Netflix donkere beelden

[LucyLG]

Zowel mijn ipad pro als samsung smart tv, ue55ju beiden recent aangeschaft geeft Netflix erg donker door. Vanalles in de beeldinstellingen geprobeerd maar beter wordt het niet. Ja je kunt alles op 100 procent zetten maar dat is ook niet erg mooi en dat is een understatement. Afstruinen internet heeft kleine verbetering opgebracht.

Geen problemen `Ziggo, Videoland etc, eco instellingen uit maar nog niet opgelost

Kortom hoe krijg ik Netflix minder donker. Iemand ervaring mee?

[ Voor 7% gewijzigd door LucyLG op 20-07-2019 19:16 ]

[Wintervacht]

Wat is je vraag nou precies?

[prakka]

Hdr uitzetten?

[LucyLG]

Wintervacht schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 15:13:
Wat is je vraag nou precies?

Hoe krijg ik netflix minder zwart/

@prakka wat bedoel je hdr uitzetten is dat de issue?

[ Voor 12% gewijzigd door LucyLG op 20-07-2019 19:15 ]

[Wintervacht]

LucyLG schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 19:14:
[...]
Hoe krijg ik netflix minder zwart/donker?

Je zegt dat het op meedere apparaten donker is, ligt het dan niet gewoon aan de serie die je kijkt?
Is het ook zo als je dezelfde content van een andere bron bekijkt?

[LucyLG]

Wintervacht schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 19:16:
[...]

Je zegt dat het op meedere apparaten donker is, ligt het dan niet gewoon aan de serie die je kijkt?
Is het ook zo als je dezelfde content van een andere bron bekijkt?

Netflix alleen

[Wintervacht]

LucyLG schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 19:17:
[...]


Netflix alleen

En is het ook zo als je dezelfde content via Netflix bekijkt op een PC of laptop?

Edit: ik kan geen instellingen voor beeld vinden inde Netflix app (voor android)

[ Voor 16% gewijzigd door Wintervacht op 20-07-2019 19:19 ]

[LucyLG]

Wintervacht schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 19:18:
[...]

En is het ook zo als je dezelfde content via Netflix bekijkt op een PC of laptop?

Edit: ik kan geen instellingen voor beeld vinden inde Netflix app (voor android)

Ga ik zo uitproberen. Thnks

[Stef87]

Dat is een bekend probleem als je een HDR/4K abbo hebt helaas. Ben ik ook achter gekomen, er is een groot topic over op Reddit

Enkel super high end TV’s hebben er niet zo’n last van. HDR kan je niet zomaar uitzetten helaas.

[LucyLG]

Stef87 schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 23:50:
Dat is een bekend probleem als je een HDR/4K abbo hebt helaas. Ben ik ook achter gekomen, er is een groot topic over op Reddit

Enkel super high end TV’s hebben er niet zo’n last van. HDR kan je niet zomaar uitzetten helaas.

Kan wel het abonnement terugzetten naar HD

[defiant]

Dit is een technisch probleem, dus dat past beter in televisies en beamers.
FTM->TB

[Funky22]

Stef87 schreef op zaterdag 20 juli 2019 @ 23:50:
Enkel super high end TV’s hebben er niet zo’n last van. HDR kan je niet zomaar uitzetten helaas.

Ohh dan is men TCL U75C7006 75'' ook een super high end tv want bij Netflix 4k/Hdr heb ik top beeld totaal niks te donker


Denk eerder zoals die maker van GoT zei na bakken kritiek dat het veel te donker was:
Meeste mensen hebben geen verstand van hun tv af te stellen, ik zou al eens beginnen met black level

[Arjant2]

@Funky22 afgezien van het feit dat het gewoon daadwerkelijk een probleem was op Amazon met GOT. Die afleveringen waren ook gewoon te donker, wat ik begreep kwam dat door de gehanteerde compressie.
@LucyLG heb je het alleen bij 4k hdr series of bij andere ook?

