Netflix 5.1 problemen op Nvidia Shield

[Dr. Retro]

Mijn vraag
Van de ene op de andere dag werkt het 5.1 geluid in Netflix niet meer op mijn setup. Voorheen geen enkel probleem mee gehad, Netflix blijft ook 5.1 aanbieden en als standaard instellen, echter er komt geen geluid uit mijn set. Wanneer ik het geluid handmatig naar stereo zet in Netflix heb ik wel weer audio.
De app zelf geeft wel geluid, als je aan het browsen bent, maar zodra je een film/serie start schakelt hij naar 5.1 en komt er geen geluid meer uit. Bij alles wat ik kijk moet ik hem handmatig weer naar stereo zetten voordat ik iets hoor.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Philips 65PUS7600, Samsung HW-K950 soundbar, Nvidia Shield 2017 model
Shield gaat via HDMI naar de soundbar, die op zijn beurt weer via de HDMI(ARC) out met de tv is verbonden

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Netflix app kan niet verwijderd worden van de Shield, wel heb ik alle updates verwijderd en gegevens gewist.
HDMI kabels omgewisseld in de soundbar. Beiden helaas geen resultaat

[Hulleman]

Lijkt een probleem te zijn met audio passthrough met de Shield, waar online wel e.e.a. over is te vinden.

Al één van de oplossingen geprobeerd van dit forum? https://forums.geforce.co...fter-oreo-update-solved-/:

1) Shield audio en beeldinstellingen -> geavanceerd -> surround sound -> selecteer "auto"
2) Shield audio en beeldinstellingen -> volume control -> selecteer "CEC ON"
Zorg ervoor dat in de audi0 settings van je shield stereo upmix is uitgeschakeld.

Heeft jouw soundbar ook iets van audio instellingen? Kun je daar audio passthrough / surround instellingen aanpassen? Zo ja, ga opzoek naar passthrough en zorg dat dat aanstaat.

Probeer anders de shield eens rechtstreeks op je tv aan te sluiten en dan met een optische kabel naar je soundbar. Volgens mij kan je tv namelijk Dolby Digital doorgeven. Kijken of je dan wel 5.1 geluid hebt.

[ Voor 12% gewijzigd door Hulleman op 23-07-2019 12:27 ]

[Dr. Retro]

ik had al de genoemde opties al getest zonder effect, maar inmiddels wel ontdekt wat het probleem is.
Blijkbaar moet je sommige app-updates via de Shield apart toestemming geven (en hij zal daar niet uit zichzelf om vragen). na het geforceerd updaten van een aantal core-apps en Netflix was het probleem verholpen!