. We zijn tevens een discussieforum en geen klantenservice van 123inkt, hence een slotje.