[LucyLG]

Beste tweakers. Ik ben eens uitgebreid aan de slag gegaan en heb bij de beeldinstellingen uitgebreid gecheckt wat ik zou kunnen veranderen (internet staat hoop over de geadvanceerde settings). Verder heb ik een kennis gebeld die dezelfde TV heeft en die veel met video editing werkt en de problemen niet herkent. Die raadde mij aan de beeldinstellingen voor Netflix/Videoland dan maar te veranderen en een profiel te maken (Dynamisch met hoog contrast). Het ligt dus ergens aan mijn instellingen of mijn TV is gewoon niet goed (dat dacht deze kennis wel, we hebben wat schermfotos uitgewisseld) onder dezelfde omstandigheden.

Zodra ik Ziggo ga kijken pak ik een ander beeldprofiel want dan is de Dynamische instelling met hoog contrast bijna pijnlijk voor de ogen.

Ik weet niet of het een high end tv is...dacht ooit van wel maar vind het overall geen aanrader deze TV. Ik ga in de toekomst eens naar een LG kijken.

Problemen dus met Netflix en Videoland en ook op mn ipad op videoland en netflix. Het viel mij sterk op toen ik de Handsmaid Tale keek. Eerder niet erg op gelet, ik vond de beelden sowieso mooi omdat ik eerder een hele oude TV had....(een B&O uit 1989) ;-)

Ik heb het niet met 4k films die ik op een drive aansluit op de TV. De compressie van die films is h264, ik weet niet wat voor compressie netflix heeft etc...

[Arjant2]

@LucyLG Zijn het niet gewoon donkere series?? Want je kan toch moeilijk de tv de schuld geven als je het op je iPad ook hebt? Heb je de serie al bij iemand of op een apparaat gezien (met eigen ogen) waar het wel minder donker is?
Denk niet dat als het op je iPad en tv beide donker is het ineens miraculeus op een LG tv anders is.

En daarbij als je via andere input wel gewoon goed (4K) beeld hebt dan ligt het dus niet aan de TV.
Via foto's beeld vergelijken met een kennis is natuurlijk ook wel kansloos, dat zegt echt nul,nul.
Dan moet je de TV's naast elkaar zetten, onder dezelfde omstandigheden.

[ Voor 47% gewijzigd door Arjant2 op 25-07-2019 12:35 ]

[LucyLG]

ja sommige series zijn ook donker dat is tweede issue. De handsmaid tale was gewoon geen doen

[LucyLG]

Arjant2 schreef op donderdag 25 juli 2019 @ 12:28:
@LucyLG Zijn het niet gewoon donkere series?? Want je kan toch moeilijk de tv de schuld geven als je het op je iPad ook hebt? Heb je de serie al bij iemand of op een apparaat gezien (met eigen ogen) waar het wel minder donker is?
Denk niet dat als het op je iPad en tv beide donker is het ineens miraculeus op een LG tv anders is.

En daarbij als je via andere input wel gewoon goed (4K) beeld hebt dan ligt het dus niet aan de TV.
Via foto's beeld vergelijken met een kennis is natuurlijk ook wel kansloos, dat zegt echt nul,nul.
Dan moet je de TV's naast elkaar zetten, onder dezelfde omstandigheden.

Ja de series waren soms ook donker. Het is ook een bekend netflix probleem. Maar mijn TV heb teveel aan zitten rotzooien ook. Ja mijn moeder heeft exact dezelfde tv. Ze had er minder last van dacht ik toen ik keek.

Een LG tv weet ik niet, ben ook even kwijt wat de issues bij netflix waren trouwens.

We hebben de TV's wel naast elkaar gezet in zekere zin. De IT'ers in mijn omgeving en Ziggo zeggen dat je beter niets aan je TV instellingen moet aanpassen want het signaal is eigenlijk gewoon goed op zichzelf zeiden ze. Ik heb de boel naar fabrieksinstellingen gezet. Het loste wel wat op.

Ik weet even niet of het aan 4k/UHD, netflix of de TV maar ik heb er mee lerenleven

[Anoniem: 1362144]

Ik heb hetzelfde probleem , sinds 2 dagen heb ik dit opgemerkt. Voorheen werkte dit prima.t
ablet samsung s5e. Op mn telefoon gaat alles goed.

