[ Samsung Galaxy S10e] Vergrendelt bij neerleggen

[Hatsekiedee]

Mijn vraag
Als ik mijn Samsung S10e neerleg gaat hij automatisch in de vergrendelstand. Zodra ik hem in de hand houdt is dat verdwenen en kan ik hem gewoon gebruiken. Dat gebeurt ook in de veilige modus. Heb een factoryreset gedaan echter zonder resultaat. Ik wil hem echter kunnen gebruiken in een telefoonhouder. Iemand een oplossing?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung S10e
Android 9

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Veilige modus
Factory reset

[Puc van S.]

Het is niet zoiets simpels als dat je default vergrendeltijd heel kort staat?
En hij auto unlocked door gezichtsherkenning als je hem in je handen hebt?

[ImNotnoa]

https://www.verizonwirele...rt/knowledge-base-222965/

Kijk eens of hier iets bij staat wat je kunt in-/uitschakelen

[job115]

Is dit niet de smart lock functie? Die kan je telefoon ontgrendelen als je op een bepaalde wifi zit of iets dergelijks.

In mijn geval (OnePlus 7 Pro) staat die settings > security and lockscreen > smart lock

[ Voor 27% gewijzigd door job115 op 08-07-2019 10:21 ]

[Hatsekiedee]

Alledrie antwoorden geprobeerd. Helaas. Smartlock staat ook uit. Heb er trouwens een screenprotector op zitten. Zou dat nog uitmaken?

[ Voor 13% gewijzigd door Hatsekiedee op 08-07-2019 10:37 ]

[Hatsekiedee]

Zit er misschien een sensor op die registreert of je het toestel vasthoudt? Hij doet het ook als ik hem op mijn been leg.

[ Voor 23% gewijzigd door Hatsekiedee op 08-07-2019 10:39 ]

[job115]

Dan misschien een hele domme vraag, heb je überhaupt wel een pin of patroon of wat dan ook ingesteld?