Fortnite opent niet op iPad

[miles]

Mijn vraag
Hier thuis wordt Fortnite op de iPad gespeeld.
6e generatie iPad, up to date met softwareversie 12.3.1. Alle apps bijgewerkt.

Fortnite opent echter niet.
Het Epic Games logo verschijnt en verdwijnt en dan niets.
Uiteraard iPad opnieuw opgestart.
Volgens de jonge spelers kunnen we de app niet verwijderen en daarna opnieuw installeren, want dan is alles weg.
Is dat zo? Eerder iets gehoord dat je accounts kunt kopen.

Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn en hoe dit op te lossen?

[Fore!]

Zie er heel weinig informatie over, wat impliceert dat epic jouw data voor je bewaard.

Onderstaande link dat lijkt te onderbouwen:

https://epicgames.helpshi...s-my-account-deleted&l=en

M.a.w. gewoon herinstalleren dus.

[ Voor 9% gewijzigd door Fore! op 20-07-2019 07:52 ]

[flip75]

Sluit alle apps eens.
Hou daarna de aan/uit knop eens ingedrukt, zodra afsluit slidebar er is de home knop een 5 sec ingedrukt houden.
Kijk of het werkt.
Zet de ipad eens uit en weer aan.
Kijk of het werkt.
Daarna de ipad eens een reboot geven; home knop en aan/uit knop beide tegelijkertijd ingedrukt houden totdat ipad opnieuw opstart.

[Fore!]

@miles Is het gelukt?

[miles]

Ik vond ergens een berichtje dat er voor de iPad een foutieve update gelanceerd is die blijft hangen en ervoor zorgt dat de update die het probleem moet oplossen niet geïnstalleerd wordt. Dus app verwijderd en opnieuw gedownload en nu werkt het inderdaad weer. Dank allemaal.