Lijkt of mn ip is geblokt ofzo, een eerste nanoseconde zie je goed beeld en dan blokkeerd de boel inclusief de verlichtingsschuif is alles donker.

[MarcoC]

Komt door HDR, een nutteloze techniek die het beeld in zeldzame gevallen mooier maakt en in 99% van de gevallen alleen maar voor een donker beeld zorgt. Kan je niet uitzetten.

[benbaba]

LucyLG schreef op zaterdag 14 maart 2020 @ 11:08:
[...]


Ja de series waren soms ook donker. Het is ook een bekend netflix probleem. Maar mijn TV heb teveel aan zitten rotzooien ook. Ja mijn moeder heeft exact dezelfde tv. Ze had er minder last van dacht ik toen ik keek.

Een LG tv weet ik niet, ben ook even kwijt wat de issues bij netflix waren trouwens.

We hebben de TV's wel naast elkaar gezet in zekere zin. De IT'ers in mijn omgeving en Ziggo zeggen dat je beter niets aan je TV instellingen moet aanpassen want het signaal is eigenlijk gewoon goed op zichzelf zeiden ze. Ik heb de boel naar fabrieksinstellingen gezet. Het loste wel wat op.

Ik weet even niet of het aan 4k/UHD, netflix of de TV maar ik heb er mee lerenleven

Welke tv heb je precies? Het is namelijk geen kwestie van LG of Samsung maar van de hardware van de tv. HDR vergt veel van een tv. De meeste tv's accepteren het signaal, maar kunnen er vervolgens weinig mee of maken het juist erger. Vergelijk het met de ervaring van gamen op een office pc v.s. op een game pc.

Voor hdr moet je tv een hoge piekhelderheid, goede local dimming en een breed kleurenbereik hebben. Heb je dit niet, dan krijg je te maken met een te donker beeld, gebroken highlights en een dof beeld. De tv worstelt teveel met de (meta)data en probeert het te comprimeren naar sdr-niveau hardware. Hoe minder toereikend de hardware (helderheid/contrast) hoe groter de issues.

Daarnaast heb je ook nog hdr formaten. HDR10 is de basis en bevat enkel statische metadata ofwel hetzelfde van begin tot het eind (van de video). SDR-niveau hardware/tv's gaan hier slecht mee om. HDR10+ bevat dynamische metadata en kan dus helderheidsaanpassingen doen op elke frame. Dit verbetert de ervaring en zorgt ook voor iets minder problemen bij sdr-niveau tv's. Dolby Vision heeft een licentiefee en doet verder hetzelfde als hdr10+. Verder heb je HLG voor tv-uitzendingen.

Netflix gebruikt uitsluitend Dolby Vision. Heeft je tv dus geen hdr-capable hardware dan valt 'ie terug op HDR10 met de eerder beschreven beeldproblemen als gevolg. 'Goedkope' tv's met Dolby Vision support zullen iets minder problemen hebben, door de dynamische metadata, maar hdr zal verder weinig tot niets toevoegen.

Voor hdr moet je minstens een lcd hebben met FALD en voldoende helderheid, zoiets als de Q70R of XF90 en hoger. Een oled is ook capabel genoeg (in de meeste woonkamers). Idealiter beschik je ook over format ondersteuning voor een iets betere ervaring. Op Netflix kan je UHD titels met HDR niet selecteren (in/uitschakelen). Je moet terug naar het FHD plan of als je extern kijkt HDMI UHD Color uitschakelen om hdr data te voorkomen.

[Anoniem: 1362144]

DE OPLOSSING GEVONDEN!

Playstore, netflix verwijderen, de app verwijderd niet maar pas daarna kun je ineens wél kiezen voor upgrade.
Na t installeren van de upgrade werkt t weer prima.

[LucyLG]

benbaba schreef op zondag 29 maart 2020 @ 19:44:
[...]


Welke tv heb je precies? Het is namelijk geen kwestie van LG of Samsung maar van de hardware van de tv. HDR vergt veel van een tv. De meeste tv's accepteren het signaal, maar kunnen er vervolgens weinig mee of maken het juist erger. Vergelijk het met de ervaring van gamen op een office pc v.s. op een game pc.

Voor hdr moet je tv een hoge piekhelderheid, goede local dimming en een breed kleurenbereik hebben. Heb je dit niet, dan krijg je te maken met een te donker beeld, gebroken highlights en een dof beeld. De tv worstelt teveel met de (meta)data en probeert het te comprimeren naar sdr-niveau hardware. Hoe minder toereikend de hardware (helderheid/contrast) hoe groter de issues.

Daarnaast heb je ook nog hdr formaten. HDR10 is de basis en bevat enkel statische metadata ofwel hetzelfde van begin tot het eind (van de video). SDR-niveau hardware/tv's gaan hier slecht mee om. HDR10+ bevat dynamische metadata en kan dus helderheidsaanpassingen doen op elke frame. Dit verbetert de ervaring en zorgt ook voor iets minder problemen bij sdr-niveau tv's. Dolby Vision heeft een licentiefee en doet verder hetzelfde als hdr10+. Verder heb je HLG voor tv-uitzendingen.

Netflix gebruikt uitsluitend Dolby Vision. Heeft je tv dus geen hdr-capable hardware dan valt 'ie terug op HDR10 met de eerder beschreven beeldproblemen als gevolg. 'Goedkope' tv's met Dolby Vision support zullen iets minder problemen hebben, door de dynamische metadata, maar hdr zal verder weinig tot niets toevoegen.

Voor hdr moet je minstens een lcd hebben met FALD en voldoende helderheid, zoiets als de Q70R of XF90 en hoger. Een oled is ook capabel genoeg (in de meeste woonkamers). Idealiter beschik je ook over format ondersteuning voor een iets betere ervaring. Op Netflix kan je UHD titels met HDR niet selecteren (in/uitschakelen). Je moet terug naar het FHD plan of als je extern kijkt HDMI UHD Color uitschakelen om hdr data te voorkomen.

Het is een samsung UHD/4k TV uit 2017 officieel maar vindt het kwalitatief een goedkoop ding eigenlijk. De TV accepteert zeker wel het signaal van 4k en de H264 en H265 codering. De beelden worden via Ziggo en soms wifi verstuurd en denk dat daar een bottleneck zit. De wifi is te langzaam want de TV heeft geen 5 ghz en alleen 2,4 ghz modem. De UHD is denk ik te zwaar via 2,4. De bitrate en de TV mogelijkheden zijn niet compatible. Ik zal er een UTP in moeten doen om de TV te verbeteren. Via Ziggo gaat het wel beter maar de kleuren verschillen enorm als ik gewone TV kijk of Netflix opzet. Ik kan er de vinger niet op leggen en je verhaal is zeer inhoudelijk en denk dat ik niet voldoende kennis heb. Dat denk ik althans.


Het is een LED en niets meer. denk dat je dat bedoelt met kleurenbereik dat LED dat niet bereikt en betere modellen zoals OLED wel. Ik heb het inmiddels geaccepteerd dat je onder de EUR 2000 gewoon geen top model hebt.

Ik vraag me ook af of ik nog een samsung wil. Ik ga de reacties inhoudelijk beter bestuderen nog. Veel dank

[apis29]

Klinkt eerder dat je gewend bent SDR beelden op [te] hoge helderheid te kijken tov wat HDR doet ...

(edit: uitleg over HDR hier https://issuu.com/sonyprofessional/docs/ca_hdr_excerpt , HDR gaat juist niet [enkel] over hoge helderheden maar ook de andere kant van het spectrum. Hier zie je vrijwel alleen voorbeelden van HDR waarbij het SDR voorbeeld er helderder uitziet).



Nou was dit ook het probleem omdat je dan in het nagenoeg donker zou moeten kijken bij de standaard HDR instellingen. Bij tv's voor 2020 hebben ze dit aangepakt met automatische aanpassingen van de HDR weergave voor de helderheid van de kijkomgeving met ieder weer een eigen naam.
Edit2: dat zijn dus bij-effecten van HDR kijken op een tv die er eigenlijk niet goed geschikt voor is door de tonemapping, zoals dus een Samsung JU serie.

[ Voor 104% gewijzigd door apis29 op 02-04-2020 14:55 ]

[Snake_Eye]

Met HDR10 van Video prime (Amazon) heb ik ook donker beeld. (met een LG Oled E9)



Dit probleem met donker beeld bij HDR10 blijf je dus houden. Met Dynamische HDR bedoelen ze HDR10+ en Dolby Vision

Met HDR10 vallen veel details weg. Dan kijk ik liever naar FHD dan HDR10.

[apis29]

Een OLED moet toch net zo goed aan tonemapping doen en bij LG hebben ze ervoor gekozen die highlight details ook te behouden dus moet alles samengepropt worden in 7-800 nits (maar dan zou je een grafiekje erbij moeten pakken om te kijken in hoeverre het de donkere details beïnvloed). Bij een E9 valt dat overigens aan te passen met het kalibratie softwarepakket en kan je die hele tone mapping uit zetten
Wat iemand zelf 'mooier' vindt en hoe het bedoeld is en weergegeven hoort te worden valt ook allang niet meer samen. Dat voorbeeld van Dynamic HDR hierboven lijkt net standje Vivid ....

Vast al bekend maar toch interessant om te lezen wat Dynamic Contrast op High doet (en wat doet de Dynamic Tone Mapping instelling met Prime Video?) :

[ Voor 29% gewijzigd door apis29 op 02-04-2020 20:05 ]

[MuziTax]

LucyLG schreef op zaterdag 14 maart 2020 @ 11:08:
[...]

Ja de series waren soms ook donker. Het is ook een bekend netflix probleem. Maar mijn TV heb teveel aan zitten rotzooien ook. Ja mijn moeder heeft exact dezelfde tv. Ze had er minder last van dacht ik toen ik keek.

Een LG tv weet ik niet, ben ook even kwijt wat de issues bij netflix waren trouwens.

We hebben de TV's wel naast elkaar gezet in zekere zin. De IT'ers in mijn omgeving en Ziggo zeggen dat je beter niets aan je TV instellingen moet aanpassen want het signaal is eigenlijk gewoon goed op zichzelf zeiden ze. Ik heb de boel naar fabrieksinstellingen gezet. Het loste wel wat op.

Ik weet even niet of het aan 4k/UHD, netflix of de TV maar ik heb er mee lerenleven

[ Voor 17% gewijzigd door MuziTax op 21-12-2020 09:40 . Reden: Andere ]

[MuziTax]

Sinds een maand Netflix, en de nieuwste Samsung 4k televisie. HDR Films als The Crown zijn niet om aan te zien. Alles in 4K UHD en HD is perfect. Ook vele natuurfilms zijn HDR prachtig, dus Netflix downgraden naar HD, vond ik jammer. De oplossing: HDR films als The Crown via Chromecast bekijken. Probleem opgelost en toch 4k en HDR waar ik, dat wil.

[MuziTax]

MuziTax schreef op maandag 21 december 2020 @ 09:40:
Sinds een maand Netflix, en de nieuwste Samsung 4k televisie. HDR Films als The Crown zijn niet om aan te zien. Alles in 4K UHD en HD is perfect. Ook vele natuurfilms zijn HDR prachtig, dus Netflix downgraden naar HD, vond ik jammer. De oplossing: HDR films als The Crown via Chromecast bekijken. Probleem opgelost en toch 4k en HDR waar ik, dat wil.

Toch maar voor downgraden gekozen. Veel te lastig anders.

[MarcotW]

Wij hebben dit probleem sinds kort met een Samsung tablet.
Kan er niet achter komen wat het probleem is.
Hebben een standaard Netflix abonnement.

Wie weet meer over dit probleem?